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【摘 要】 目的：探讨人性化护理在妇产科手术患者中的应用效果。方法：随机选取我院妇产科手术患者54例，分为观察组和对照组各27例，对照组给予常规护理，观察组实施人性化护理干预，对两组的护理质量以及患者的焦虑评分进行对比分析。结果：人性化护理可有效缓解产妇紧张、焦虑及恐惧等负性情绪，增强其战胜疾病的信心。经护理后，观察组护理质量评分以及患者的焦虑评分明显优于对照组，两组比较具有显著的统计学差异，P<0.05。结论：在妇产科手术患者中应用人性化护理，可明显减轻患者的焦虑情绪，提高护理质量，增加患者的满意度。
【关键词】 人性化护理 妇产科 手术患者 应用
作为一种新型的护理模式，对产妇的人性化护理受到了越来越多的医学界人士以及妇产科患者的认可和好评。由于妇产科手术通常起病较急，手术的复杂度较高并且手术节奏相对较快，这极易导致患者出现严重的心理应激反应。人性化护理通过对患者的生理、心理等进行全方位的监控及护理，能够有效提高患者手术过程中的舒适感，加快患者的产程，减少患者的痛苦，进而提高患者的手术的整体满意度。本文通过对我院妇产科手术患者采取人性化护理取得了理想的临床效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取我院2015年10月至2016年3月收治的妇产科手术患者54例，均接受术前常规妇科检查，排除有严重的呼吸系统疾病、肝肾功能不全、认知障碍等患者。随机分为观察组和对照组，观察组27例患者，年龄23～55岁，平均年龄31.5岁；手术类型：剖宫产术11例，子宫肌瘤剔除术5例，子宫切除术6例，卵巢切除术5例。对照组27例患者，年龄22～56岁，平均年龄33.8岁；手术类型：剖宫产术13例，子宫肌瘤剔除术6例，子宫切除术6例，卵巢切除术2例。两组患者在年龄、病情、手术类型等方面均无显著的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组给予常规护理包括：患者由专人护理，针对具体病情制定相应的护理方案；及时与患者进行沟通、交流，了解患者的身心需求；术后密切监测患者的生命体征及病情变化，发现异常及时处理。
1.2.2 观察组实施人性化护理具体如下：①基础护理：保持病房环境的安静与卫生，每天进行消毒，定期更换床单被褥，保证病房内温度适宜。为患者提供有营养、易消化的食物以及24h热水供应；②术前健康宣教：护理人员要热情、主动、耐心地對患者进行健康教育，告知手术相关事项以及可能发生的不良反应，全面了解患者的病情、病史及心理状态等，有针对性的实施护理干预；对于术前紧张、焦虑、烦躁的患者，要及时了解原因，疏导患者的情绪，介绍手术成功的病例，帮助患者增强自信心；在手术当天，护理人员要认真协助患者提前做好术前的各项准备；③术中护理：多数患者在进入手术室后面对各种医疗器械和陌生的面孔，会出现恐惧、紧张的心理，护理人员要注意观察患者的情绪变化，及时进行沟通和疏导，分散患者的注意力，努力营造轻松的手术氛围，缓解患者的不良情绪；帮助患者摆好体位，在不影响手术操作的前提下尽量保持舒适体位，为患者擦汗、遮盖隐私部位，使其感受到人性化服务的温暖，从而放松自己；密切监测患者的各项生命体征，发现问题及时处理，术中注意动作轻柔、语气和蔼，避免引起患者的烦躁不安；④术后护理：术后将患者送至病房休息，医护人员要及时查房，耐心询问患者的感受，查看有无不良反应；密切监测好血压、脉搏、心率变化，做好疼痛的护理，必要时刻遵医嘱使用镇痛药；术后饮食要保证营养，多与患者进行交流，尽量满足患者的需求，积极预防术后并发症，使患者保持乐观的情绪，促使病情康复。
1.3 观察指标
我院采用自制的护理质量评分量表，满分为100分，分数越高，护理质量越高；采用汉密尔顿焦虑评分量表对两组患者护理前后评分进行比较：6分表示无焦虑，7～14分表示可能有焦虑，14分表示肯定有焦虑。
1.4 统计学分析
采用SPSS 21.0统计学软件进行分析，计数资料用X2检验，P<0.05差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理质量评分比较
观察组：60～70分2例（占7.4%），70～90分9例（占33.3%），90分以上16例（占59.2%）；对照组：60分以下3例（占11.1%），60～70分13例（占48.1%），70～90分6例（占22.2%），90分以上5例（占18.5%）。观察组护理质量评分明显优于对照组，两组比较具有显著的统计学差异（P<0.05）。
2.2 两组患者护理前后的焦虑评分比较
护理前，观察组：6分以下者7例（25.9%），7～14分8例（29.6%），14分以上者12例（44.4%）；对照组：6分：以下者6例（22.2%），7～14分10例（37.0%），14分以上者11例（40.7%）。护理前两组患者的焦虑评分比较无统计学差异，P>0.05。
护理后，观察组：6分以下者17例（62.9%），7～14分8例（29.6%），14分以上者2例（7.4%）；对照组：6分以下者16例（59.3%），7～14分6例（22.2%），14以上分者5例（18.5%）。护理后，实施人性化护理的观察组焦虑评分明显优于采用常规护理的对照组，两组比较具有显著的统计学差异（P<0.05）。
3 讨论
随着医疗模式的转变以及人们生活水平的提高，人性化护理越来越多的被应用到临床护理中，尤其是妇产科护理，有着其特殊的专业性，人们对护理质量的要求更为严格。人性化护理可以使患者在生理、心理、精神以及社会需求等方面得到满足，从而有利于机体处于最佳状态接受治疗，减轻紧张、焦虑等不良情绪，提高治疗效果。人性化护理作为一种个性化的、整体的、创造性的全新护理模式，对护理人员提出了更高的要求，不仅要加强专科业务知识的学习，更要强化以人为本的护理理念，坚持落实人性化护理的各项措施，全面做好患者的教育者和咨询者。本组研究资料显示，观察组实施人性化护理后，护理质量评分、焦虑评分明显优于对照组，两组比较具有显著的统计学差异，P<0.05。由此可见，对妇产科手术患者实施人性化护理，可以有效减轻患者的焦虑情绪，提高护理质量，增加患者的满意度，值得在临床护理工作中推荐应用。
参考文献
[1]沙丹丹.人性化护理在提高护理质量中的作用探讨[J].吉林医学，2012，33（25）.
[2]谢巧芳，王宝君，朱运添.人性化护理在妇产科手术患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（6）.
【关键词】 人性化护理 妇产科 手术患者 应用
作为一种新型的护理模式，对产妇的人性化护理受到了越来越多的医学界人士以及妇产科患者的认可和好评。由于妇产科手术通常起病较急，手术的复杂度较高并且手术节奏相对较快，这极易导致患者出现严重的心理应激反应。人性化护理通过对患者的生理、心理等进行全方位的监控及护理，能够有效提高患者手术过程中的舒适感，加快患者的产程，减少患者的痛苦，进而提高患者的手术的整体满意度。本文通过对我院妇产科手术患者采取人性化护理取得了理想的临床效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选取我院2015年10月至2016年3月收治的妇产科手术患者54例，均接受术前常规妇科检查，排除有严重的呼吸系统疾病、肝肾功能不全、认知障碍等患者。随机分为观察组和对照组，观察组27例患者，年龄23～55岁，平均年龄31.5岁；手术类型：剖宫产术11例，子宫肌瘤剔除术5例，子宫切除术6例，卵巢切除术5例。对照组27例患者，年龄22～56岁，平均年龄33.8岁；手术类型：剖宫产术13例，子宫肌瘤剔除术6例，子宫切除术6例，卵巢切除术2例。两组患者在年龄、病情、手术类型等方面均无显著的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组给予常规护理包括：患者由专人护理，针对具体病情制定相应的护理方案；及时与患者进行沟通、交流，了解患者的身心需求；术后密切监测患者的生命体征及病情变化，发现异常及时处理。
1.2.2 观察组实施人性化护理具体如下：①基础护理：保持病房环境的安静与卫生，每天进行消毒，定期更换床单被褥，保证病房内温度适宜。为患者提供有营养、易消化的食物以及24h热水供应；②术前健康宣教：护理人员要热情、主动、耐心地對患者进行健康教育，告知手术相关事项以及可能发生的不良反应，全面了解患者的病情、病史及心理状态等，有针对性的实施护理干预；对于术前紧张、焦虑、烦躁的患者，要及时了解原因，疏导患者的情绪，介绍手术成功的病例，帮助患者增强自信心；在手术当天，护理人员要认真协助患者提前做好术前的各项准备；③术中护理：多数患者在进入手术室后面对各种医疗器械和陌生的面孔，会出现恐惧、紧张的心理，护理人员要注意观察患者的情绪变化，及时进行沟通和疏导，分散患者的注意力，努力营造轻松的手术氛围，缓解患者的不良情绪；帮助患者摆好体位，在不影响手术操作的前提下尽量保持舒适体位，为患者擦汗、遮盖隐私部位，使其感受到人性化服务的温暖，从而放松自己；密切监测患者的各项生命体征，发现问题及时处理，术中注意动作轻柔、语气和蔼，避免引起患者的烦躁不安；④术后护理：术后将患者送至病房休息，医护人员要及时查房，耐心询问患者的感受，查看有无不良反应；密切监测好血压、脉搏、心率变化，做好疼痛的护理，必要时刻遵医嘱使用镇痛药；术后饮食要保证营养，多与患者进行交流，尽量满足患者的需求，积极预防术后并发症，使患者保持乐观的情绪，促使病情康复。
1.3 观察指标
我院采用自制的护理质量评分量表，满分为100分，分数越高，护理质量越高；采用汉密尔顿焦虑评分量表对两组患者护理前后评分进行比较：6分表示无焦虑，7～14分表示可能有焦虑，14分表示肯定有焦虑。
1.4 统计学分析
采用SPSS 21.0统计学软件进行分析，计数资料用X2检验，P<0.05差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理质量评分比较
观察组：60～70分2例（占7.4%），70～90分9例（占33.3%），90分以上16例（占59.2%）；对照组：60分以下3例（占11.1%），60～70分13例（占48.1%），70～90分6例（占22.2%），90分以上5例（占18.5%）。观察组护理质量评分明显优于对照组，两组比较具有显著的统计学差异（P<0.05）。
2.2 两组患者护理前后的焦虑评分比较
护理前，观察组：6分以下者7例（25.9%），7～14分8例（29.6%），14分以上者12例（44.4%）；对照组：6分：以下者6例（22.2%），7～14分10例（37.0%），14分以上者11例（40.7%）。护理前两组患者的焦虑评分比较无统计学差异，P>0.05。
护理后，观察组：6分以下者17例（62.9%），7～14分8例（29.6%），14分以上者2例（7.4%）；对照组：6分以下者16例（59.3%），7～14分6例（22.2%），14以上分者5例（18.5%）。护理后，实施人性化护理的观察组焦虑评分明显优于采用常规护理的对照组，两组比较具有显著的统计学差异（P<0.05）。
3 讨论
随着医疗模式的转变以及人们生活水平的提高，人性化护理越来越多的被应用到临床护理中，尤其是妇产科护理，有着其特殊的专业性，人们对护理质量的要求更为严格。人性化护理可以使患者在生理、心理、精神以及社会需求等方面得到满足，从而有利于机体处于最佳状态接受治疗，减轻紧张、焦虑等不良情绪，提高治疗效果。人性化护理作为一种个性化的、整体的、创造性的全新护理模式，对护理人员提出了更高的要求，不仅要加强专科业务知识的学习，更要强化以人为本的护理理念，坚持落实人性化护理的各项措施，全面做好患者的教育者和咨询者。本组研究资料显示，观察组实施人性化护理后，护理质量评分、焦虑评分明显优于对照组，两组比较具有显著的统计学差异，P<0.05。由此可见，对妇产科手术患者实施人性化护理，可以有效减轻患者的焦虑情绪，提高护理质量，增加患者的满意度，值得在临床护理工作中推荐应用。
参考文献
[1]沙丹丹.人性化护理在提高护理质量中的作用探讨[J].吉林医学，2012，33（25）.
[2]谢巧芳，王宝君，朱运添.人性化护理在妇产科手术患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（6）.