外部顾客相关论文
目前国内外汽车市场竞争激烈，以"顾客为中心"是企业发展的硬道理，谁能最高程度地满足顾客的要求，谁就能获得最大可能的发展。国际标准......
摘要：内部营销是一种把员工当成消费者的营销哲学。本文依据内部营销理论，探索研究了服务企业制定内部营销策略的步骤。 关键词：服......
供应链管理作为一种有效的经营运作模式,在国外企业中已经广泛应用,而在我国则刚刚起步。可以说,供应链管理在我国仍是一种较新的......
众所周知,使用第三方物流服务可以给企业带来集中主业、减少投资、降低成本、获得灵活性和提升企业形象等诸多好处。但前提是,企业......
【作者简介】 孙景华，国内著名管理学者，有过十多年的从商经历。 工业社会是一个颠倒角度次序的时代，即误以为组织内部最先进的......
尽管服务型领导对下属服务绩效的正向影响已得到证实,但中介机制和边界条件仍不明朗。基于社会学习理论,研究者引入下属顾客导向和......
有效利用病案信息,是医院、社会及患者的迫切要求.病案正在影响着医院及社会的各个方面,其价值越来越受到重视.病案资源能否被有效......
随着我国互联网的发展以及分类信息企业出现和发展，网络信息化服务比以前更加条理化、有序化。这一现象吸引了更多的具有信息发布需......
在商品经济体制愈来愈完善的今天,市场竞争的格局在发生着微妙的变化,竞争在加剧升级的同时消费者自身也在不断的发展,在消费过程......
上海大众出租汽车公司成立于1988年12月24日,1999年更名为大众交通(集团)股份有限公司,业务扩展至公共客运、旅游、商贸、物流等领......
上实物业管理(上海)有限公司成立10年来,以质量管理体系建立、持续改进和创新为企业持续发展的动力,在企业价值观、发展战略、对内......
