论文部分内容阅读
大全
Kennedy Information公司是美国专门从事猎头产业信息收集、整理、研究、编辑、出版的专业公司，它每年编辑出版的猎头公司大全(The Directory Of Executive Recruiters)被公认为是最权威的猎头公司信息大全。
猎头公司大全汇集美国全国以及加拿大与墨西哥地区1.3万多家猎头公司以及与猎头相关的人才中介公司的信息，其中包括公司名称、联系方式、公司简介、公司负责人、公司猎头职位的最低工资标准、公司猎头的职位的性质及专业领域、公司是否是行业协会的成员、公司合伙人、公司的分支机构信息等。这些信息对于猎头公司开展业务与对外联络十分必要。
“大全”中公司的排列是按公司名称第一个英文字母排序，为了便于查阅，公司还按类别、所在地区，专业、职位性质提供分类检索。为了保证“大全”提供信息的可靠性，所有信息都是由公司自行提供。为了保证信息的及时性，“大全”每年都出新版本，从1971年首版到2007年已出到第36版，为了便于读者使用“大全”，在“大全”的前页还提供了猎头公司分类及运作的简要说明。
总之，这部“大全”是美国猎头业信息的最全面最权威的汇总，考虑到全球90％有实力的猎头公司都集中在美国，一些非美国的猎头公司在美国都设有分支机构，它们的信息也都收入“大全”中，因此“大全”不仅对北美地区，而且对全球猎头业都有重要的指导意义。它被视为猎头“圣经”，它是猎头公司与个人必读必备的工具书。
“猎头公司大全”首次出版于1971年，首版中只包含450家公司，厚52页，鉴于猎头产业在美国的高速发展，有关猎头公司的数量与信息愈来愈多，“大全”也愈编愈厚，目前“大全”已收入1.3万多家公司，厚度超过千页，售价也超过50美元。尽管它又厚又重，且售价不菲，但它仍然被认为是全球猎头行业唯一最为全面且不可替代的猎头“经典”。
指南
猎头是猎头公司与客户单位及被猎头对象三方的互动过程。“猎头公司大全”提供的仅仅是猎头公司的信息，它并不涉及猎头公司与客户单位及猎头对象的互动。为了使客户单位、猎头对象更有效地与猎头公司打交道，Kennedy Information公司于2002年推出一本和猎头公司打交道的袖珍指南(Kennedy's Pocket Guide toworking with Executive Recruiters)，这本“指南”教导客户单位及猎头对象如何最有效率地与猎头公司打交道，它正好弥补了猎头公司“大全”的不足，被认为是“大全”的姐妹篇。这本“指南”共有170多页，算不上很袖珍，但相对于1000多页的“猎头公司大全”而言，它的确可以视为袖珍级版本，“指南”推出后，受到广泛好评，被称为与猎头公司打交道必读的工作指南。
“指南”共分四部分，第一部分名为“职务变化与求职管理”(Position Changes and Career Management)，强调人们要慎重对待工作变更，指导人们在什么情况下方可作出变更工作的决定以及如何确定改变工作的最佳动机及最佳方式。“指南”强调要椅心设计自己的职业生涯，规范求职的步骤与求职须知。第二部分名为“关于猎头公司”(About Recruiting Firms)，详述了猎头公司的分类，猎头公司工作及运作特点，猎头公司与客户单位及猎头对象的工作关系及注意事项。第三部分名为“和猎头公司工作”{Working with Recruit-ing Firms)，详述了如何选择最适合的猎头公司，如何保持与猎头公司良好的工作关系，如何最有效地与猎头公司打交道以及猎头过程的各种注意事项。第四部分是附录，附录一是有关猎头名词术语的详解，附录二是猎头行业协会(AESC)制定的道德标准与规范化职业指南，附录三是国际人才招聘组织联合会(0ACPR)的政策及规范。
“指南”涵盖了与猎头公司打交道的方方面面，它是读者了解猎头公司的最佳入门向导，本文对“指南”中一些特别值得中国读者重视的内容作必要说明：
猎头公司的分类。猎头公司被区分为两大类，一类是专属型猎头公司(Retainer Firms)。另一类为非专属型猎头公司(ContinngencyFirms)，专属型猎头公司的猎头目标只限于年薪在10万美元以上的高层次人才，它与客户单位签订的是专属性委托书，亦即排他性委托书，客户单位在委托书中承诺在项目执行期间不得为同一职位再另找其他的猎头公司，猎头公司承诺在接受委托期限内将专注于接受委托的猎头任务，不再接受其他的类似职位的猎头，客户与猎头公司之间的关系定位为一种专属关系。这类猎头公司之间的关系定位为一种专属关系。这类猎头公司从委托书生效开始就收取一定的订金式项目启动费，这些费用不论猎头成功与否都不再返还。美国的大型有实力的猎头公司大多属于这种类型，这类公司在北美地区有1700多家。另一类猎头公司为非专属型，它与专属型公司最主要的区别在于其与客户单位签订的猎头委托书为非专属性委托书，即不具有排他性。这类公司不收订金，只有在猎头成功后收取酬金，这类公司的工作对象除高层次人才外也包括中等层次的人才，年薪在3万～10万美元的人才是其工作的重点对象，这类公司的管理与运作都比较灵活，其收费一般低于专属性公司。据统计，非专属型猎头公司在北美地区现有3900多家。
猎头公司的选择。选择一家好的猎头公司是客户单位最重要的任务。“指南”对如何选择合适的猎头公司提出如下要考虑的因素：职业水平，职业水平与能力是优先要考虑的问题，一般而言，考察猎头公司的水平与能力要看其规模、营业额、公司年报、发展速度，社会认可度、成功案例、合作单位的知名度等。层次性，客户如欲招聘年薪10万美元以上的高层次人才，尤其是高层次管理人才，专属型猎头公司是最佳的选择。客户如欲招聘年薪在10万美元以下的中层次人才，通常会选择非专属型公司，专业性，客户如果需要管理型人才及通才型人才，最好找综合性公司，客户如果需要专业性较强的人才。最好选择专业性猎头公司，这类公司规模不一定大，但在特定的专业领域的经验与声誉往往不错。地域性。时限性、经济性也是必须考虑的因素。
猎头公司的道德标准与规范化职业指南。猎头公司是从事高层次人才交易的公司，而人才交易，特别是高层次人才的猎取，往往涉及诸多的法律纠纷及道德层面的问题，所以美国的猎头协会(AESC)制定了道德标准(Code of Ethics)及规范化职业指南(RrofessionatPactice Guidelines)来规范猎头公司的工作。其道德标准的基本原则是：职业精神、正直、胜任、客观、准确、利益冲突、保密、忠诚、机会均等、公共利益等。规范化职业指南(Professional PracticeGuidelines)对猎头公司的主要步骤以及猎头公司与客户及猎头候选 人三者之间的工作关系都作出了明确的规定与规范。
猎头公司与客户的关系，猎头公司是受客户委托为其提供猎头服务，处理公司与客户的关系是成功猎头的基础，就此“指南”提出了若干建议：在相互了解及相互信任的基础上猎头公司接受客户委托，为客户猎取急需的指定职位的合格人才，双方为此签订正式的委托书。猎头公司必须提供高水平的咨询服务。猎头公司必须对客户单位有深入的了解，对需求的职位与候选人条件有明确的定位。猎头公司必须对咨询信息及猎头过程保守秘密。猎头公司必须向客户定期提供工作进展报告。经过调查，评估与反复筛选后猎头公司向客户正式提出所选候选人名单，人数一般为2～4人，供客户作最终的选择。猎头公司必须协助客户完成与最终候选人的谈判与签约，此时猎头公司的角色将从搜寻者转换为客户与候选人之间的联络人与谈判者，它将代表双方进行相互沟通与谈判，并促进达成双赢的最终结果。在候选人到岗任职的3个月试用期内继续保持与客户及被猎头对象的沟通与交流。
猎头公司与候选人的关系。猎头公司接受客户的委托后立即启动搜寻候选人的工作，这是猎头工作成败的关键。一般而言，猎头公司的搜索工作是从已有的资料与信息开始，猎头公司将从一切可以得到的文字资料中搜寻候选人的信息，得出一个海选的名单，然后转入个人简历的查阅与搜寻。每个猎头公司都有庞大的个人简历与信息库，除此之外美国各大人才网站与人才中介公司也建有人才库，可提供有偿式查寻，通过这一系列的搜寻。猎头公司将从海选名单中筛选出可供考虑的候选人名单。在此基础上进一步开展“活”的信息的搜寻则是猎头工作最为关键的一步。每个猎头公司都有自己的工作与信息网络、广泛的社会关系，它们在关键行业都聘用一批非专职的猎头顾问，这是猎头公司的核心竞争力所在。猎头公司通过自己的工作与信息网络及相关顾问们的努力，掌握可能候选人的最新信息与动态，并在此基础确定初选名单。此时猎头公司开始与初选候选人进行直接接触，经过反复对比、评估与筛选最终确定向客户单位正式推荐的候选人名单，其人数一般为2～3人。在接到猎头公司的推荐人选后，客户单位将会向猎头公司与被推荐的候选人直接接触面谈并进行全面的考察，最后选定人选，整个猎头过程需时少则数周，多则数月。
“指南”对候选人如何与猎头公司及客户单位打交道提出了不少实用的建议。寻求个人最大利益与猎头最佳目标的结合点，是对候选人的最基本的要求。候选人与客户单位之间的谈判往往是一个艰难的过程，双方都需要借助猎头公司的努力达成最终双赢的结果。
Kennedy Information公司是美国专门从事猎头产业信息收集、整理、研究、编辑、出版的专业公司，它每年编辑出版的猎头公司大全(The Directory Of Executive Recruiters)被公认为是最权威的猎头公司信息大全。
猎头公司大全汇集美国全国以及加拿大与墨西哥地区1.3万多家猎头公司以及与猎头相关的人才中介公司的信息，其中包括公司名称、联系方式、公司简介、公司负责人、公司猎头职位的最低工资标准、公司猎头的职位的性质及专业领域、公司是否是行业协会的成员、公司合伙人、公司的分支机构信息等。这些信息对于猎头公司开展业务与对外联络十分必要。
“大全”中公司的排列是按公司名称第一个英文字母排序，为了便于查阅，公司还按类别、所在地区，专业、职位性质提供分类检索。为了保证“大全”提供信息的可靠性，所有信息都是由公司自行提供。为了保证信息的及时性，“大全”每年都出新版本，从1971年首版到2007年已出到第36版，为了便于读者使用“大全”，在“大全”的前页还提供了猎头公司分类及运作的简要说明。
总之，这部“大全”是美国猎头业信息的最全面最权威的汇总，考虑到全球90％有实力的猎头公司都集中在美国，一些非美国的猎头公司在美国都设有分支机构，它们的信息也都收入“大全”中，因此“大全”不仅对北美地区，而且对全球猎头业都有重要的指导意义。它被视为猎头“圣经”，它是猎头公司与个人必读必备的工具书。
“猎头公司大全”首次出版于1971年，首版中只包含450家公司，厚52页，鉴于猎头产业在美国的高速发展，有关猎头公司的数量与信息愈来愈多，“大全”也愈编愈厚，目前“大全”已收入1.3万多家公司，厚度超过千页，售价也超过50美元。尽管它又厚又重，且售价不菲，但它仍然被认为是全球猎头行业唯一最为全面且不可替代的猎头“经典”。
指南
猎头是猎头公司与客户单位及被猎头对象三方的互动过程。“猎头公司大全”提供的仅仅是猎头公司的信息，它并不涉及猎头公司与客户单位及猎头对象的互动。为了使客户单位、猎头对象更有效地与猎头公司打交道，Kennedy Information公司于2002年推出一本和猎头公司打交道的袖珍指南(Kennedy's Pocket Guide toworking with Executive Recruiters)，这本“指南”教导客户单位及猎头对象如何最有效率地与猎头公司打交道，它正好弥补了猎头公司“大全”的不足，被认为是“大全”的姐妹篇。这本“指南”共有170多页，算不上很袖珍，但相对于1000多页的“猎头公司大全”而言，它的确可以视为袖珍级版本，“指南”推出后，受到广泛好评，被称为与猎头公司打交道必读的工作指南。
“指南”共分四部分，第一部分名为“职务变化与求职管理”(Position Changes and Career Management)，强调人们要慎重对待工作变更，指导人们在什么情况下方可作出变更工作的决定以及如何确定改变工作的最佳动机及最佳方式。“指南”强调要椅心设计自己的职业生涯，规范求职的步骤与求职须知。第二部分名为“关于猎头公司”(About Recruiting Firms)，详述了猎头公司的分类，猎头公司工作及运作特点，猎头公司与客户单位及猎头对象的工作关系及注意事项。第三部分名为“和猎头公司工作”{Working with Recruit-ing Firms)，详述了如何选择最适合的猎头公司，如何保持与猎头公司良好的工作关系，如何最有效地与猎头公司打交道以及猎头过程的各种注意事项。第四部分是附录，附录一是有关猎头名词术语的详解，附录二是猎头行业协会(AESC)制定的道德标准与规范化职业指南，附录三是国际人才招聘组织联合会(0ACPR)的政策及规范。
“指南”涵盖了与猎头公司打交道的方方面面，它是读者了解猎头公司的最佳入门向导，本文对“指南”中一些特别值得中国读者重视的内容作必要说明：
猎头公司的分类。猎头公司被区分为两大类，一类是专属型猎头公司(Retainer Firms)。另一类为非专属型猎头公司(ContinngencyFirms)，专属型猎头公司的猎头目标只限于年薪在10万美元以上的高层次人才，它与客户单位签订的是专属性委托书，亦即排他性委托书，客户单位在委托书中承诺在项目执行期间不得为同一职位再另找其他的猎头公司，猎头公司承诺在接受委托期限内将专注于接受委托的猎头任务，不再接受其他的类似职位的猎头，客户与猎头公司之间的关系定位为一种专属关系。这类猎头公司之间的关系定位为一种专属关系。这类猎头公司从委托书生效开始就收取一定的订金式项目启动费，这些费用不论猎头成功与否都不再返还。美国的大型有实力的猎头公司大多属于这种类型，这类公司在北美地区有1700多家。另一类猎头公司为非专属型，它与专属型公司最主要的区别在于其与客户单位签订的猎头委托书为非专属性委托书，即不具有排他性。这类公司不收订金，只有在猎头成功后收取酬金，这类公司的工作对象除高层次人才外也包括中等层次的人才，年薪在3万～10万美元的人才是其工作的重点对象，这类公司的管理与运作都比较灵活，其收费一般低于专属性公司。据统计，非专属型猎头公司在北美地区现有3900多家。
猎头公司的选择。选择一家好的猎头公司是客户单位最重要的任务。“指南”对如何选择合适的猎头公司提出如下要考虑的因素：职业水平，职业水平与能力是优先要考虑的问题，一般而言，考察猎头公司的水平与能力要看其规模、营业额、公司年报、发展速度，社会认可度、成功案例、合作单位的知名度等。层次性，客户如欲招聘年薪10万美元以上的高层次人才，尤其是高层次管理人才，专属型猎头公司是最佳的选择。客户如欲招聘年薪在10万美元以下的中层次人才，通常会选择非专属型公司，专业性，客户如果需要管理型人才及通才型人才，最好找综合性公司，客户如果需要专业性较强的人才。最好选择专业性猎头公司，这类公司规模不一定大，但在特定的专业领域的经验与声誉往往不错。地域性。时限性、经济性也是必须考虑的因素。
猎头公司的道德标准与规范化职业指南。猎头公司是从事高层次人才交易的公司，而人才交易，特别是高层次人才的猎取，往往涉及诸多的法律纠纷及道德层面的问题，所以美国的猎头协会(AESC)制定了道德标准(Code of Ethics)及规范化职业指南(RrofessionatPactice Guidelines)来规范猎头公司的工作。其道德标准的基本原则是：职业精神、正直、胜任、客观、准确、利益冲突、保密、忠诚、机会均等、公共利益等。规范化职业指南(Professional PracticeGuidelines)对猎头公司的主要步骤以及猎头公司与客户及猎头候选 人三者之间的工作关系都作出了明确的规定与规范。
猎头公司与客户的关系，猎头公司是受客户委托为其提供猎头服务，处理公司与客户的关系是成功猎头的基础，就此“指南”提出了若干建议：在相互了解及相互信任的基础上猎头公司接受客户委托，为客户猎取急需的指定职位的合格人才，双方为此签订正式的委托书。猎头公司必须提供高水平的咨询服务。猎头公司必须对客户单位有深入的了解，对需求的职位与候选人条件有明确的定位。猎头公司必须对咨询信息及猎头过程保守秘密。猎头公司必须向客户定期提供工作进展报告。经过调查，评估与反复筛选后猎头公司向客户正式提出所选候选人名单，人数一般为2～4人，供客户作最终的选择。猎头公司必须协助客户完成与最终候选人的谈判与签约，此时猎头公司的角色将从搜寻者转换为客户与候选人之间的联络人与谈判者，它将代表双方进行相互沟通与谈判，并促进达成双赢的最终结果。在候选人到岗任职的3个月试用期内继续保持与客户及被猎头对象的沟通与交流。
猎头公司与候选人的关系。猎头公司接受客户的委托后立即启动搜寻候选人的工作，这是猎头工作成败的关键。一般而言，猎头公司的搜索工作是从已有的资料与信息开始，猎头公司将从一切可以得到的文字资料中搜寻候选人的信息，得出一个海选的名单，然后转入个人简历的查阅与搜寻。每个猎头公司都有庞大的个人简历与信息库，除此之外美国各大人才网站与人才中介公司也建有人才库，可提供有偿式查寻，通过这一系列的搜寻。猎头公司将从海选名单中筛选出可供考虑的候选人名单。在此基础上进一步开展“活”的信息的搜寻则是猎头工作最为关键的一步。每个猎头公司都有自己的工作与信息网络、广泛的社会关系，它们在关键行业都聘用一批非专职的猎头顾问，这是猎头公司的核心竞争力所在。猎头公司通过自己的工作与信息网络及相关顾问们的努力，掌握可能候选人的最新信息与动态，并在此基础确定初选名单。此时猎头公司开始与初选候选人进行直接接触，经过反复对比、评估与筛选最终确定向客户单位正式推荐的候选人名单，其人数一般为2～3人。在接到猎头公司的推荐人选后，客户单位将会向猎头公司与被推荐的候选人直接接触面谈并进行全面的考察，最后选定人选，整个猎头过程需时少则数周，多则数月。
“指南”对候选人如何与猎头公司及客户单位打交道提出了不少实用的建议。寻求个人最大利益与猎头最佳目标的结合点，是对候选人的最基本的要求。候选人与客户单位之间的谈判往往是一个艰难的过程，双方都需要借助猎头公司的努力达成最终双赢的结果。