【摘 要】
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自中国进入WTO后,经济迅猛发展,经济全球化为国内民营企业带来史无前例的发展机会。同时各国企业在同一平台上激烈竞争,竞争环境日趋严苛。企业间的竞争已经不仅仅局限于产品本身,也包括品牌价值、市场营销能力、配套增值服务等方面。外资企业进入中国发展,与中国企业面对同样的问题与机遇。 以此为背景,本文研究分析了苹果公司企业零售业务在中国市场的营销战略和策略,还分析了中国智能手机行业与家用电脑市场的发展宏
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自中国进入WTO后,经济迅猛发展,经济全球化为国内民营企业带来史无前例的发展机会。同时各国企业在同一平台上激烈竞争,竞争环境日趋严苛。企业间的竞争已经不仅仅局限于产品本身,也包括品牌价值、市场营销能力、配套增值服务等方面。外资企业进入中国发展,与中国企业面对同样的问题与机遇。
以此为背景,本文研究分析了苹果公司企业零售业务在中国市场的营销战略和策略,还分析了中国智能手机行业与家用电脑市场的发展宏观环境和发展现状。并进一步分析了企业零售业务在中国扩展业务的优势、劣势、机遇和挑战。本文从苹果公司员工的实践经验出发,提出苹果公司企业零售业务应当从产品、价格、渠道、促销、人员、运营流程、有型展示四个角度优化现有营销策略,满足中国企业用户需求。希望能使苹果公司在多变的中国市场环境下保持增长势头,也希望能给国际化过程当中的中国企业一些参考和启示。
本文主要针对苹果公司企业零售业务的营销策略进行研究,第一章主要介绍论文的研究背景、研究目的和意义并详细描述了本文研究的内容与方法。第二章是相关理论概述,主要介绍了论文采用的环境PEST分析法、波特“五力模型”、机会优势分析法、营销策略7P分析法和相关竞争战略。第三章介绍了智能手机和家用电脑的市场现状。然后以中国零售业为背景,选取零售行业竞争对手进行分析,主要是小米和华为等厂商。针对企业零售业务进行SWOT分析。第四章分析了苹果企业零售营销策略。第五章从苹果员工角度分析现行的营销策略存在的问题。第六章对企业零售业务的营销策略进行了优化。第七章是结论和展望。总结了本文的研究内容和成果。
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