制度改革绝非创意比赛

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  旷强简介
  中国直销问题专家,多家大型直销企业顾问,曾协助多家海外企业进入内地直销市场
  
  自从《直销管理条例》明文禁止“团队计酬”以来,如何规避团队计酬政策上的风险,就成了各大公司现实的困扰:怎样才能设计出不是团队计酬,又尽可能地保持现有制度核心不变,以稳定市场制度。
  笔者也曾受企业委托,研发“新制度”,以应对条例的政策限制。不过,在实际操作中,笔者发现企业容易陷入的一个误区,那就是,制度改革绝非创意比赛。也就是说,因“禁止团队计酬”而引发的制度改革,绝不应成为各大公司比赛企业IQ的赛场。
  目前,为了设计出符合条例要求的制度,以便申请直销牌照,一些企业把目光集中在雅芳、安利身上。很显然,雅芳给出的答案是不能让市场满意的,因此,近日安利所公布的制度改革思路,提供给了它们新一轮“制度大战”的基本模型。
  其实,大家都知道,制度是用来吸引和留住直销经营者,对普通消费者用途不大。因此,在这个层面上,企业只需要考虑两个问题,第一个是如何让经营者确实能够赚到钱,第二个是如何让经营者明白这种制度能够让他们赚到钱。
  而制度的设计,是最能体现一个企业的价值观的。例如,一些“走在世界直销潮流前沿”的双轨制企业,其制度看似“非常火爆”,但实际上却反映出投机心态。这种心态,无疑也决定了真正赚钱的人不会是直销员的现实。因此,这种制度在上面提到的两个问题中,至少是无法满足第一个条件的(即不可能让经营者确实能够赚到钱),而对于条例所要求的“禁止团队计酬”,则更不能实现。
  当然,提出这个观点,并非是笔者强烈反对双轨制,而是想借此阐明一个简单的道理:投机主义的制度往往是体现制度设计者“创意”的好场地,但骗局成分也会非常大。
  直销是一种生意,是生意就不乏有投机的成分在其中。但是,生意绝不等于投机。笔者认为,无论是安利的制度改革方案,还是雅芳的制度,在更高层面上,首先顺应的是直销条例。而条例首先要求的是企业为更多直销员提供一个切实可靠的、相对公平的投资和经营环境。
  其实,如何规避“禁止团队计酬”的要求,并不是多么困难的事情,真正的困难在于,企业在认识上总是以钻条例的空子为首要目的,希望投机取巧。其实这大可不必。直销是一个光明正大的行业,在新时期,我们的首要目标是如何对它进行制度和经营理念方面的创新。
  请记住:格局有多大,市场就有多大。至于奖金制度,并不是有些企业认为的唯一重要的事情!请思考一下:安利、雅芳、如新这些企业中,有哪一家是靠制度做大的?当然,你可能认为,你的企业之所以做到今天这么大,就是因为制度很好。但笔者要指出的是,与其说制度好,不如说企业进入的时机好。因此,企业主们必须认识到,正确把握时机,是直销企业克敌制胜的关键,而绝不是比谁在制度上更加聪明,更有创意!
  最后,再次呼吁企业不要把制度改革变成创意比赛,从而错失良机,那将得不偿失。
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