浅析大学生公寓管理中存在的问题及应对策略

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  摘 要:大学生公寓作为他们学习和生活的重要场所,对大学生的个人健康成长有着十分重要的作用。从某种意义上将,大学生公寓不仅涉及到学生的生活学习,更重要的关系到大学生良好道德和良好行为的养成,关系着大学生思想政治教育工作的开展。随着后勤社会化改革的不断加快,大学生公寓管理的机遇和挑战并存,采取积极措施优化大学生公寓管理具有十分重要的现实意义。本文主要是在分析当前大学生公寓管理存在问题的基础上,从三个方面阐释了强化大学生公寓管理的应对策略。
  关键词:大学生 公寓管理 应对策略
  大学生公寓不仅是学生生活、学习、社交的重要场所,同时也是大学生良好世界观、价值观、人生观养成的重要场所。大学生公寓管理的坏坏,在一定程度上关系着高校和谐校园建设。新形势下,加强大学生公寓管理,对大学生公寓管理中存在的问题及时发现并遏制,最大限度降低危害,成为当前高等院校学生日常管理的题中之意。
  一、当前大学生公寓管理中存在的问题
  1.学生教育和管理缺乏协调性。对大学生公寓进行管理,不仅需要对公寓进行全面的管理和优化,同时也应该包括对大学生的教育。随着后勤社会化的推进,大学生公寓的股份制、社会化、联办化程度不断加强,大学生公寓管理逐步纳入到市场化运作的范畴,这就容易造成对公寓进行管理和对学生进行教育的不一致。公寓管理部门认为对学生教育应该是学生主管部门的责任,而他们更多的是需要对公寓的硬件建设和相关服务进行完善,主要是对公寓的环境等方面进行管理。而很多学生主管部门则认为既然实现了公寓管理的社会化,那学生的教育也应该是公寓管理部门进行管理,这样就容易造成两个部门之间的相互推诿,从而造成了大学生公寓管理和大学生日常教育之间的“空挡”。
  2.大学生公寓管理制度应进一步强化。在大学生公寓管理过程中,建立一套完善的公寓管理制度尤为重要,从目前情况看,很多高校都采取了齐抓共管的综合管理模式,也建立了相应的管理机制和管理制度。在后勤社会化的背景下,对大学生公寓的管理涉及到学生工作部门、后勤部门、社会机构、各院系等多个部门,他们都在管理中采取了一系列相应的管理制度。但是,从实际情况看,不同部门之间制度制定的侧重点、内容是有所不同的,各部门之间各自为战,容易造成公寓管理目标不明确、制度不健全、管理不严格、权责不明确的情况,造成大学生公寓管理效率的低下,公寓管理功能很难得到充分发挥。
  3.公寓管理人员的素质有待强化。首先,公寓管理人员素质参差不齐。就目前来看,对大学生公寓进行管理的人员主要来自两个部门,一个是学生的学生管理部门,另一个是社会化的宿舍管理中心,学校学生公寓管理中心的员工都具有较高的素质,能够对学生公寓进行良好、有效的管理,而社会化人员大都是公司招聘的社会临时工,他们通常是文化水平较低、年龄较大,缺乏良好的管理思想和思路,这样很难对大学生公寓进行有效的管理。其次,大学生公寓的服务功能缺失。随着后勤社会化的推进,很多学校的宿舍管理分离,这样就容易造成大学生公寓的服务功能出现缺失,公寓成为学校安全事故频繁的地点,严重影响着学生的健康成长和学校的长远发展。再次,管理人员管理不到位。由于目前很多学校的公寓管理人员都是临时雇佣的,他们缺乏大学生公寓管理的方法和经验,对公寓管理制度的执行不到位,不利于大学生公寓管理工作的有序开展。
  二、优化大学生公寓管理的应对策略
  1.以学生为本,强化育人理念。对于当今大学生而言,公寓生活是一个重要的方面。大学生公寓不仅是学生生活、学习、社交的重要场所,同时也是大学生良好世界观、价值观、人生观养成的重要场所。大學生公寓管理的坏坏,在一定程度上关系着高校和谐校园建设。在大学生公寓管理中,思想政治工作不是孤立的。服务是思想政治工作的最好载体,只有寓思想政治教育于服务之中,才能收到实效。新时期的公寓管理工作要以服务学生为准则,以三个有利于作为衡量学生公寓工作的标准,关心学生的个人成长。首先,要以学生为中心。在公寓管理工作中,学校公寓管理人员、后勤社会管理人员都应该以学生为中心,及时发现学生在公寓中存在的问题,把解决实际问题和思想问题有机融合起来,与学生建立和谐、民主和平等的关系,让学生感受到家的温暖。其次,要不断强化育人观念。在大学生公寓管理中,要坚持“学校的活动都要以育人为中心”这样的观点,把学生的公寓管理落到实处,本着管理、服务与教育相统一的原则,认识到自己既是公寓管理者,更应该是学生的教育者和服务者,确保大学生的健康成长。
  2.强化部门协同,做到不留死角。在后勤社会化的背景下,对大学生公寓的管理涉及到学生工作部门、后勤部门、社会机构、各院系等多个部门,因此,在大学生公寓管理中,要强化各个部门之间的协同,共同做好公寓管理工作。首先,学校公寓管理中心应该制定相应的制度,要积极对学校的学生进行分析,及时发现学生群体中存在的问题,把问题扼杀在摇篮中。其次,社会化部门应该不断强化部门监督,严把管理人员的质量关,要选聘一些高素质、高水平的人才对大学生公寓进行管理,提高大学生公寓管理的能力和水平。再次,学校应该制定具体的检查措施,强化对学生的监督。比如,每周学生处将把公寓安全、安全隐患及卫生的检查结果通报学院,学院将根据结果对宿舍或个人予以批评或表扬,同时,在每栋公寓楼下公布本周检查的结果,也将作为辅导员和学院年底评优。在每年的评优、评奖中,针对参加公寓文化建设的校学生公寓管理委员会、学院生活权益部或纪检部等学生组织单列评优、评奖名额,通过一系列的措施强化大学生的积极性和主动性,积极营造良好的宿舍氛围。
  3.与时俱进,建立一支高素质的管理队伍。没有一支素质高的队伍,很难对大学生公寓管理工作进行有效推进。在当前大学生公寓管理中,队伍建设成为搞好学生公寓管理的保障,是大学生公寓管理工作顺利推进的关键。这支队伍应包括管理干部和工人队伍。所以说,在选拔的过程中,一定要选派文化层次高、政治责任感强、思想观念新、热爱学生工作、业务能力过硬的干部担任公寓管理工作,只有这样才能够对一些问题进行有效的克服和解决,学生公寓管理的对象是人,而且是具有较高科学文化素质和充满朝气和活力的大学生,管理对象的特殊性给我们的工作提出更高的要求,在选用公寓管理人员过程中,要注重选拔知识层次和政治素质都相对较高的人担任。在严把进人关的同时,还要加强对员工的培训,除了上岗前的培训。
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