浅谈企业信息化转型与企业管理变革研究

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  摘 要:如今企业间的竞争已经不再停留在规模经济上了,现在是速度经济的竞争。企业实现信息化转型,就要紧跟时代发展的潮流,快速进入市场,才能在竞争中走在前列。先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程就是企业的信息化转型,促进企业管理的科学化则是信息技术的商业应用价值。所以,信息化战略不应该仅仅是信息技术的扩展,而更应该从企业的多个方面进行转变。同时在信息化转型的过程中.企业不应该只是处在被动地位,被迫适应管理变革,而更应该积极主动地推动管理变革,实现企业整体战略最大限度的信息保障。
  关键词:企业信息化转型;企业管理;管理变革
  众所周知,随着信息技术在企业运营及管理中运用越来越广泛,很多企业都跟随时代发展潮流通过信息化转型来优化企业管理。信息技术在企业生产、供应链和经营决策管理方面的广为应用,一方面能够解决企业经营的痛点问题,另一方面为企业管理变革提供了更多发展机遇,直接或间接推动了企业管理理念、方式、模式等的不断创新。相比转型中的企业,传统企业的经营模式在实际经营中面临着前所未有的挑战及困难。企业如何抓住信息技术潮流带来的机遇,利用信息技术提高企业竞争能力和运营效率,是当代企业需要重点关注的课题。
  1企业信息化及转型其基本内容
  企业信息化转型可以理解为转变传统的经营方式,变为当前先进的电子商务这一过程,主要是借助先进的现代化信息技术,实现信息资源的深层开发以及广泛应用,从而持续增加生产经营、管理效率与质量,最终,提高企业的经济效益以及核心竞争力。主要包括以下几点:
  1.1企业生产的自动化和信息化
  目前我国很多制造型企业均实现了生产自动化与信息化,借助微电子技术、计算机技术以及智能控制系统达到对生产过程的控制,不断提升产品的质量与效率。而在产品的设计与开发等环节一般都是借助计算机来进行辅助设计,例如虚拟现实技术、模拟技术与网络技术等,都可以大大减少新品的研发周期,从而有效节约成本[1]。而在生产环节一般是借助计算机实现辅助制造、辅助生产设备以及制造系统,最终实现生产的高度智能化。
  1.2 SCM和CRM的信息化
  信息化在企业的采购以及销售过程中,都能极大地扩大信息系统的应用范围,使得企业信息化从内部一步步拓展到外部,再结合内部网、外部网以及公共网络等将企业的生产管理与外部供应销售融合为一个整体。在供应链系统实现管理信息化能够借助网络与信息系统的手段实现信息收集、处理以及分析,从而不断提升企业的采购效率以及客户管理,方便后期持续不断的提供客户满意的服务[2]。近些年电子商务技术的飞速发展,为企业整合内部信息系统与外部的供应、销售等系统提供了新的突破点。有效利用SRM、CRM系统,能够管控和规范供应链管理活动,打通企业内外部采购销售流程,节约运营成本,为企业管理者提供支持决策依据。
  1.3企业管理的信息化
  企业管理信息化能够有效组织利用信息资源实现管理的高效化、智能化,它是以企业的应用系统为基础,再借助多种类型的信息应用管理系统来实现。将企业的应用系统细分,可以根据功能划分为,事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、智能支持系统(ESS)等;若是根据职能部门进行划分,总的可分为财务管理系统、销售信息系统、库存管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统(0A)等[1-2]。在企业中多种应用系统可以看成是一个整体,但是因为某些部门的职能所需,又是一个个独立的存在,但是可以通过企业内部信息化进行有效的联系起来。
  2企业信息化战略和管理变革分析
  2.1信息化战略与管理思想方面的变革
  随着企业逐渐实现信息化,以计算机为主的现代信息技术不断进入企业的生产、供应链以及管理领域,势必会促衍生出新的管理思想。比如常见的业务流程重组、虚拟企业建设以及学习型企业等等。因此,为了把握信息化时代趋势,企业的管理思想也应该进行有效的调整,做到从功能管理转变为过程管理,从利润管理思维转变为盈利性思维,从产品管理转变为顾客管理等等。
  2.2信息化战略与管理组织方面的变革
  随着信息技术逐渐在企业中广泛应用,慢慢转变了传统的信息交流方式,将原有的阶梯层F等级逐渐转变为水平F型,这其中与信息传递紧密相连的管理组织架构也实现了从金字塔模式转变为矩阵模式。在企业信息化的应用中,以往等级管理模式,逐渐转变成全员参与、水平组织等一些新的模式,这种改变使得企业内部上下级之间的距离有效地缩短[3]。特殊情况下,高层决策者能够实现与基层执行者直接联系,同时相关执行者也能够根据实际情况及时决策。由于组织结构的扁平化,使得部门之间的间隙逐渐被打破,这种改变能够大大提升管理效率,节约管理成本。
  2.3信息化战略与管理方式的变革
  当前,网络信息技术快速发展,这也将有力推动企业改革管理模式,使得企业管理更侧重工作人员的培训以及学习,从而协调员工的整体行动。得益于网络化管理模式,企业内部沟通以及交流突破了地理位置的局限,随着虚拟企业以及居家办公等新概念出现后,也标志着传统管理职能在一步步改变[4]。在管理过程中协调是核心,传统的协调主要是面对面进行交流,在实现企业内部网与多种新型通讯手段后,将改变传统交流方式,从而加强内部协调,降低成本。全新的协调方式能为我国区域性企业向全国以及世界范围扩张提供有利条件。
  总之企业信息化转型将是企业管理改革的动力源泉,能够帮助企业从内部结构、管理思想等方面进行优化,主要体现在:首先企业管理重点转为外部适应,传统模式下的要素效应不再是企业最终的追求;其次,企业核心竞争优势转向为知识能力,也使得企业组织转变为学习型组织;再者,企业的组织形态发生改变,由传统的固化以及显性化转变为适时化以及虚拟化;最后企业经营领域从传统单一的商品经营转化为现代资本经营,未来也将成为企业稳健发展的主要方向。
  结语
  企业信息化转型直接关系到企业管理水平提升及企业健康发展,故越来越多的企業管理者及负责人都非常重视企业信息转型及企业管理变革,由此可见企业信息化的重要性。基于此,很多企业在实现信息化转型时,都根据自身的实际情况进行分析,根据纲要性的目标,使信息化转型步骤更加缜密、细致。企业信息化是总体规划的行为,企业要加快推动改革,适应瞬息万变的市场经济环境,达到总体拥有成本最低,实现企业最终的战略目标。
  参考文献
  [1]李建舒,曹琦.企业信息化与企业管理变革研究[J].通讯世界,2020,27(4):217-218.
  [2]胡齐珩,金惠,许明江, 等.烟草信息化与企业变革管理的关联性研究[J].吉林农业,2019,(8):112.
  [3]李宛融.企业信息化与企业管理变革研究[J].北方经贸,2018,(5):142-143.
  [4]王挺.基于多指标可拓评价的企业管理变革与信息化建设融合效果评价方法研究[J].科技和产业,2017,17(7):100-105.
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