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摘 要:企业文化的培育是一项长期的复杂的系统工程,既涉及企业经营理念、管理哲学,又需要广大员工的积极参与;既涉及管理思想,又涉及管理制度和政策;既要解决企业文化培育的认识问题,又需要合理的组织保证。就如何做好金川集团企业文化的培育,笔者提出了个人的几点看法。
关键词:企业文化 组织机构 塑造 引领
一、建立健全企业文化建设管理组织机构
建立和健全企业文化培育的领导体制和运行机制,是确保金川集团企业文化培育规范有效运行的重要前提。金川集团企业文化培育的领导体制和组织机构要与现代企业制度和法人治理结构相适应,要充分发挥组织机构在企业文化培育中的决策功能和协调功能。比如说可以考虑成立企业文化培育委员会,成员包括公司政工部、群工部等有关职能部门以及下属单位的领导、员工代表,还有企业文化管理专家等,形成企业文化部负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系,共同培育和指导企业文化建设。另外,在企业文化培育过程当中,基层单位和非正式组织的作用不可忽视。
二、发挥好管理者在金川企业文化建设中的引领带动作用
企业领导所表现出来的企业家精神和形象,是企业的一面镜子。培育新时期的金川集团企业文化,领导是关键。要塑造和维护企业的共同价值观,领导得首先成为这种价值观的化身,并通过自己的实际行动向全体员工引导示范这种价值观。企业领导的非权力影响,即日常的处世行事、品德修养、工作能力、个性风格、管理作风等,会直接影响到员工的思想行为。要将金川集团企业文化建设纳入领导工作的议事日程,与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业管理者要做好表率,在每一项工作中都体现金川文化的价值观和管理理念。在做好表率的同时,企业领导人应该责无旁贷的承担起金川文化“传教士”的角色,抓住各种机会通过不同渠道不厌其烦的“布道”,宣讲倡导金川文化,使员工接受金川文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
三、开展全员培训活动
企业文化的落实需要员工的认同和配合,因此企业需要在企业文化培育委员会的组织下,对全体员工进行系统的培训和宣讲,让员工能够真正理解和接受本企业的核心价值观。这种培训应该采取自上而下、层层推进的方式。培训方式可以多样化:举办研讨会、评选企业文化优秀成果并展示、举办针对性的专题讲座、到优秀企业进行参观等等。
对金川集团来说,重点应该做好以下三类人员的培训:
一是针对企业高层领导的培训。主要是开展针对高层管理者在企业文化培育中的领导示范作用以及如何把企业文化培育同企业生产经营销售研发等活动相结合的观念和技能培训。
二是针对中层管理人员的培训。中层管理者在企业运行中起着承上启下的重要作用,他们对企业文化的认同和执行对整个企业文化培育工程有着举足轻重的作用。对这类人员,重点要提高他们结合本单位实际落实金川文化的技能和方法。
三是针对全体员工的企业文化培训。主要是以金川集团企业文化基础知识为内涵的培训,帮助员工理解、领会和掌握金川使命、金川愿景、金川精神、金川核心价值观、金川经营理念的深刻含义,规范和约束自己的思想与行为。
四是針对企业文化专职人员的培训。可以分期分批举办企业文化培训班,对全集团公司的企业文化骨干进行金川文化培育技能方面的培训,让他们明确自己的工作职责。
五是针对新员工的企业文化培训。通过培训,让新员工逐渐认知、认同和接受金川集团企业精神、价值观、经营理念,以良好的自律意识和行为习惯投身到金川事业当中去。
四、发掘典型案例与人物故事,使金川文化理念形象化
企业文化理念一般比较抽象,运用形象的案例、故事或人物来诠释理念,可以让抽象的理念具体化,深入人心。金川集团企业文化相关部门应该注意搜集和挖掘企业内具有代表性的先进事迹、先进人物、经典故事、经典语言,加大对金川“英雄人物”的宣传、表彰力度,让员工知道企业倡导什么、崇尚什么、追求什么,创造风正气清的企业人文环境,形成学习先进、积极向上的良好氛围。
体现金川文化的典型人物、事迹及经典故事,可以由基层单位搜集汇总。各单位定期从本单位寻找符合企业精神、核心价值观和经营理念的的案例,写成书面材料,上报企业文化部,再由企业文化部派专人进行深度挖掘,然后借助媒体开展全方位的宣传,将这些故事和人物事迹在更广泛范围内向广大职工进行展示、宣读。活动结束后,可将特别典型的案例编入当年企业画册,也可以将所有典型案例汇编成册或编成纪录片,以更加生动形象的形式来诠释金川文化理念,使得金川文化易于让员工接受。对各直属单位、分子公司来说,寻找典型案例的过程其实也是一个主动按照金川文化理念要求处理具体事务、自觉用金川核心理念指导自己工作、将金川文化建设与生产经营融为一体的过程。
五、完善企业文化相关规章制度
规章制度和行为规范是企业文化培育顺利实施的重要保证。建立健全必要的规章制度和行为规范,使企业理念制度化的同时实现制度的观念化,使员工行为既有价值观的导向,又有制度化的规范,是企业管理的最高境界。依此理论,应该按照金川集团企业文化的基本精神来重新审视原有的规章制度,把金川新文化的基本理念融入各项规章制度当中,不断制定和完善符合现代金川发展的管理技术、符合金川生产经营的管理制度,真正做到制度体现文化理念、文化理念融入制度之中。
一是完善职业道德规范,加大金川员工行为准则建设。各单位各部门可以以企业文化大纲为指导,结合岗位实际,细化和完善员工行为准则,增强全体员工自我道德约束和自主管理的针对性。
二是建立健全企业文化管理制度。随着企业改革的不断深入,金川集团企业文化建设管理将逐渐由突击性工作转变为日常工作。文化培育进入制度管理阶段,就需建立相应的考核奖惩机制,让各级管理者把企业文化培育看成本职工作的一部分,使“软管理”硬化。
六、抓好企业形象塑造
企业形象系统内容丰富,是外观形象和内在素质的统一表现。规范的企业形象,对于凝聚员工力量、培育员工集体归属感、树立品牌形象,具有十分重要的作用。当前,在金川文化培育过程中,必须做好以下几方面工作:
1.塑造企业领导者、员工队伍和企业先进人物的形象。企业文化培育的核心思想是以人为本,企业形象的根本也是企业人的形象。
2.视觉形象的整体设计。全面导入并规范使用企业形象标识体系,结合金川文化培育来改造企业环境,具体包括:企业标识的设计与统一使用;办公楼的外观形象,生活区、工作区的规划设计;金川司歌、司旗的征集和使用;员工着装、身份证件的统一;金川理念文字语句的规范布置和统一使用;会议、公文、庆典、待人接物等礼仪规范的统一及建设。
3.提升企业社会公众形象。加强对舆论宣传、公共关系、公众形象的研究和策划,注重对企业外部形象的塑造。
3.1加强与各类媒介的联动合作,巧用、用活、用好各类载体,包括集团公司网站、镍都频道、《镍都报》、手机报、企业外报刊、外部网站和电视等媒介,通过各类公关活动,广泛宣传金川发展业绩和先进人物事迹,提高社会知名度。另外要编写好金川文化“群英谱”、“大事记”、“企业发展史”等书刊。
3.2强化各职能部门公关工作,提高管理人和员工的市场公关意识,通过各种渠道在社会树立金川良好形象。
3.3积极参与社区文化塑造、社会公益事业和必要的社会活动,处理好金川与社会公众之间的关系,营造良好的外部发展环境。
3.4踊跃承担环境责任,实现清洁生产,树立金川的绿色形象。
作者简介:朱永昌,男,现供职于金川集团股份有限公司保安部。
关键词:企业文化 组织机构 塑造 引领
一、建立健全企业文化建设管理组织机构
建立和健全企业文化培育的领导体制和运行机制,是确保金川集团企业文化培育规范有效运行的重要前提。金川集团企业文化培育的领导体制和组织机构要与现代企业制度和法人治理结构相适应,要充分发挥组织机构在企业文化培育中的决策功能和协调功能。比如说可以考虑成立企业文化培育委员会,成员包括公司政工部、群工部等有关职能部门以及下属单位的领导、员工代表,还有企业文化管理专家等,形成企业文化部负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系,共同培育和指导企业文化建设。另外,在企业文化培育过程当中,基层单位和非正式组织的作用不可忽视。
二、发挥好管理者在金川企业文化建设中的引领带动作用
企业领导所表现出来的企业家精神和形象,是企业的一面镜子。培育新时期的金川集团企业文化,领导是关键。要塑造和维护企业的共同价值观,领导得首先成为这种价值观的化身,并通过自己的实际行动向全体员工引导示范这种价值观。企业领导的非权力影响,即日常的处世行事、品德修养、工作能力、个性风格、管理作风等,会直接影响到员工的思想行为。要将金川集团企业文化建设纳入领导工作的议事日程,与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业管理者要做好表率,在每一项工作中都体现金川文化的价值观和管理理念。在做好表率的同时,企业领导人应该责无旁贷的承担起金川文化“传教士”的角色,抓住各种机会通过不同渠道不厌其烦的“布道”,宣讲倡导金川文化,使员工接受金川文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。
三、开展全员培训活动
企业文化的落实需要员工的认同和配合,因此企业需要在企业文化培育委员会的组织下,对全体员工进行系统的培训和宣讲,让员工能够真正理解和接受本企业的核心价值观。这种培训应该采取自上而下、层层推进的方式。培训方式可以多样化:举办研讨会、评选企业文化优秀成果并展示、举办针对性的专题讲座、到优秀企业进行参观等等。
对金川集团来说,重点应该做好以下三类人员的培训:
一是针对企业高层领导的培训。主要是开展针对高层管理者在企业文化培育中的领导示范作用以及如何把企业文化培育同企业生产经营销售研发等活动相结合的观念和技能培训。
二是针对中层管理人员的培训。中层管理者在企业运行中起着承上启下的重要作用,他们对企业文化的认同和执行对整个企业文化培育工程有着举足轻重的作用。对这类人员,重点要提高他们结合本单位实际落实金川文化的技能和方法。
三是针对全体员工的企业文化培训。主要是以金川集团企业文化基础知识为内涵的培训,帮助员工理解、领会和掌握金川使命、金川愿景、金川精神、金川核心价值观、金川经营理念的深刻含义,规范和约束自己的思想与行为。
四是針对企业文化专职人员的培训。可以分期分批举办企业文化培训班,对全集团公司的企业文化骨干进行金川文化培育技能方面的培训,让他们明确自己的工作职责。
五是针对新员工的企业文化培训。通过培训,让新员工逐渐认知、认同和接受金川集团企业精神、价值观、经营理念,以良好的自律意识和行为习惯投身到金川事业当中去。
四、发掘典型案例与人物故事,使金川文化理念形象化
企业文化理念一般比较抽象,运用形象的案例、故事或人物来诠释理念,可以让抽象的理念具体化,深入人心。金川集团企业文化相关部门应该注意搜集和挖掘企业内具有代表性的先进事迹、先进人物、经典故事、经典语言,加大对金川“英雄人物”的宣传、表彰力度,让员工知道企业倡导什么、崇尚什么、追求什么,创造风正气清的企业人文环境,形成学习先进、积极向上的良好氛围。
体现金川文化的典型人物、事迹及经典故事,可以由基层单位搜集汇总。各单位定期从本单位寻找符合企业精神、核心价值观和经营理念的的案例,写成书面材料,上报企业文化部,再由企业文化部派专人进行深度挖掘,然后借助媒体开展全方位的宣传,将这些故事和人物事迹在更广泛范围内向广大职工进行展示、宣读。活动结束后,可将特别典型的案例编入当年企业画册,也可以将所有典型案例汇编成册或编成纪录片,以更加生动形象的形式来诠释金川文化理念,使得金川文化易于让员工接受。对各直属单位、分子公司来说,寻找典型案例的过程其实也是一个主动按照金川文化理念要求处理具体事务、自觉用金川核心理念指导自己工作、将金川文化建设与生产经营融为一体的过程。
五、完善企业文化相关规章制度
规章制度和行为规范是企业文化培育顺利实施的重要保证。建立健全必要的规章制度和行为规范,使企业理念制度化的同时实现制度的观念化,使员工行为既有价值观的导向,又有制度化的规范,是企业管理的最高境界。依此理论,应该按照金川集团企业文化的基本精神来重新审视原有的规章制度,把金川新文化的基本理念融入各项规章制度当中,不断制定和完善符合现代金川发展的管理技术、符合金川生产经营的管理制度,真正做到制度体现文化理念、文化理念融入制度之中。
一是完善职业道德规范,加大金川员工行为准则建设。各单位各部门可以以企业文化大纲为指导,结合岗位实际,细化和完善员工行为准则,增强全体员工自我道德约束和自主管理的针对性。
二是建立健全企业文化管理制度。随着企业改革的不断深入,金川集团企业文化建设管理将逐渐由突击性工作转变为日常工作。文化培育进入制度管理阶段,就需建立相应的考核奖惩机制,让各级管理者把企业文化培育看成本职工作的一部分,使“软管理”硬化。
六、抓好企业形象塑造
企业形象系统内容丰富,是外观形象和内在素质的统一表现。规范的企业形象,对于凝聚员工力量、培育员工集体归属感、树立品牌形象,具有十分重要的作用。当前,在金川文化培育过程中,必须做好以下几方面工作:
1.塑造企业领导者、员工队伍和企业先进人物的形象。企业文化培育的核心思想是以人为本,企业形象的根本也是企业人的形象。
2.视觉形象的整体设计。全面导入并规范使用企业形象标识体系,结合金川文化培育来改造企业环境,具体包括:企业标识的设计与统一使用;办公楼的外观形象,生活区、工作区的规划设计;金川司歌、司旗的征集和使用;员工着装、身份证件的统一;金川理念文字语句的规范布置和统一使用;会议、公文、庆典、待人接物等礼仪规范的统一及建设。
3.提升企业社会公众形象。加强对舆论宣传、公共关系、公众形象的研究和策划,注重对企业外部形象的塑造。
3.1加强与各类媒介的联动合作,巧用、用活、用好各类载体,包括集团公司网站、镍都频道、《镍都报》、手机报、企业外报刊、外部网站和电视等媒介,通过各类公关活动,广泛宣传金川发展业绩和先进人物事迹,提高社会知名度。另外要编写好金川文化“群英谱”、“大事记”、“企业发展史”等书刊。
3.2强化各职能部门公关工作,提高管理人和员工的市场公关意识,通过各种渠道在社会树立金川良好形象。
3.3积极参与社区文化塑造、社会公益事业和必要的社会活动,处理好金川与社会公众之间的关系,营造良好的外部发展环境。
3.4踊跃承担环境责任,实现清洁生产,树立金川的绿色形象。
作者简介:朱永昌,男,现供职于金川集团股份有限公司保安部。