本土私人银行实力评估(最高为五星)

来源 :钱经 | 被引量 : 0次 | 上传用户:neu20063043
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  以下是私人银行的六大的服务内容,《钱经》集合众多业内人士的观点分别为每一项服务评级。
  
  1 EVALLUATION基本的商业银行服务
  
  这无疑是本土私人银行最具优势的地方,即便是在人民币业务对外资银行开放之后,客户还是能在本土银行享受到更便利快捷的零售银行。私人银行的客户显然是最重要的客户——无论是中资还是外资,都意识到留住他们多么关键,在这一点上,本土银行表现绝对不弱。但另一个网点优势在这场竞争中有点派不上用场,由于非常有钱的人大部分集中在北京、上海以及几个城市,缺乏网点资源的对手们并没有吃多少亏。总的来说,为客户提供基本商业银行服务可以算得上本土私人银行的主场优势。
  
  2 EVALLUATION财富管理服务
  
  “中资银行的人民币理财产品线更宽,选择更多”,一位外资银行的客户经理坦言。由于多年人民币理财的经验,中资银行在国内市场有更多经验和人才储备,但涉及海外市场,比如挂钩海外一揽子股票的结构性产品或者QDII,作为“批发商”的外资银行则显得游刃有余。但无论是中资还是外资,受限于分业经营的壁垒,在纯粹的“资产管理”领域都远远不如基金公司或证券公司在A股投资方面专业,如果客户可以承受更高的风险以获得更高的收益,本土私人银行能打出哪张产品牌呢?老套路的外汇产品还是风险更高的挂钩产品、抑或联合基金证券开通专户理财,我们只能拭目以待——本土私人银行的地缘优势不容忽略,我们甚至能想见本土私人银行差异化营销的口号:我们更了解您本人,更了解本地市场。
  
  3 EVALLUATION资产传承规划服务
  
  在遗产税、信托法案都没有明朗之前,在岸的私人银行都做不了什么。
  
  4 EVALLUATION金融咨询服务
  
  在前几次的私人银行系列报道中,我们曾经提到私人银行家仅仅是一个沟通的前台,隐匿在他后面的专家团队才是真正的英雄。那么,金融咨询无疑是考验团队水平的一项服务,法律的、投行的、融资的、企业的,只要客户想问的,都可能是个能赚钱的机会——双方的比拼将延伸到人力资源的领域,谁能招募到更好的专家谁就是最后赢家,现在看来,本土私人银行和外资私人银行面临同样的考验。
  
  5 EVALLUATION综合授信服务
  
  一位中资私人银行的客户经理介绍,富人不仅需要管钱,更需要借钱。目前该项业务大概占到私人银行业务总收入的15%到20%,以后还会有扩大的趋势。但是在实际操作中,她发现相关抵押物的抵押登记问题、抵质押物的变现问题并不能很好解决。相比之下,外资私人银行更理想化一些,他们按照信用等级来决定借贷多少资金,并不需要抵押物。摆平内部系统构建和抵抗本土文化习惯看上去的难度一致。
  
  6 EVALLUATION其他增值服务
  
  这几乎是本土银行最为自豪的一项,为了留住客户,他们甚至显得有点“不惜血本”,其中包括通过一次200的绿色通道、少儿芭蕾舞的vip门票等等,如果这些不到百分之一的私人银行客户能给银行带来20%甚至更多的利润,附加增值服务当然无可厚非,但正能留住客户的应该是前五项的内功修炼。在这点上,外资私人银行显得精于算计,比如美林,在任何一项要价中都包括了客户经理的投入成本。
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