高校网络社群青年意见领袖研究综述

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  【摘要】:互联网技术特别是web2.0技术的迅猛发展,市场经济与公民社会的逐步壮大以及信息社会的不断推进,使得以高校青年为主体的网络意见领袖群体异军突起。所谓网络社群即是“围绕着共享利益或目的而组织起来,在网络虚拟世界进行共同活动的集体”。在信息化背景下,网络青年意见领袖的重要性与日俱增,不同的研究者以网络青年意见领袖为中心议题,从不同的研究视角出发,对此作了诸多的探索与研究。
  【关键词】:互联网;青年意见领袖;特征;作用
  互联网的形成和发展从根本上改变了人际交往的方式,也使得人际交往的核心——“意见领袖”产生了深刻的变化,网络中“意见领袖”的作用是非权利型的,在网络交往中既起到积极作用,也带来一些消极影响。近几年,很多学者开始研究这个新生的问题,本文就近几年来有关这些问题的研究作一梳理,分析其中存在的问题,并提出未来可能的研究方向。
  一、高校网络社群青年意见领袖概念界定
  (一)意见领袖的概念界定
  意见领袖一词首先产生于传播学领域。对于意见领袖一词学者们采取不同的定义。Kingdon认为“所谓意见领袖是指那些影响人们意见、态度、信仰、动机与行为的人”。在他看来,意见领袖具有较强的社会精英情结,意见领袖总是与精英群体密切相关。约翰·费斯克对于意见领袖的定义是:“在将媒介信息传给社会群体的过程中,那些扮演某种有影响力的中介角色者”。而美国哥伦比亚大学学者保罗·拉扎斯菲尔德于 20世纪40年代提出的“两级传播理论”中的一个核心概念,“是指在人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论,对他人施加影响的‘活跃分子’”这一概念的提出颠覆了过去传播学“皮下注射论”和“魔弹论”中对大众传播效果的认识,形成了“大众媒体→意见领袖→普通受众”的传播理论范式。
  (二)网络意见领袖的概念界定
  中国网络青年意见领袖,即网络舆论领袖,在线论坛意见领袖等。是指以便捷的网络社群为平台,以宽松的网络环境为保障,以新型的人际网络传播为纽带,就社会凸显的基本问题发表意见,对随时发生的重大事件和网络事件提供信息,发表观点或建议,在“众声喧哗”中脱颖而出,对网民施加影响并在网络关系中占据中心位置的人物或群体。目前,网络舆论领袖已经成为一种显性的网络力量。
  二、高校网络社群青年意见领袖的筛选
  那么,运用什么样的测量方法来从高校青年网络群体中筛选或识别出“意见领袖”呢?Rogers 和Cartano 在 1962 年探讨了三种识别意见领袖的方法:(1)自我认定:通过问卷调查被访者个人的影响力;(2)社会经济方法:通过问卷调查被访者通常向哪些人寻找信息来源,通过数据集中率测量意见领袖; 3)关键消息人方法:通过询问选取对象的信息来源确定意见领袖。
  而国内学者武超群总结了两种测量方法。第一种筛选网络意见的方法主要是借助新技术和新手段,运用数学、统计学和信息技术等数理统计方法处理特定话题、发帖、跟帖、关键词等之间的变量关系,构建相应模型进行解释,得出偏重概率规律的结论。第二种方法是基于影响力传播模型的聚类分析与内容分析法。
  三、高校网络社群青年意见领袖的特征
  杜莹认为,传统意义上,意见领袖一般都具有这样的特征 : 社会威望较高,在大众心中有一定的影响力;知识丰富,有思想有主见;接近信源几率大,能比常人更快更多地获取信息;性格开朗,善于社交。而针对高校青年群体,尤其是以网络作为传播载体的情况下,高校网络社群的意见领袖与普通意见领袖在特性上既有相似点又有特殊性 。首先作为高校网络社群的意见领袖应具有高度的热情和分享意识。其次具有高度的专业知识和文字表述能力。再次,需要具有高度的责任感和敏锐性。最后,为了追求自我认同和公众认可的成就感。
  倪邦文认为,我国高校网络青年意见领袖除了具备意见领袖的一般特征以外,还具有显著的网络特质和青年特征。第一,网络青年意见领袖来源广泛,而且善于收集信息。第二, 网络青年意见领袖能够敏锐地发掘社会信息,而且喜欢分享自己的观点。第三,. 网络青年意见领袖善于通过一种平等的互动关系影响公众的行为。第四, 网络青年意见领袖“显性化”趋势明显。
  四、高校网络社群青年意见领袖的作用
  (一)积极作用
  1. 树立正确观点,引导和谐舆论
  舆论领袖是网络中意见的代表者,各种观点经过加工处理形成最初的意见传播给大众。因此,作为舆论领袖树立正确的观点,具备高度的责任心和正义感在意见形成和传播的过程中是十分重要的。
  2. 重视舆论领袖,凝聚网民力量
  舆论领袖的意见不仅是属于“领袖”个人的观点,更重要的是代表更广大的网民的观点。当个人观点被网民广泛认可和接受时,才会形成舆论领袖的观点。
  3. 打破传统方式,促进言论自由
  网络论坛的交流形式与日常生活状态中的交流形式还是存在很大的区别。在日常生活中的语言表达是多方面的,不仅是言语上的交流,还有更多的表情、眼神以及身体状态的交流和表达。而在虚拟的网络社区中,更多的是文字的交流。
  (二)消极作用
  “意见领袖”在群体结构中的优势位置,决定了其成为信息传播的纽带。但是这种信息的传播并不一定都是正面的,在一定情况下, “舆论领袖”也有可能成为危机信息(流言)的核心扩散者。由于“舆论领袖”在舆论传播中所处的核心地位及其个人强大的号召力,他们所能造成的流言传播危害可能要远远大于其他普通的成员。同时,台湾学者罗家德也指出,当“舆论领袖”有意控制信息的流动时,有可能会成为阻绝信息流通的瓶颈和形成蓄意竞争的空间。
  可见,在危机情境下,“舆论领袖”的存在虽然可能帮助化解危机,但如果没有加以适当引导,则也可能使得流言四处扩散,危机进一步升级。因此 对于 “舆论领袖” 的作用, 必须辩证地加以看待,有效地加以引导。
  五、研究评述与展望
  (一)研究评述
  综上可见,当网络在高校青年学生中迅猛发展,网络青年意见领袖群体不断的扩大以及影响力不断的加深,对高校网络社群青年意见领袖的有关问题的探讨也就愈发的贴近现实以及出现诸多问题,对此类问题的研究仍不尽成熟,现简述如下:
  1.对网络青年意见领袖的正面作用肯定较多,而对负面功能的研究仍缺乏关注。
  在如今的学术研究中,多数学者在青年意见领袖的影响力与领导力方面已经达成广泛的共识,他们普遍认为青年意见领袖确实能够深刻地影响社会发展。但是如若这些青年意见领袖的价值观在当代产生了异化,我们该如何应对也是学者们需要思考的方向。因此,我们对网络青年意见领袖还是应该保持一种理性的警惕态度。
  2.对网络青年意见领袖的未来发展趋势与特点的研究急需跨学科的合作研究。
  随着网络的平民化普及,青年意见领袖的阶层特点、影响范围等都将产生重要变化,这些带有规律性以及发展性的问题有待进行专门、系统的研究。网络为青年意见领袖群体提供了更为广阔的发展舞台与才能施展的空间,这种前所未有的发展机遇使得青年意见领袖的成长与发展受到越来越多的关注。因此,在网络青年意见领袖的重要性越发明显这一决定性共识旗帜之下,多数学者的研究应该与各学科之间互相借鉴、互通有无。
  (二)研究展望
  第一,加强对网络青年意见领袖负面作用以及如何网络监管等方面的研究。青年网络政治参与既是学术界的一个未开垦的领域,更是新时期党加强和巩固执政地位,强化党在青年中的执政基础的重要关注点,深入研究当代青年网络政治参与相关议题,凸显了重要的政治意义、时代意义、社会意义。
  第二,鼓励学者跨学科学习与合作,共同研究这个新问题。时下,青年意见领袖研究逐渐成为学术界研究的热点话题之一。网络青年意见领袖群体之所以受到研究者的关注,根本原因在于这个群体承载着历史赋予他们的重要历史使命与社会责任。
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