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以顾客为中心系统化管理模式,强调以预防为主,过程控制与持续质量改进,建立起适合我科规模发展的护理质量控制体系模式,通过多年来的实践,在规范护理人员行为基础上,提高了本科整体护理服务水平.
护理质量控制的体会
【摘 要】
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以顾客为中心系统化管理模式,强调以预防为主,过程控制与持续质量改进,建立起适合我科规模发展的护理质量控制体系模式,通过多年来的实践,在规范护理人员行为基础上,提高了本
【机 构】
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福建省厦门市第一医院神经内科,361000
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2009年18期
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