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目的 了解人性化管理在护理管理中的应用效果.方法 将我院2016年2月至2018年12月的100例住院患者,随机分组,传统护理管理服务组对于住院患者给予传统护理管理服务,住院人性化管理理念组对于住院患者开展住院人性化管理理念干预.比较两组满意度;住院的平均时间、患者遵医行为;护理管理前后焦虑和抑郁情绪评分;不良事件发生率.结果 住院人性化管理理念组满意度、焦虑和抑郁情绪评分、住院的平均时间、患者遵医行为、不良事件发生率对比传统护理管理服务组有优势,P<0.05.结论 住院患者实施住院人性化管理理念干预效果确切.