文化差异对商务英语教学的作用及影响分析

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  【摘要】商务英语作为具有非常强的特殊性语言,其主要应用跨文化背景之下的商务交流。其与传统的英语存在非常的差别,这需要商务人员掌握中西方的文化差异,为整个商务谈判以及商务合作提供十分重要的保障。教师在进行商务英语的授课过程中,需要充分的认识到文化上存在的差异,通过多种教学手段的利用来实现教学效率的不断提高。本文首先分析商务英语之中常见的文化差异,进而对商务英语的教学进行分析。
  【关键词】商务英语教学 文化差异 作用 影响
  作为一门国际性的英语教学课程,商务英语与普通的英语学习存在非常大的差别,商务英语的学习不仅需要学生具有英语应用能力,同时还需要具备非常强的跨文化交际的能力。但是在实际的教学过程中,却存在着教师对于商务英语的教学定位不准确,进而使得课堂的教学中更加的注重语言知识方面的讲授,忽略了文化背景上的讲解,导致了工作效率受到限制。因此,在实际的商务交往以及商务谈判的过程中,需要充分的了解到不同国家的文化,这样才能够掌握到主动的地位。
  一、商务英语教学中常见的文化差异
  1.接待以及宴请。在进行商务活动的过程中,商务接待在其中占有十分重要的作用,同时相互的问候与寒暄也是其重要的组成部分,代表着公司的总体形象,对于双方的合作具有很大的推动作用。从我国的风俗来看,见面握手是一种非常自然的动作,而欧美人则更加习惯拥抱。而在进行讲话的过程中,如果眼睛直视对方则被是看做是诚恳,而到处乱看则是被看做不诚实。
  2.上午的谈判。在进行贸易活动的过程中,其中谈判是非常重要的内容。在国际商务谈判的过程中,其谈判人员是来自世界各地的不同国家与地区,进而在语言、价值观念、道德标准以及谈判的心理方面仍然存在着非常大的差别,同时对于谈判的进行具有十分重要的影响。如果不能够充分的认识到其中的差别,就容易导致上午的谈判中存在一些无法避免的误解,在谈判的过程中则是缺乏主动权,因此就需要在进行谈判之前充分的掌握文化上的差别,进而把握的发展契机。
  3.产品方面的包装与设计以及商标语言。由于产品的包装设计以及商品语言上的不同爱好,这也是各国文化发展的多层次的体现。在进行翻译的过程中,不仅需要注重语言信息的传达,还需要考虑目标语言等文化的特色性,商务人员在实际的工作过程中还需要注重不同文化的禁忌。诸如,意大利人不喜欢菊花,而伊斯兰教则更加忌讳猪的图案等等。
  在中国的文化传播的过程中,中国人民更加的推崇谦虚,更加的追求随遇而安,对于争强好胜则是有所忌讳,总体的社会风气方面对于过于突出的人也往往采取封杀的态度。此外,中国的社会更加的重视集体性,因此追求个人发展的观念则受到了社会发展的谴责。对于西方国家来说,其更加注重个人主义的推崇,也是鼓励人们进行独立性的思考与判断,进而凭借自身的能力来不断的实现个人的利益。总而言之,当遭遇到紧急情况或者是不同的意见时,中国的商务代表队伍则是往往采取集体讨论的方式来进行方案的解决,或是采取上级请示的方式,最后获得一致性的意见,但是这样的工作方式却影响了总体的工作效率。在发生纠纷的过程中,中国人首先考虑到的则是如何赢得舆论上的支持,而西方的国家在遇到纠纷的过程中则需要借助法律来进行问题的解决。
  二、商务英语教学的分析
  1.转变传统的教师观念,注重教师综合素质的提高。在传统的英语教授过程中,教师更加注重语言能力的培养,进而对于文化差异以及文化背景等方面缺乏足够的介绍与讲解。在商务英语的教学过程中,教师需要转变传统的教学方式,在进行传统英语知识能力的教学过程中,还需要注重其文化背景方面的培养,通过两种文化以及文化差异方面的了解来实现教学效率的保证。
  2.通过情境的创设来提高学生的应用能力。从目前的发展状况来看,在大多数商务英语教材的编写过程中,其会花费大量的时间来进行练习的策划。因此,在进行商务英语的学习过程中,教师可以采用角色扮演、小组讨论以及配对练习等方式来为学生提供更多的实际训练的机会,这样就能够培养学生的英语知识运用能力,实现语言知识的训练与商务知识的融合,从理论向实践进行不断的转化与过度,最终不断的提高理论知识以及实际的运用操作能力。
  3.利用现代化的教学方式以及信息技术。随着信息技术以及通讯技术的不断发展,人们的教育观念也在不断的发生着变化,同时也为商务英语的教学提供了更为广阔的发展空间。互联网技术的不断发展则给予了学生更为丰富的学习资源。教师在实际的教学过程中,可以结合教学的内容来进行网络资源的综合,诸如,多媒体教学、在线视频等等,通过对西方国家的不断关注与了解,最终通过不断的文化学习与文化体会来实现工作效率的保障。
  作为一门专业性的语言,商务英语的学习不仅是限制在专业知识的培养,同时还需要更加的注重文化上的培养,通过跨文化能力的不断培养来实现应用范围的不断扩大。作为一名合格的商务英语的教师,需要牢记自己所肩负的重要责任与义务,引导学生能够在进行语言学习的同时来实现学习理念的不断更新,实现其视野的不断拓宽,最终提高其未来发展的空间。
  参考文献:
  [1]梁爽.中西文化差异与商务英语教学[J].黑龙江对外贸易. 2011(10).
  [2]张宏琰.基于中外文化差异的商务英语教学方法研究[J].科教导刊.2013(5):83.
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