中国移动全业务运营价值链构建案例研究

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本文以中国移动通信有限公司(下文简称“中国移动”)全业务运营的行业价值链构建为案例进行分析,主要论述在第三代移动通信(3G)的技术背景下,应对中国电信行业全业务竞争的市场环境,研究如何抓住关键战略环节,整合价值链上下游资源,实现企业可持续发展的策略,并提出方法建议。  电信重组和3G牌照发放,这对于原先处于市场主导地位的中国移动来讲,机遇和挑战并存。本文认为,基于价值链分析的行业和产业整合,是中国移动应对全业务竞争的重要方式。本文以此为案例的切入点,重点分析了中国移动在面对3G全业务竞争的价值链构建的相关策略,同时提出了相应的策略建议。  本文认为,参考国际经验和国内发展,中国移动基于全业务运营的价值链构建模式包含了发展多样化数据业务,强化设备、内容、服务、终端和业务供应商的价值链主导地位,培植新的价值链以及持续推动技术业务变革,是中国移动在全业务运营中的应有之举,也是其在新的环境下保持增长的主要动力。同时,以“聚合服务”为特色的移动互联网业务的发展,大力推进物联网、智慧城市建设,具有巨大的商业价值和整合效应,是传统电信运营商实现转型的趋势和方向。  本文主要使用的研究方法和工具有价值链分析法和 SWOT分析法。本文将电信业价值链分析与运营商内外部环境分析相结合,试图得出新的结论。另外,本文注重国内国外经验对比,从国外成功的全业务运营商价值链整合情况出发,试图为我国全业务运营商提出有益意见。
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