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随着社会经济迅速发展,我国商业银行数量的不断增加,使得银行间的竞争不断加剧。在当前经济增速不断放缓的趋势下,商业银行需要不断开拓市场,寻找优质客户,减少经营风险。随着我国市场环境的不断完善,政府部门、事业单位及社会团体、金融机构等对于金融业务的需求不断增加。机构客户未来将成为我国银行业市场开拓的重要领域之一。 本文以农行青海分行为例,对其机构客户营销策略问题进行研究。通过对其目前机构客户市场营销现状进行介绍,并分析其在机构客户营销策略中存在问题,据此提出相应的机构客户营销策略优化策略,对于我国商业银行进行机构客户营销策略具有一定意义。 本文首先介绍了农行青海分行机构客户基本情况,包括农行青海分行机构客户类型、机构业务组成、组织管理机构、服务体系及理念等具体方面;然后从产品、价格、渠道、促销四个角度,阐述了农行青海分行机构客户营销策略。并对机构业务的营销绩效考核体系进行了分析,并对其营销成果进行了说明;进而分析了农行青海分行机构客户营销策略存在问题。包括目标市场选择不明确、市场定位存在一定偏差、营销策略设计不合理等问题,这些问题的存在影响了农行青海分行机构业务营销效果;再次,提出了农行青海分行机构客户营销策略优化措施。根据农行青海分行机构业务存在问题,从目标市场选择、市场定位、4P营销组合角度,提出了具体优化措施;最后,从文化、组织、制度建设等角度,对农行青海分行机构业务的拓展提出了具体的保障措施。希望本文的研究可以为我国银行机构业务的市场营销提供一定的借鉴与参考,推动银行机构业务的不断发展,并促进整个社会经济的不断进步。