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摘 要：农村电商已经成为促进农村经济发展的重要战略方向，重庆市政府亦从多方面着手大力推动农村电商的发展。为了了解重庆市农村电商企业的现状，本文通过对重庆市各区县农村电子商务带头人的调研及对部分电子商务项目试点村的走访，分析了重庆农村电子商务发展的现状以及存在的问题，并从政府、企业、高校多层面考虑，给出了相应的发展建议。
关键词：农村电商 现状调研 品牌化
一、概述
随着电子商务的不断普及，农村经济发展有了新的突破口，重庆市政府相继出台了一系列促进农村电商发展的指示文件并启动了农村电商试点工程，大力推动农村电商的发展。虽然农村电商发展势头猛进，政府扶持力度亦不断加大，但现实却与预期存在一定的差距。政府投入力度大但效果并不显著已经成为农村电商产业的共识；各农产品企业跃跃欲试开展电商业务却大多遗憾收场或变为鸡肋；农民对农村电商满怀期待却举步维艰无所适从。为了了解重庆市农村电商企业目前发展的现状及存在的主要问题，本文通过对重庆市各区县农村电子商务带头人的调研及对部分电子商务项目试点村的走访，分析重庆农村电子商务发展现状及其发展隐患，并提出一系列促进重庆农村电商发展的建议。
二、重庆市农村电子商务发展现状调查
1.重庆市农村电商企业数量多、整体水平低。在政府的推动下，众多农产品商家开始尝试或准备开展电子商务业务，针对网售农产品种类的调查结果显示，已经开展电子商务业务的企业占76.2%，大多数农产品企业都十分看好电子商务的销售模式和发展前景，具有很高的积极性。除了运用淘宝、京东、苏宁等全国性电商平台进行电子商务交易，许多区县都积极探索建立了区域性的电商平台，调查显示，有45%的企业采用入驻第三方交易平台进行农产品的交易；自建网站开展农村电商活动的占25%，其中由政府助力搭建的电子商务平台约占60%左右。多数企业在网络平台进行企业、产品的宣传推广以及产品的网上销售；然而有近50%的企业尚未开通在线支付业务。说明重庆市农村电商交易并没有形成完整的线上交易流程，许多企业对网络交易的安全性、可靠性存在疑虑。
2.重庆市农村电商产品种类多、平均效益差。重庆各地区地理条件、环境气候差异较大，具有十分丰富的农产品种类，然而，由于电子商务特有模式及重庆基础设施条件的限制， 虽然多数的农产品企业都开始涉足电商交易，但获利的企业还在少数，在2015年间，参与调查的农产品企业中，仅有近12.5%的企业网上销售收入占企业全部销售收入比率达到50%以上，有近40%的企业几乎没有网络销售收入。分析表明目前重庆农产品电商的经营存在以下两个方面的问题：一是农村电商企业盲目跟风。多数农产品商户只知电子商务之名讳，不知电子商务之精髓，对电子商务的认知过于浮浅，没有规划，缺乏管理，电商平台趋同建设十分普遍，导致平台缺乏竞争力，出现了“千网一面”的现象。事实上，电子商务有其自身的专业性和运作模式，跟传统行业的运作存在极大的差别，再加上农产品的特殊性，如若沿用传统的商业模式或没有一定的专业知识，很难成功开展电子商务业务。二是网售农产品缺乏定位，重庆市固有的区位环境，给重庆地区带来的丰富的农土特产，但真正形成规模、做出特色的农产品还在少数，即使像奉节脐橙、梁平柚、涪陵榨菜等知名的特色农产品，在网销售情况仍与外地同类知名产品差距较大。另外，目前重庆农产品的生产没有形成规模，仍以单户种植为主，绝大数没有接受过系统的农业知识技术教育，农产品的安全性及品质无法保障，难以打造农产品品牌。
3.重庆市农村电商专业人才少、市场需求大。调查显示，对于电子商务业务，部分企业或电商试点仍旧没有专门的人员负责管理、维护和规划，有70%以上的负责人没有接受过电子商务的专业知识训练，缺乏电商平台或网站运营管理的经验，迫切需要电商经营相关的培训和帮扶。在电子商务人才需求方面，目前农村电商企业对网站编辑、美工设计、运营管理、营销推广等电子商务业务的专业技术人员都十分缺乏，而这些人员都需要经过专业的培训才能培养，但目前农村人员文化水平普遍偏低，农产品企业地处偏远人才引进困难，致使许多农村电商因为人才缺乏而停滞不前，严重阻碍了农村电子商务发展的进程。
三、重庆市农村电子商务发展的建议
根据调查结果本文对政府、高校、企业等三个层面在未来重庆市农村电商发展中的对策提出以下几点建议。
1.政府推动，加强基础环境建设，通信网络、物流基础建设是发展电子商的基础条件。政府应加快完善通信网络基础设施建设，引导建立农业信息网；加大农村交通运输网建设的投入，完善物流配送体系，解决好农村电商“最初一公里”与“最后一公里”问题，为农村电商发展创建良好的基础条件。其次，政府要抓好农村电商試点，及时了解试点中存在的问题及原因，找出问题关键点，理清乡村电子商务服务点建设的思路和方法，使服务网点真正能给农民带来便利、收益和机会。此外，政府应从人才策略和行政策略上引导电商人才走向基层，着重培养和转化诸如大学生村官、乡村创业青年等具备一定的知识技能，了解农村市场，愿意服务农村的本土人才，依靠这类人群促进农村电子商务服务事业的发展。
2.企业找准运作模式。首先，分析农产品网售特点，找出农产品运作模式。农产品由于受地理环境、气候环境等多方面不可控因素的影响，产品质量难以标准化，并且呈现出一定的特殊性。因此，在制定农产品的在线营销方式以及经营模式时，必须认真分析农产品的固有特点，找出适合本类农产品的电子商务运作模式，切忌盲目跟风。其次，建立农产品产业联合，发展农产品规模经济。农产品季节性强，生产周期与和消费需求难以同步协调，经营单一品类的农产品企业很难控制生产及流通成本，因而，发展农村电商需要进行农产品品类的合理选择和搭配，做好生产季节交替过程中农产品的衔接，发展农产品经营的规模效应，走多类农产品企业联合发展路线，同时加强农产品的线上线下联合。第三，树立农产品品牌意识，推进农品牌发展建设。重庆地区本土农特产品种类繁多，但成功打造成全国知名品牌的屈指可数，难以与外地知名农特产品牌媲美，企业只有加强农产品的质量监控才能有长久的发展。因此，农产品企业及商户应树立品牌意识，加强农产品质量监控，线上线下共同打造知名农产品品牌。
3.高校提供优质人才。电商平台的运作及网店的经营管理需要一定的专业知识和技能，需要高校资源的支持。各高校应积极了解市场需求，加强与农村电子商务企业的联系与合作，熟知农村电子商务需要的人才结构、职业能力、专业技术，有针对性的开设相关课程，为农村培育优秀的电商储备人才；同时，应加强农村电商发展规划的宣传力度，培养大学生服务农村基层的意识，使更多优秀的人才愿意走向基层，服务农村。另外，高校可以发挥专业资源优势，为农村电商的从业人员提供电子商务相关的知识及技能培训，服务农村基层，承担起提高重庆农村电商从业人员知识技能的社会责任。
四、结语
本文通过对重庆市各区县农村电子商务带头人的调研及对部分电子商务项目试点村的走访，分析得出重庆农村电商企业发展存在的主要问题，主要表现为，涉网企业多但效益差，农产品种类多但品质差，人才需求大但供给少等几个方面。针对这些问题，从政府、企业、高校多层面考虑，给出了相应的发展建议，以期政府、企业、高校三方各司其职发挥优势，共同为重庆农村电商的发展助力，为广大乡村、农户带来实惠和利益。
参考文献：
[1]中国互联网络发展状况统计报告（第37次），中国互联网络信息中心，2016年1月.
[2]关海玲，陈建成.电子商务环境下农产品交易模式及发展研究[J].中国流通经济，2010（1）：45-47.
[3]2015重庆农产品电商产业发展研究报告，重庆市人民政府发展研究中，重庆社会科学院，2016.03.
关键词：农村电商 现状调研 品牌化
一、概述
随着电子商务的不断普及，农村经济发展有了新的突破口，重庆市政府相继出台了一系列促进农村电商发展的指示文件并启动了农村电商试点工程，大力推动农村电商的发展。虽然农村电商发展势头猛进，政府扶持力度亦不断加大，但现实却与预期存在一定的差距。政府投入力度大但效果并不显著已经成为农村电商产业的共识；各农产品企业跃跃欲试开展电商业务却大多遗憾收场或变为鸡肋；农民对农村电商满怀期待却举步维艰无所适从。为了了解重庆市农村电商企业目前发展的现状及存在的主要问题，本文通过对重庆市各区县农村电子商务带头人的调研及对部分电子商务项目试点村的走访，分析重庆农村电子商务发展现状及其发展隐患，并提出一系列促进重庆农村电商发展的建议。
二、重庆市农村电子商务发展现状调查
1.重庆市农村电商企业数量多、整体水平低。在政府的推动下，众多农产品商家开始尝试或准备开展电子商务业务，针对网售农产品种类的调查结果显示，已经开展电子商务业务的企业占76.2%，大多数农产品企业都十分看好电子商务的销售模式和发展前景，具有很高的积极性。除了运用淘宝、京东、苏宁等全国性电商平台进行电子商务交易，许多区县都积极探索建立了区域性的电商平台，调查显示，有45%的企业采用入驻第三方交易平台进行农产品的交易；自建网站开展农村电商活动的占25%，其中由政府助力搭建的电子商务平台约占60%左右。多数企业在网络平台进行企业、产品的宣传推广以及产品的网上销售；然而有近50%的企业尚未开通在线支付业务。说明重庆市农村电商交易并没有形成完整的线上交易流程，许多企业对网络交易的安全性、可靠性存在疑虑。
2.重庆市农村电商产品种类多、平均效益差。重庆各地区地理条件、环境气候差异较大，具有十分丰富的农产品种类，然而，由于电子商务特有模式及重庆基础设施条件的限制， 虽然多数的农产品企业都开始涉足电商交易，但获利的企业还在少数，在2015年间，参与调查的农产品企业中，仅有近12.5%的企业网上销售收入占企业全部销售收入比率达到50%以上，有近40%的企业几乎没有网络销售收入。分析表明目前重庆农产品电商的经营存在以下两个方面的问题：一是农村电商企业盲目跟风。多数农产品商户只知电子商务之名讳，不知电子商务之精髓，对电子商务的认知过于浮浅，没有规划，缺乏管理，电商平台趋同建设十分普遍，导致平台缺乏竞争力，出现了“千网一面”的现象。事实上，电子商务有其自身的专业性和运作模式，跟传统行业的运作存在极大的差别，再加上农产品的特殊性，如若沿用传统的商业模式或没有一定的专业知识，很难成功开展电子商务业务。二是网售农产品缺乏定位，重庆市固有的区位环境，给重庆地区带来的丰富的农土特产，但真正形成规模、做出特色的农产品还在少数，即使像奉节脐橙、梁平柚、涪陵榨菜等知名的特色农产品，在网销售情况仍与外地同类知名产品差距较大。另外，目前重庆农产品的生产没有形成规模，仍以单户种植为主，绝大数没有接受过系统的农业知识技术教育，农产品的安全性及品质无法保障，难以打造农产品品牌。
3.重庆市农村电商专业人才少、市场需求大。调查显示，对于电子商务业务，部分企业或电商试点仍旧没有专门的人员负责管理、维护和规划，有70%以上的负责人没有接受过电子商务的专业知识训练，缺乏电商平台或网站运营管理的经验，迫切需要电商经营相关的培训和帮扶。在电子商务人才需求方面，目前农村电商企业对网站编辑、美工设计、运营管理、营销推广等电子商务业务的专业技术人员都十分缺乏，而这些人员都需要经过专业的培训才能培养，但目前农村人员文化水平普遍偏低，农产品企业地处偏远人才引进困难，致使许多农村电商因为人才缺乏而停滞不前，严重阻碍了农村电子商务发展的进程。
三、重庆市农村电子商务发展的建议
根据调查结果本文对政府、高校、企业等三个层面在未来重庆市农村电商发展中的对策提出以下几点建议。
1.政府推动，加强基础环境建设，通信网络、物流基础建设是发展电子商的基础条件。政府应加快完善通信网络基础设施建设，引导建立农业信息网；加大农村交通运输网建设的投入，完善物流配送体系，解决好农村电商“最初一公里”与“最后一公里”问题，为农村电商发展创建良好的基础条件。其次，政府要抓好农村电商試点，及时了解试点中存在的问题及原因，找出问题关键点，理清乡村电子商务服务点建设的思路和方法，使服务网点真正能给农民带来便利、收益和机会。此外，政府应从人才策略和行政策略上引导电商人才走向基层，着重培养和转化诸如大学生村官、乡村创业青年等具备一定的知识技能，了解农村市场，愿意服务农村的本土人才，依靠这类人群促进农村电子商务服务事业的发展。
2.企业找准运作模式。首先，分析农产品网售特点，找出农产品运作模式。农产品由于受地理环境、气候环境等多方面不可控因素的影响，产品质量难以标准化，并且呈现出一定的特殊性。因此，在制定农产品的在线营销方式以及经营模式时，必须认真分析农产品的固有特点，找出适合本类农产品的电子商务运作模式，切忌盲目跟风。其次，建立农产品产业联合，发展农产品规模经济。农产品季节性强，生产周期与和消费需求难以同步协调，经营单一品类的农产品企业很难控制生产及流通成本，因而，发展农村电商需要进行农产品品类的合理选择和搭配，做好生产季节交替过程中农产品的衔接，发展农产品经营的规模效应，走多类农产品企业联合发展路线，同时加强农产品的线上线下联合。第三，树立农产品品牌意识，推进农品牌发展建设。重庆地区本土农特产品种类繁多，但成功打造成全国知名品牌的屈指可数，难以与外地知名农特产品牌媲美，企业只有加强农产品的质量监控才能有长久的发展。因此，农产品企业及商户应树立品牌意识，加强农产品质量监控，线上线下共同打造知名农产品品牌。
3.高校提供优质人才。电商平台的运作及网店的经营管理需要一定的专业知识和技能，需要高校资源的支持。各高校应积极了解市场需求，加强与农村电子商务企业的联系与合作，熟知农村电子商务需要的人才结构、职业能力、专业技术，有针对性的开设相关课程，为农村培育优秀的电商储备人才；同时，应加强农村电商发展规划的宣传力度，培养大学生服务农村基层的意识，使更多优秀的人才愿意走向基层，服务农村。另外，高校可以发挥专业资源优势，为农村电商的从业人员提供电子商务相关的知识及技能培训，服务农村基层，承担起提高重庆农村电商从业人员知识技能的社会责任。
四、结语
本文通过对重庆市各区县农村电子商务带头人的调研及对部分电子商务项目试点村的走访，分析得出重庆农村电商企业发展存在的主要问题，主要表现为，涉网企业多但效益差，农产品种类多但品质差，人才需求大但供给少等几个方面。针对这些问题，从政府、企业、高校多层面考虑，给出了相应的发展建议，以期政府、企业、高校三方各司其职发挥优势，共同为重庆农村电商的发展助力，为广大乡村、农户带来实惠和利益。
参考文献：
[1]中国互联网络发展状况统计报告（第37次），中国互联网络信息中心，2016年1月.
[2]关海玲，陈建成.电子商务环境下农产品交易模式及发展研究[J].中国流通经济，2010（1）：45-47.
[3]2015重庆农产品电商产业发展研究报告，重庆市人民政府发展研究中，重庆社会科学院，2016.03.