论文部分内容阅读
在中国,企业的信息化工作从起步至今已经经历了不少的时间。对于许多企业,尤其是大型的国有企业而言,现在谈企业的信息化建设,首先要面对企业前期对于信息化所作的种种规划与投入。这些前期的影响,有些是有形的,比如:搭建企业内部网络,采购操作系统与数据库平台,购买服务器与终端,开发或外购的种种应用软件等;有些是无形的,比如:原先的管理思想,老的组织构架,用户的使用习惯,已有的数据与多年的历史记录,前期员工与技术人员的培训等。这些都是对于企业的信息化战略进行重新思考与构架的时候所必须面对的问题。 具体到实际的例子,江苏省电力公司是一家大型的国有企业,其当前所面临的信息化问题与上面所述多有类似。一方面,随着企业的管理与运作水平不断提高,对信息化不断提出新的需求;由于国家推行的改革,使企业的外部环境和内部结构都发生了巨大的变化,原有信息化模式已不能适应新的形势。另一方面,在考虑进行信息化战略调整的时候,如何兼顾前期数亿人民币的硬件投入与数千万的软件投入,使其发挥应有的效用,也是必须考虑的因素。 当前,对于江苏电力的信息化方向,大致有两种意见,一种意见认为,基于前期的大量投入与积累,江苏电力有能力在原有基础上对程序进行不断的改进与优化,从而使其适应不断变化的需求。另一种意见认为,由于内外部的环境都发生了巨大的变化,原有的MIS构架已经过时,没有改进的价值,而应该适应当前信息化的潮流,大胆对流程进行重组(BPR),引入成熟的ERP与CRM软件,在一个更高的起点上构建江苏电力信息化的平台。 本文对于以上两种建议都进行了深入的探讨与可行性分析。作者认为:信息化的过程,其实就是一个不断改进,不断重新构建的过程,每种看法均有自己合理的部分,关键在于时机的选择与具体方案的制定上。真正好的解决方案,一定是在构架与总体思路上有创新与突破,在具体细节上又充分考虑到前期投资与用户数据和使用习惯的综合解决方案,因而,在本文中,作者经过风险与收益的比较和分析,试图提出一套基于上述想法的全面的信息化解决思路与方案,以为江苏电力信息化未来的战略走向提供参考。