国内大部分企业仍忽视灾难管理，或者防灾理念存在致命的误区
　　
　　突如其来的雪灾，令大半个中国陷入瘫痪，人们的生活受到影响，很多企业也蒙受着巨大的损失，仅通信行业的直接经济损失就达到7亿元。
　　
　　我们必须清楚地意识到，灾难预防这个话题有必要延伸到更大的范围，应引起各行各业的关注。那么IT能够做什么呢？
　　
　　一笔千万赔偿金的启示
　　
　　2007年5月31日，飞毛腿集团旗下的福州生产厂房由于员工操作失误，发生严重火灾，大部分存货被销毁，账面损失2.2亿元。飞毛腿是一家研发、生产电池的高科技企业，在香港联交所上市。火灾引起一系列的连锁反应，其股票一路狂跌，最大跌幅高达17.18%，市值一天之内就缩水十多亿元。由于存货大部分付之一炬，按时交付订单的可能性很小，生产能力也同样受损。飞毛腿的客户大多是三洋、索爱等知名电子厂商，若不能按时交货，将面临按订单索赔的危险。
　　
　　尽量挽回损失，是飞毛腿高层重中之重的任务。火灾发生之前，飞毛腿已向太平洋保险公司投保。火灾发生后，保险公司启动理赔程序，经过双方协商，共同委托罗便士保险公估公司对事故损失进行查勘理算。
　　
　　值得一提的是，由于飞毛腿ERP系统保存了完整的库存数据，而且这些数据很快得到罗便士的核定。仅用了不到4个月时间，太平洋财产保险福建分公司就确定了5220.8万元的赔付金额，这是福建省保险市场单笔赔付金额最大的。飞毛腿集团内部人士透露：“涉及这样大额度的赔付，如果没有一两年时间不可能完成理赔，从ERP系统中得到的准确数据，是这次定损的有利证据，而且这些数据得到几方权威机构的认定。”可以说，完善的ERP系统为飞毛腿获得这笔宝贵的赔付金立下最大的功劳。
　　
　　雪灾后的反思
　　
　　从海啸、地震、洪水，到恐怖袭击，频繁发生的天灾人祸已经让人们意识到防灾和保持企业业务连续的重要性。然而，国内大部分企业仍忽视灾难管理，或者防灾理念存在致命的误区。企业获得防备IT灾难的能力，不单单是靠购买硬件就能达到的，很重要的也在于人员部署和流程的规划。