河北省在经济得以迅速发展的同时，空气质量问题不断加重，这对当地人民健康和城市形象造成了长期的负面影响。随着近几年河北省农村“煤改气”等清洁用能政策的推行实施，河北省空气质量得到了明显改善的同时，也大刀阔斧的改变了居民们的传统用能方式。
　　“煤改气”政策在全省农村地区的推行，农村覆盖天然气的通气面积比较大、受益人群也比较广泛。但从实施和运行的过程中，随着“煤改气”政策在农村市场的不断深耕，也暴露出了很多的有待解决的问题，这也影响人们在通气使用后的体验，感知满意程度大大下降，不利于农村“煤改气”政策的后续发展。本文以通气使用的农村居民为调查对象，从居民的角度出发，探究使用群体对农村“煤改气”政策的满意度以及存在哪些主要影响居民满意度的方面，从而为后续推行实施的农村“煤改气”政策的设计与完善提出针对性的对策建议。
　　通过对国内外研究农村“煤改气”政策相关文献进行梳理，发现从居民满意度的研究视角出发，对“煤改气”政策的研究文献相对较少。文章梳理了“煤改气”、居民满意度的概念；分析了现有的相关政策以及政策的实施发展现状。在经典的顾客满意度模型上，进行了变量的选取，构建了农村“煤改气”居民满意度模型。通过实证分析之后得出以下结论：一是居民满意程度处于尚未达到满意的状态；二是从样本基本信息的方差分析中来看，家庭收入、常住人口数量、学历、职业对提升居民满意的影响作用显著；三是通过实证结果发现，取暖效果、用气成本、补贴额度等因素对提升居民满意的影响作用比较大。“煤改气”政策给农村居民的生活增加了便利，不仅解决了居民在一日三餐烹饪上的问题，更为他们在取暖季提供新的清洁取暖的方式，从整体上改善了农村居民的生活环境，同时产生了许多不可避免的新问题。本文根据上述影响显著的因素有针对性地提出能够提高居民满意度、提升使用幸福感的对策建议，即政府应当做好公共基础工作、落实补贴与关注居民用气成本、提高居民自身素养、重视落实主体的政策差异化。