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【摘要】本文以我院商务日语专业开发“对日服务外包”教材为例，简要阐述校企合作共同开发立体化教材的理念思路、具体实施、存在的问题及解决对策，望与兄弟院校共勉。
【关键词】校企合作 立体化教材 以学生为中心 工学结合
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）10-0221-02
校企合作是高等职业院校培养各类高技能人才行之有效的途径，是高职教育发展的大趋势。立体化教材建设是促进教学改革、提高教学质量的重要保证，校企双方共同开发立体化教材是贯彻高职教育“工学结合、教学做一体化”教育理念的重要手段之一。我院商务日语专业（BPO）方向深刻认识到校企合作的重要意义和单一纸质教材的局限性，多年来一直不懈努力，积极探索校企合作共同开发立体化教材的有效途径。
一、校企合作开发立体化教材的理念、思路
（一）校企合作开发立体化教材的理念
1.以“学生”为中心，突出学生的主体作用
良好的开端是成功的一半，正确的编写理念是保证教材质量、突出教材实效性的重要保证。在教材编写之初，编写团队要充分研讨、学习，更新观念，统一思想，教材编写原则要从以教师如何“教”为中心向以学生如何“学”为中心转变。在教材开发的内容设计、表现形式、教法配套等方面均要充分融入“学生发展”为主线的理念，构建以“学”为中心的教材整体设计思路。开发前对学生的学习现状、所需能力进行分析，开发后适用，征求学生反馈意见并整改，使整个开发过程自始至终体现以“学生”为中心的原则，确保教材的高职特色。
2.突出教、学、做一体化，体现工学结合
编写团队由行业、企业专家与本校教师共同组成，共同探讨、研究，校企资源共享，充分发挥企业资源优势，从最初的框架构思到具体内容的编排及立体化教材的配套均以真实环境中的工作模块和工作任务为依据，引领知识、技能和态度，让学生在完成工作任务的过程中掌握技能、学习语言及其相关知识，发展学生的综合职业能力。
（二）校企合作开发立体化教材的思路
1.校企共同开发，实现校企双赢
教材开发之前，做好校企双方面的需求分析至关重要。学校培养人才是为区域经济服务的，是为当地的行业、企业输送人才，而人才质量的好坏、行业企业使用这些人才是否顺利得手又取决于校企是否合作紧密，是不是存在两张皮的问题。校企合作是多方面的，其中作为最前沿知识、技能载体的教材承担的纽带、桥梁作用是非常重要的。了解行业、企业用人需求标准、深入到一线岗位对其整体和具体工作调查研究，了解工作模块、工作流程和所需知识、技能、态度，对岗位能力进行分析，由此归纳出培养对象所需的理论知识、实操技能和语言技能及各岗位所需关键能力，确定教材大纲及编写内容。使用这样教材培养出来的学生就业后进入角色快，工作效率高，为校企双方避免了很多弯路。既可作为商务日语专业（BPO方向）使用，也可作为企业培训员工、职业资格培训的教材使用，实现了校企双赢。
2.教材结构模块化，内容编排任务化
打破传统章节结构，以任务项目构成框架。根据业务类型分成几大模块，如数据处理、呼叫中心、人力资源、财务会计服务等，每个模块又根据工作流程分解成不同的任务，通过完成不同的工作任务学习不同的知识、语言、技能，达到最终的学习目标。
3.教学实施项目化
在实施教学过程中，实行项目化教学，以完成一个完整的项目目标来安排教学活动。将学生分组，每个小组自己设计完成任务解决方案，结束时要发表结果。旨在教学过程中实现教、学、做一体化，把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。根据需要可以设计一系列相互联系的项目，便于项目化教学的实施。
4.表现形式多元化、立体化
单一的纸介质教材有它的局限性，因此，教材表现形式一定要多元化、立体化，除了纸介质教材之外，还应该有电子教案、课件、习题库、案例、音频、视频资料、课程网站等一系列配套资源。通过提供多种教学资源，最大限度地满足教师教学需要和学生学习需要，提高教育教学质量，促进教学改革。
二、校企合作开发立体化教材的实施
（一）成立校企合作教材开发小组
为保证教材编写顺利实施，首先要成立教材开发小组。该小组由学院一线教师和行业、企业专家共同组成，并指定负责人。该小组主要负责组织成员学习、讨论，统一思想，确定编写理念思路、安排人员分工、督促推进工作、及时总结、归纳、整改等一系列工作，将教材编写工作有始有终地推进完成。
（二）走出去、请进来，积累第一手材料
所谓的走出去，就是选派教材编写团队教师到企业进行顶岗挂职锻炼半年到一年或者企业调研，真刀实枪地学习、了解企业一线岗位实操内容及最新动态和企业前沿技术、所需核心能力、企业文化、职业道德，为编写实用性强的教材积累鲜活的第一手材料。
所谓的请进来，就是聘请行业、企业专业带着宝贵的企业经验来校内进行教材编写指导并分担编写任务。
这样，你来我往，编写团队校企紧密结合，共同研讨教材内容及表现形式，共同设计教材框架，一定会编出实用性强的教材。
（三）构建工学结合教材整体框架及内容
高职教育改革需要职业教育的教学过程尽可能要与工作过程保持一致，因此，作为体现高职教育改革载体之一的教材也要迎头赶上，从编写理念、结构组成、内容编排等方面都要考虑工学结合，突出高职特色。
根据在走出去、请进来的过程中获取的宝贵的第一手资料及学校的人才培养目标，编写团队再次坐下来分析研讨、确定教材的框架、内容以及职业的关键能力，为下一步的编写做好充分准备。
（四）校企合作、分工编写
编写团队成员在前期工作的基础上，进行具体分工，学校一线教师执笔，企业人员提供资料、评估。在撰写过程中团队成员随时交流。团队负责人随时跟踪帮助解决问题，组织讨论，阶段性总结，及时修改完善。 （五）总结、论证、试用，确保教材的质量
完成《对日服务外包》讲义的撰写工作后，聘请企业、行业专家进行论证。完成《对日服务外包》讲义初稿的修改工作，并在教学实践中试用，在试用的过程中发现问题，结合学生的反馈意见，进一步整改。
（六）开发立体化教学资源
随着教学改革步伐的加快，现代教育技术及信息化的发展，单一的纸质教材局限性凸显，已经远远满足不了教学改革的需要。一门核心课程为了实现它的教学目标，需要通过全方位、内容丰富、多种形式互补的教学辅助资源，如音、视频学习资源，网络课程，以及各种文字、图形、图片、动画等素材，与主教材形成一个完整的教学包，提供能够最大限度地满足教与学需要的一整套解决方案。这是一个长期的、比较艰巨的工作任务，教材编写组依然要校企合作，互通有无，坚持不懈地搜集、整合有效资源，开发出有价值的立体化教学资源。
三、校企合作开发立体化教材中存在的问题及解决对策
（一）存在的问题
1.思想保守，观念落后
受传统教材开发模式的影响，思想比较保守，对于大刀阔斧的改革怀有质疑，很难从根本上转变思想，即便思想上认可了，实际操作中还容易走回老路，给新型教材的开发人为地设置了障碍。
2.教师综合素质有待提高
教师掌握信息技术和多媒体技术水平有待提高，开发立体化资源时技术水平不到位，影响效果和进度。老教师接受新事物比较慢，赴企业研修学习效果不太理想。
3.校企沟通不够及时、紧密
由于受地点和工作性质等诸多因素的影响，组织校企双方研讨活动次数有限，而且不够及时，影响进度和实效。行业企业人员工作过忙，在教材编写中发挥的作用不够到位，校企合作编写教材最终多成为学校教师执笔，企业人员评估、审核的编写模式。
（二）解决对策
1.组织学习，更新观念
教材编写团队组建之后，首要任务就是组织学习高职教育理念，提高对校企合作开发教材重要性和必要性的认识，更新教材编写理念要从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变，而且一切教材设计、内容编排都要与工作过程保持一致，做到教学做一体化，体现工学结合，突出高职特色。
2.组织技术培训，提高教师综合素质
聘请专业教师，给编写团队进行信息技术和多媒体技术培训，也鼓励教师参加校外和企业的员工培训班，也选派教师赴企业挂职锻炼，真刀实枪地学习一线知识和技能。总之，想办法让编写团队的教师学习多种技术，提高综合素质，保证教材的编写质量。
3.完善激励机制，鼓励企业人员参与教材编写
完善激励机制鼓励企业人员不仅是以评估者的身份参与，而要承担一定的编写任务，名副其实地参与进来，资源互补，利益共享，校企合作编写教材落到实处。
参考文献：
[1]《高职校企合作开发课程的探讨与研究》 崔红
[2]《论高职学院校企合作教材开发存在的问题与对策》 张科 罗冰雁《改革与探索》杂志
[3]《基于校企合作开发教材的思考》 百度文库
[4]《高职校企合作模式综述》
【关键词】校企合作 立体化教材 以学生为中心 工学结合
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）10-0221-02
校企合作是高等职业院校培养各类高技能人才行之有效的途径，是高职教育发展的大趋势。立体化教材建设是促进教学改革、提高教学质量的重要保证，校企双方共同开发立体化教材是贯彻高职教育“工学结合、教学做一体化”教育理念的重要手段之一。我院商务日语专业（BPO）方向深刻认识到校企合作的重要意义和单一纸质教材的局限性，多年来一直不懈努力，积极探索校企合作共同开发立体化教材的有效途径。
一、校企合作开发立体化教材的理念、思路
（一）校企合作开发立体化教材的理念
1.以“学生”为中心，突出学生的主体作用
良好的开端是成功的一半，正确的编写理念是保证教材质量、突出教材实效性的重要保证。在教材编写之初，编写团队要充分研讨、学习，更新观念，统一思想，教材编写原则要从以教师如何“教”为中心向以学生如何“学”为中心转变。在教材开发的内容设计、表现形式、教法配套等方面均要充分融入“学生发展”为主线的理念，构建以“学”为中心的教材整体设计思路。开发前对学生的学习现状、所需能力进行分析，开发后适用，征求学生反馈意见并整改，使整个开发过程自始至终体现以“学生”为中心的原则，确保教材的高职特色。
2.突出教、学、做一体化，体现工学结合
编写团队由行业、企业专家与本校教师共同组成，共同探讨、研究，校企资源共享，充分发挥企业资源优势，从最初的框架构思到具体内容的编排及立体化教材的配套均以真实环境中的工作模块和工作任务为依据，引领知识、技能和态度，让学生在完成工作任务的过程中掌握技能、学习语言及其相关知识，发展学生的综合职业能力。
（二）校企合作开发立体化教材的思路
1.校企共同开发，实现校企双赢
教材开发之前，做好校企双方面的需求分析至关重要。学校培养人才是为区域经济服务的，是为当地的行业、企业输送人才，而人才质量的好坏、行业企业使用这些人才是否顺利得手又取决于校企是否合作紧密，是不是存在两张皮的问题。校企合作是多方面的，其中作为最前沿知识、技能载体的教材承担的纽带、桥梁作用是非常重要的。了解行业、企业用人需求标准、深入到一线岗位对其整体和具体工作调查研究，了解工作模块、工作流程和所需知识、技能、态度，对岗位能力进行分析，由此归纳出培养对象所需的理论知识、实操技能和语言技能及各岗位所需关键能力，确定教材大纲及编写内容。使用这样教材培养出来的学生就业后进入角色快，工作效率高，为校企双方避免了很多弯路。既可作为商务日语专业（BPO方向）使用，也可作为企业培训员工、职业资格培训的教材使用，实现了校企双赢。
2.教材结构模块化，内容编排任务化
打破传统章节结构，以任务项目构成框架。根据业务类型分成几大模块，如数据处理、呼叫中心、人力资源、财务会计服务等，每个模块又根据工作流程分解成不同的任务，通过完成不同的工作任务学习不同的知识、语言、技能，达到最终的学习目标。
3.教学实施项目化
在实施教学过程中，实行项目化教学，以完成一个完整的项目目标来安排教学活动。将学生分组，每个小组自己设计完成任务解决方案，结束时要发表结果。旨在教学过程中实现教、学、做一体化，把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。根据需要可以设计一系列相互联系的项目，便于项目化教学的实施。
4.表现形式多元化、立体化
单一的纸介质教材有它的局限性，因此，教材表现形式一定要多元化、立体化，除了纸介质教材之外，还应该有电子教案、课件、习题库、案例、音频、视频资料、课程网站等一系列配套资源。通过提供多种教学资源，最大限度地满足教师教学需要和学生学习需要，提高教育教学质量，促进教学改革。
二、校企合作开发立体化教材的实施
（一）成立校企合作教材开发小组
为保证教材编写顺利实施，首先要成立教材开发小组。该小组由学院一线教师和行业、企业专家共同组成，并指定负责人。该小组主要负责组织成员学习、讨论，统一思想，确定编写理念思路、安排人员分工、督促推进工作、及时总结、归纳、整改等一系列工作，将教材编写工作有始有终地推进完成。
（二）走出去、请进来，积累第一手材料
所谓的走出去，就是选派教材编写团队教师到企业进行顶岗挂职锻炼半年到一年或者企业调研，真刀实枪地学习、了解企业一线岗位实操内容及最新动态和企业前沿技术、所需核心能力、企业文化、职业道德，为编写实用性强的教材积累鲜活的第一手材料。
所谓的请进来，就是聘请行业、企业专业带着宝贵的企业经验来校内进行教材编写指导并分担编写任务。
这样，你来我往，编写团队校企紧密结合，共同研讨教材内容及表现形式，共同设计教材框架，一定会编出实用性强的教材。
（三）构建工学结合教材整体框架及内容
高职教育改革需要职业教育的教学过程尽可能要与工作过程保持一致，因此，作为体现高职教育改革载体之一的教材也要迎头赶上，从编写理念、结构组成、内容编排等方面都要考虑工学结合，突出高职特色。
根据在走出去、请进来的过程中获取的宝贵的第一手资料及学校的人才培养目标，编写团队再次坐下来分析研讨、确定教材的框架、内容以及职业的关键能力，为下一步的编写做好充分准备。
（四）校企合作、分工编写
编写团队成员在前期工作的基础上，进行具体分工，学校一线教师执笔，企业人员提供资料、评估。在撰写过程中团队成员随时交流。团队负责人随时跟踪帮助解决问题，组织讨论，阶段性总结，及时修改完善。 （五）总结、论证、试用，确保教材的质量
完成《对日服务外包》讲义的撰写工作后，聘请企业、行业专家进行论证。完成《对日服务外包》讲义初稿的修改工作，并在教学实践中试用，在试用的过程中发现问题，结合学生的反馈意见，进一步整改。
（六）开发立体化教学资源
随着教学改革步伐的加快，现代教育技术及信息化的发展，单一的纸质教材局限性凸显，已经远远满足不了教学改革的需要。一门核心课程为了实现它的教学目标，需要通过全方位、内容丰富、多种形式互补的教学辅助资源，如音、视频学习资源，网络课程，以及各种文字、图形、图片、动画等素材，与主教材形成一个完整的教学包，提供能够最大限度地满足教与学需要的一整套解决方案。这是一个长期的、比较艰巨的工作任务，教材编写组依然要校企合作，互通有无，坚持不懈地搜集、整合有效资源，开发出有价值的立体化教学资源。
三、校企合作开发立体化教材中存在的问题及解决对策
（一）存在的问题
1.思想保守，观念落后
受传统教材开发模式的影响，思想比较保守，对于大刀阔斧的改革怀有质疑，很难从根本上转变思想，即便思想上认可了，实际操作中还容易走回老路，给新型教材的开发人为地设置了障碍。
2.教师综合素质有待提高
教师掌握信息技术和多媒体技术水平有待提高，开发立体化资源时技术水平不到位，影响效果和进度。老教师接受新事物比较慢，赴企业研修学习效果不太理想。
3.校企沟通不够及时、紧密
由于受地点和工作性质等诸多因素的影响，组织校企双方研讨活动次数有限，而且不够及时，影响进度和实效。行业企业人员工作过忙，在教材编写中发挥的作用不够到位，校企合作编写教材最终多成为学校教师执笔，企业人员评估、审核的编写模式。
（二）解决对策
1.组织学习，更新观念
教材编写团队组建之后，首要任务就是组织学习高职教育理念，提高对校企合作开发教材重要性和必要性的认识，更新教材编写理念要从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变，而且一切教材设计、内容编排都要与工作过程保持一致，做到教学做一体化，体现工学结合，突出高职特色。
2.组织技术培训，提高教师综合素质
聘请专业教师，给编写团队进行信息技术和多媒体技术培训，也鼓励教师参加校外和企业的员工培训班，也选派教师赴企业挂职锻炼，真刀实枪地学习一线知识和技能。总之，想办法让编写团队的教师学习多种技术，提高综合素质，保证教材的编写质量。
3.完善激励机制，鼓励企业人员参与教材编写
完善激励机制鼓励企业人员不仅是以评估者的身份参与，而要承担一定的编写任务，名副其实地参与进来，资源互补，利益共享，校企合作编写教材落到实处。
参考文献：
[1]《高职校企合作开发课程的探讨与研究》 崔红
[2]《论高职学院校企合作教材开发存在的问题与对策》 张科 罗冰雁《改革与探索》杂志
[3]《基于校企合作开发教材的思考》 百度文库
[4]《高职校企合作模式综述》