【摘 要】
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在数据通信技术、计算机技术和互联网技术推动下,不同信息服务产业间发生的产业融合使得原有清晰的企业边界逐渐模糊甚至消融,这就使得产业边界的界定变得困难,打破了产业价值链
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在数据通信技术、计算机技术和互联网技术推动下,不同信息服务产业间发生的产业融合使得原有清晰的企业边界逐渐模糊甚至消融,这就使得产业边界的界定变得困难,打破了产业价值链,出现了内容提供商、虚拟运营商、接入服务商、应用集成商、终端生产提供商的联盟和融合,电信企业传统的价值链也正发生前所未有的深刻变化和新的裂变,产生了更多的价值环节和价值内容,出现了电视、媒体、电信等行业的融合和交叉,形成了新的行业价值网。
同时伴随这技术的飞速发展、顾客多样化和个性化需求、国内移动漫游资费下调和异质替代竞争加剧、电信营运CDMA移动通信等因素,国内电信市场的竞争环境发生了变化。
正是在这种竞争环境下,本文主要结合产业融合、企业边界和价值网理论,分析整个信息服务行业边界融合和价值网的变化形势,提炼出云南电信在新的竞争环境下所面临的4大竞争对手:广电部门、其他通信运营商、终端制造商、互联网增值服务提供商。同时,通过产品结构的波士顿矩阵分析和与竞争对手的SWOT分析,提出云南电信应该采取战略联盟、成本领先、差异化服务等方面的竞争战略,以适应信息服务行业业融合和价值网所带来的变化和影响,从而赢得在未来全业务运营中赢得竞争优势。
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