SINJONS集团员工满意度测量及提升策略研究

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jslj
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在新的知识时代背景下,影响企业生存与发展的因素有很多,但有一个要素是企业非常重要的发展条件与资源,这就是企业的员工。美国电话电报公司将衡量企业成功与否的第一大指标定为员工满意度;哈佛大学的研究表明员工满意度如果提升5%,企业收益将提升2.5%。员工是水,企业是舟,水能载舟亦能覆舟。当今社会,企业员工的思想越来越先进、需求越来越全面,企业想得到长足的发展必须让员工团队保持良好的工作状态,愿意以企业为事业与企业共同发展。为了达到这样的目的,首先必须了解员工的需求,了解他们对企业的主观感受,这就是员工满意度测量的意义。Sinjons集团(新中新集团的英文简称)于2012年提出了实现十年百亿的奋斗目标,与目前3个亿的收入水平相比还相距甚远。想要实现集团这个企业梦就需要Sinjons集团股东与员工上下同欲、共同努力,让企业梦成为员工自己的人生梦。但是集团员工满意度水平还没有达到基本满意的状态,如何让员工满意成为了摆在企业治理者面前的第一道必选而重要的题目,这道题目回答的好坏直接关系到Sinjons集团的获利与可持续发展。  本文首先明确了研究的目的与意义,并对当前国内外对此领域的相关研究成果加以研究和学习,从而形成了本次研究的内容与思路。针对Sinjons集团员工的满意度,本文通过研究与工作实践确立了员工满意度的测量、调查及分析方法,并在2013年6月进行了一次问卷式的员工满意度测量,得出了总体员工满意度偏低的结果。根据所得数据进行了定量与定性的分析,归纳出了Sinjons集团员工对企业不满意的原因。通过对这些原因的研究与分析,本文拿出了解决Sinjons集团当前员工问题的办法及提升集团员工满意度的策略。
其他文献
旅游纪念品代表着地域文化的精髓,具有明显的地域风格和民族特色,是真正能将文化价值赋予给旅游商品的呈现方式,旅游纪念品明显不同于普通的社会商品,本文拟以文旅视角,以通
采购管理是所有企业都无法回避的重要管理课题,它对提高企业竞争力,保持企业的正常运转有着极其重要的现实意义。在我国,采购一向被赋予了过多的‘关系’色彩,随着国内市场经济体
做了十几年编辑,也见过一些大阵仗,但近段时间却在编发一些“小新闻”时,引发了一些更深入的思考,对新闻操作有了一些意想不到的感悟。 After a dozen years of editing and
面对长期处于亏损的经营状况,城市公共汽车公司如何摆脱亏损,取得良好的经营业绩是当前公共交通研究的一个热点和难点问题。本文对此的研究力图为公共汽车企业加强成本管理,减少
经济全球化的今天,企业之间的竞争变成人才之间的竞争,人才作为最宝贵的资源,在企业竞争中受到了前所未有的重视,培养人才优势成为企业打造自身竞争优势的重要手段。企业如何能较
前国家审计署审计长李金华同志曾告诫审计人员“不懂计算机技术,不研究信息化环境下的审计,将失去审计资格”。目前,伴随着经济的发展与科学技术日新月异的变化,信息技术的应用已
每当我们按下快门前,总会想想此次拍摄所要表现的主题是什么,想想我们选择的主体是否能传递自己的拍摄想法,但往往我们的设想不可能每次都在自己的作品中体现出来,但只要有了
期刊
在当今瞬息变化的动态环境下,企业原有引以为豪的以信息技术应用是否难以当前新的市场变化需求,企业如何提高自身所拥有的IT能力促进竞争优势持续性发展,企业如何在动态环境下获
目的:初步研究2017—2020流感季节住院肺炎病例的病原学及临床特征。方法:以2017—2020流感季节在北京市海淀医院39例住院肺炎病例的下呼吸道标本为对象,采用多重实时荧光定量