常常听到有人叹息，性格决定命运，我就是一个内向的人，不会主动和人交往，看到那些總能在公众场合引起别人注意的人，也只有羡慕的份，自己却是绝对做不来的。我不会不停地握手取悦对方，也不会滔滔不绝地谈论自己，看来，我是很难交到新朋友，也很难在社交场合有什么收获了。
　　事实上，这种认识本身就是错误的，因为交际的目的在于认识新的朋友，建立新的关系，所以，真正的社交不是向别人推销自己，不需要你有多会说，而在于关心别人，听别人怎么说，再想想你能给对方提供什么帮助。一个善于社交的人，应该是一个好的听众，而不是一个推销员，从这一点上来说，内向的人在社交场合更具有优势。
　　只问不说是一种很好的社交方法，而且在日常交流中也能起到很重要的作用，假如你是一个内向的人，又不善言辞，那就多去想想如何做个好听众吧。
　　可是，你怎么能成为一个听众呢？
　　问题的关键在于你首先要成为一个发问者，一个会问问题的人。
　　有一种方法可以帮助你去提问，记住提问的八字秘诀：关系、职业、活动、动机。
　　假如你需要在一个社交场合和一个陌生人交谈，你可以从以下四个方面向他发问。
　　第一，他生活中最重要的关系是什么？
　　第二，他的职业是什么？他们的喜好是什么？他所面临的挑战是什么？
　　第三，在私人生活跟公众生活中，他的活动分别是什么？他是否加入什么社团或组织？
　　第四，他的动机是什么？他的个人目标和专业目标分别是什么？
　　提问完成以后，剩下的事就是做一个好的听众，一个会听的听众。
　　很多人会说：“听还不简单，谁不会听呢？”
　　事实上，听也是需要技巧的。
　　要以积极的态度去聆听，不要觉得倾听是一件很被动的事情，只要你提出了问题并做到了仔细地倾听，那你就是这次谈话的主导者，是主动的那一方。
　　下面的四种方法，会让你成为聊天的控制者。
　　1.注视对方。当别人在说话时，眼神飘忽不定是最致命的。
　　2.常常地点点头给予肯定。
　　3.适当时刻可以补充几句话，表明你对对方谈话内容的理解。最简单的方法是重述并强调。
　　4.问一些更进一步的问题。
　　在社交场合，大多数人都在场所内不停走动的，没有必要刻意去结束对某个人的一次谈话，如果碰到老朋友想去打个招呼，或者想去拿一杯酒，就直接说出来，诚信很重要，在刚谈话10分钟就被人抓到撒谎处，是一件很尴尬的事情，更不用说要给别人留下良好的印象了。