随着国际化和全球化的来临，时代快速的变迁及顾客需求多元化的提升，企业的经营正面临剧烈的震荡，中国台湾之金融业正面临外在环境剧烈变动的趋势以及信息科技快速变革的时代，使得金融产业的经营者必须对于外在环境的经营风险有一定程度的认识与反应能力，才能在金融危机发生时提出配合时势及具体的变革方案。金融危机是金融机构最不想遇到的灾难事件，然而，许多金融风险的发生往往无法预期。
　　一般来说，当环境发生变化，企业为了永续发展并突破经营现况，除了可以透过企业内部的组织结构调整或是转换组织目标等渐进式的改革外，若企业能具备一个开放的、不断演化的条件，并与环境进行良好的互动及互相依赖的关系，将有助于企业创造出新的企业经营模式。因此近年来以新科学典范的论点来解释和探讨「企业与环境共演化」的种种现象也是许多学者所关心的课题，许多研究都说明了企业在遭遇风险危难事件中皆存在学习与开放的演化前提，且皆处在混沌的环境下，企业在合作式竞争与共同演化的机制下，进行组织转型与适应调适等行为。
　　本研究首先经由文献分析与深度访谈整理出影响金融机构面临风险时的管理因子，其次藉由交互式质性分析(Interactive Qualitative Analysis, IQA)确认因子间的结构关系进而建构出模糊认知图(Fuzzy Cognitive Maps, FCM)，经由模糊认知图的运算分析金融机构面临风险现实的管理绩效与动态调整过程，最后使用敏感度模式(Sensitivity Model, SM)探讨不同因子在模糊认知图所扮演的角色，并设定不同的情境分析金融机构的风险管理课题。
　　本研究以金融机构的经营风险辨识与评估为研究课题，并以基于脆弱度与回复力的观点建构模糊认知图，归纳出影响金融机构经营风险的十五项因子分别是「风险胃纳」、「法令遵循」、「作业管理」、「组织文化」、「内部稽核」、「沟通协调频率」、「外部连结性」、「脆弱度」、「系统回复力」、「紧急应变能力」、「全球经济景气」、「政府政策」、「产业景气」、「市场信心」以及「产品表现」等。
　　影响脆弱度的因子包含风险胃纳、法令遵循、作业管理、组织文化、内部稽核、沟通协调频率与外部连结性。经由模糊认知图的建构与动态分析的结果得知，「组织文化」、「法令遵循」以及「内部稽核」是影响金融机构脆弱度的主要因子，若金融监管机关能要求金融机构遵守相关金融法规、并重新审视金融机构自身的组织文化与重视内部稽核，将可以有效达到管理金融机构所面临的风险问题，并降低金融机构的脆弱度。
　　影响回复力的因子包含紧急应变能力、全球经济景气、政府政策、产业景气、市场信心以及产品表现。经由模糊认知图的建构与动态分析的结果得知，「产业景气」、「全球经济景气」以及「政府政策」是影响金融机构回复力的主要因子，然而,由于「产业景气」和「全球经济景气」系属外部因子,金融机构如欲使系统回复稳定，则「政府政策」是唯一一个可由金融机构影响政府来推动的可行因子。
　　其次,本研究再以影响金融机构经营风险的十五项因子经由敏感度分析结果显示,「组织文化」、「法令遵循」以及「内部稽核」等,是影响金融机构风险管理最重要的三个因子。在影响金融机构风险管理的各个因子当中，又以「法令遵循」与「组织文化」等两个因子特别重要，当这两个因子的绩效变差时，金融机构系统的脆弱度也会受到较大的冲击。至于Q值最大的因子则是「政府政策」，显示若金融机构可以与政府单位好好讨论并共同制定有效的金融回复政策，对于金融机构遇到外在冲击的回复力会有一定程度的帮助。
　　最后,本文根据研究结果,分别对于政府监管层与金融机构管理者提出几个政策建议与管理建议。总括而言,本研究除了提供金融机构经营者建构更为健全的风险评估机制与建议外，也拓展了金融研究的新领域，同时也丰富了金融风险评估的新视野。