20世纪90年代以来，随着电子信息技术的飞速发展，Internet开始被广泛应用于商业贸易的活动，电子商务获得高速发展。同时，电子商务作为一种新型的商业模式正在逐渐被人们所接受。在我国，电子商务的发展早已涉足到各个领域，金融行业是较早开展电子商务业务的行业之一，电子商务在保险行业更是得到了长足的发展。　　中国人民保险集团股份有限公司（下简称人保集团）是新中国成立以来建立的第一家保险公司，始终走在了中国保险行业的最前沿。中国人民健康保险股份有限公司（下简称人保健康），作为人保集团旗下的专业健康险公司，从2010年也开始尝试在电子商务方向的探索。人保健康利用电子商务渠道拓展业务，完善客户服务，取得了一定的成绩。但也显露出一些问题，影响着人保健康电子商务的可持续发展，需要研究如何对现有商业模式进行创新。　　本论文旨在对人保健康电子商务商业模式创新进行研究。首先，本文将对目前保险行业电子商务的商业模式以及人保健康电子商务的现状做出分析。然后，在此基础上讨论人保健康电子商务实现可持续发展所面临的问题，探讨如何利用人保健康自身的专业优势，发挥核心竞争力，实现人保健康电子商务商业模式创新。而后，本文将着重对人保健康电子商务的创新商业模式做出论述，说明人保健康整合政府和相关运营商资源，打造电子商务与政务融合的区域医疗信息平台，构建新型健康保险电子商务商业模式的方案。并对该方案的内涵、战略意义、利润来源、实施方案等做出进一步的讨论。最后，本论文将对此方案进行评估及合理的展望。