建立和完善海外企业员工培训机制

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  【摘 要】 随着经济全球化的迅速发展,越来越多的国际团队进入世界的舞台,在企业中,人力资源是企业的核心资源,也是企业的主要力量,也随即出现了越来越多的问题,要建立完善的企业员工培训机制,才能促进企业快速发展。基于此,本文就建筑和完善海外企业员工培训机制进行分析与研究,促进企业的快速发展。
  【关键词】 建筑;完善;海外企业;员工培训;机制
  引言
  现代经济发展显现,企业竞争归根到底是人才的竞争,从某种意义上来讲,又是企业培训的竞争。只有拥有适合企业发展需要的人才,企业才可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,有计划地组织企业员工学习和训练,是企业能否持续发展的重要课题。员工培训是企业人力资源管理的重要环节,是企业人力资本保值增值的重要途径,同时也是企业获取竞争优势的重要方式。目前,员工培训的重要性虽然被越来越多的企业所认同,但是从我国企業员工培训现状看,还存不少问题,难以达到预期效果,因此企业应采取相应的措施,建立科学的培训体系以利于企业的可持续发展。
  一、员工培训的涵义
  实际操作力培训是规划员工行为改变使其系统化的过程,而为了员工可以掌握新技能及观念、态度,使其工作效率大幅度上涨就必须通过有计划有组织有目的的培训使员工不断补充新知识,可以更加胜任现任职的工作。培训是给新员工传授工作时的技能的过程,而最终通过员工知工作能力、知识水平的提高及个人潜能的发挥,明显的表现出工作绩效的改善。
  二、员工培训的重要性
  (一)增强凝聚力和归属感, 塑造特色的企业文化
  企业通过培训, 使职工能够自觉地遵守规章制度,以良好的行为规范来约束自己。在培训过程中,员工通过互相沟通,促进了解,增加友谊,培养他们在今后的工作齐心协力、遇到困难一起解决,在融洽的工作氛围中形成凝聚力和向心力,提高工作效率。同时通过企业的经营理念、价值观等企业文化的宣贯,可以增强员工对组织的认同感和归属感,提高他们的集体荣誉感,促使他们更好地为企业服务。
  (二)提升员工技能,促进企业经营生产
  岗位技能培训是培训的一个重要方面 , 通过培训,使员工明确自己的岗位工作职责,掌握业务技能,熟悉基本流程,并了解企业的管理模式,让他们更快地融入新的角色,胜任本职工作。而员工上岗后也需要不断地进步、提高 , 使自己的业务知识、技能水准能达到更高、更广的层次,以适应未来工作的需要。
  (三)保持企业人员稳定,降低员工流失率
  行之有效的员工培训,能使员工熟练地工作、愉快地工作,增强对工作的信心,对所从事的工作不会产生畏惧心理和厌倦情绪,持续地在企业工作下去,也不会轻易跳槽,减少员工流失率,降低企业新聘员工的培训费用。
  二、员工培训存在的问题
  (一)培训需求分析不足。员工培训的主要内容是职业技能和职业道德,一般和正在开展的业务直接挂钩。这种专门培训有很强的指向性,即学即用即时见效,能让员工对用人单位产生认同感和归属感。但是还存在对单位整体需求分析不足的问题。
  (二)组织培训不够系统。为了切实落实培训计划,人力资源部门在组织和协调培训方面做了大量的工作:协调项目组和项目负责人进行现场教学;或是委托专门的培训机构、厂商或院校进行授课。但是普遍对具体教学关注度还不够。
  (三)缺乏培训效果评估。学校教育注重“学多少”,而员工培训注重“用多少”,这是两种教育形式的重要区别。员工培训的出发点和落脚点就是促进绩效。效果评估就是连接工作绩效的桥梁,它不仅能促进培训质量,而且对改进绩效也有实际意义。严格来讲,做好培训效果评估,培训过程才能算完整。
  三、企业员工培训机制建设的几点思考
  企业员工培训机制建设是一个系统性工程,需要在制度和政策两个方面着手,统一步调,形成完整的工作机制和较为独立的工作流程。
  (一)规范培训程序,制定年度培训计划
  员工培训工作对于每一个企业而言都是一项长期工作,需要常抓不懈,企业应制定明确的培训制度规范,成立相对独立的培训主管部门,并结合自身实际需求规定培训的目的和意义,培训的类别、培训的组织方式、培训的成效评估等各环节相对应的政策制度。在计划制定上,紧密结合企业经营实际,进行双向沟通落实,既着眼提升员工整体素质的公共课设计,又要有适合员工岗位现实需要的专业课考虑,使员工提高整体素质的同时,有效的提升自身专业技能和专业水平。
  (二)明确培训目标,合理划分培训对象
  在具体培训课程设定上,企业应认真分析员工结构构成和职位构成,有针对性的制定培训计划,准确定位培训目标。对于新进员工以企业整体情况和岗位技能为主要培训内容,对于中层以上管理人员以经营管理知识和市场竞争分析为主要培训内容。同时可以根据实际情况增加养生知识培训、中老年保健知识培训、青年理财培训等适合员工实际生活需求的培训内容。
  (三)创新培训方法,实现学以致用
  在培训过程中除传统的授课式培训外,企业应更多的结合自身经营实际,在培训形式和培训途径上谋求创新,将实际工作环境、体验式培训方式引入培训课堂,将被动式培训逐步转化为参与式培训,使受训员工切身感受到培训对自身实际工作水平的提高和帮助。同时,企业应在条件允许的情况下鼓励引导员工通过函授、半脱产、脱产等形式参加社会培训,通过制定明确目标,借助社会培训资源,实现对员工的培训工作。
  (四)完善培训机制,坚持定期考核
  建立健全考核机制是企业培训机制建设的重要手段,企业培训成果能否实现长效化,能否有效实现人力资本的再生产,培训考核机制的建设至关重要。对接受培训员工的考核不仅要在培训结束后进行,更应该在员工的实际工作中进行检验。既要对员工受训内容进行考核,更应该对员工工作能力的提升程度加以考核。对于很多服务型企业,应该引入客户参评制度,对员工的服务质量、服务水平、服务速度进行长期的对比式分析。
  (五)建立优秀的培训教师队伍
  任何一家企业都有着自身独特的企业文化和自身实际,一个企业的培训机制建设,离不开培训教师队伍建设。只有拥有一支属于企业自己的专兼职培训教师队伍,一个企业才真正拥有了属于自己的培训资源。在培训教师队伍建设上,企业应该结合自身实际需要,通过向外界购买共性培训资源和内部研究制定个性培训资源相结合的方式,逐步打造属于自身的企业培训资源。现阶段,很多国有大型企业都成立了独立的培训部门,在企业自主培训上形成了自身完善的培训体系。但多数企业因资金和政策原因建立完善自身培训体系仍有难度,向社会购买成熟的培训资源不失为一个好方法。
  (六)做好培训需求分析工作
  企业在开展员工培训工作之前,首先需要对当前岗位的职员现状进行调查分析,在此基础上确立企业的培训目标。企业的每一位员工在上岗就业之前会如实的填报他们自身的一些素质情况、学历水平以及擅长的相关技能等等,这些前提工作将为企业之后的员工培训工作打下了基础。那么企业的相关管理者在开展培训工作时,应做好两项工作,第一项是分析核查企业中员工所填报的相关内容,第二项工作是加强对企业中员工相关信息内容的管理,主要表现在对员工填报信息内容的管理应改为一年填报一次,这样有利于科学的管理企业员工队伍。
  结束语
  员工培训对企业和员工的生存和长远发展都起着至关重要的作用,只有对培训工作不断地进行持续优化和完善,才能使企业的人才与其相对应的职位更加匹配,使企业在人力资源的支持下不断发展壮大。但是,由于国际新创企业的实际情况不尽相同,培训的内容和方法也不尽相同,需要根据企业所在国家的情况来具体问题具体分析,可以借鉴一些发达国家的培训体系。因而本文只能作为一个参考,国际新创企业在制定培训体系时还需结合本企业实际情况。
  参考文献:
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