六西格玛管理是上世纪末本世纪初发展起来的一个全新的管理理念,通过近十几年的发展,现已为世界上诸多知名企业所接受。精益生产起源于丰田,经过几十年的发展,精益生产系统已日趋成熟,并呈现与六西格玛管理相结合的趋势。 宝钢作为中国最大、最现代化的钢铁企业,进入21世纪之后,将六西格玛与精益运营理念有机结合在一起,通过近5年的系统推进,已取得很好的效果。对宝钢推进六西格玛精益运营管理工作进行研究,总结其成功的经验以及对未来推进工作的探讨,对其它企业推进类似工作具有很强的借鉴意义。 本文共分六章,主要内容如下： 第一章简要介绍本文研究背景、研究目的意义以及研究方法与内容。 第二章重点论述国际上六西格玛管理产生和发展的过程以及世界上知名企业推进六西格玛管理的情况,同时对精益生产的发展过程及趋势也进行了系统阐述。 第三章总结了宝钢现代化管理实践,指出宝钢现代化管理实践先后经历了以生产为中心、以用户为中心和以提升竞争力为中心的三个阶段。 第四章首先对宝钢推进六西格玛精益运营的背景进行描述,其次对宝钢推进六西格玛精益运营实践各阶段及成效进行阐述,最后系统总结了宝钢推进六西格玛精益运营的固有典型特征和特色工作。 第五章对宝钢推进六西格玛精益运营的经验进行总结,并对推进成功的深层次原因进行思考。 第六章阐述了新时期宝钢发展战略,并对六西格玛精益运营如何支撑新战略进行探讨。 本文通过对宝钢推进六西格玛精益运营的过程进行研究,主要成果有： 1、宝钢推进六西格玛精益运营是内部管理发展到一定阶段的一个必然产物,是持续提升竞争力的内在需求； 2、宝钢成功推进六西格玛精益运营最核心的要素是六西格玛精益运营管理理念与宝钢当前的发展战略相匹配,与宝钢的管理基础相适应； 3、随着新时期宝钢战略的调整,六西格玛精益运营在宝钢需重新定位,要重点从提升生产现场技术创新能力、提高满足客户需求能力以及提升宝钢管理体系能力等方面支撑宝钢软实力的提升； 4、要想支撑宝钢软实力的提升,还要不断丰富六西格玛精益运营管理的内涵,摸索、创新出更多宝钢特色的六西格玛精益运营管理方法论； 5、新时期,六西格玛精益运营管理作为宝钢一项重要的现代化管理技术,需尽快在新建、兼并单元强制推进,摸索在多元产业领域的实践方式,实现管理文化力的辐射。