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NZ集团是中国华电集团的下属子公司,是国内电力行业二次设备主要的生产厂商之一,其下设的电力需求侧事业部(以下简称为DSM事业部)主要为电力用户提供电力需求侧管理(Demand Side Management)领域的一体化解决方案及相关产品。DSM事业部从2002年成立以来,已经发展成为年产值将近3000万元的事业部。面对市场规模稳定发展的外部机会、日新月异的技术发展,实力相对比较薄弱的企业应该采取什么样的发展战略及竞争战略,对于DSM事业部长期的发展是一个非常重要的课题。
DSM事业部的外部环境,机会与威胁并存。电力需求侧管理行业的高速发展、国家对国内该行业厂商的扶持,为DSM事业部提供了良好的发展机会;而DSM事业部主要依附的电力行业投资增长速度的变缓、国内厂商不断发起的价格战以及行业内主要客户的整合力度的加强,也使得DSM事业部面临较大的威胁。DSM事业部内部,虽然作为母公司在电力行业内有着较强的实力,但是事业部本身在研发、营销、管理、人力资源等方面存在着很多不足;事业部经过几年在电力需求侧管理领域的快速发展,逐渐在工程技术、产品结构、客户资源等方面形成了自己的相对比较优势。
面对形势多变、竞争激烈的市场环境,根据对DSM事业部外部机会与威胁、内部优势和劣势的综合分析,DSM事业部应采取集中差异化的基本竞争战略,在抓住外部机会的同时,努力发挥企业优势,克服企业内部劣势。首先,集中在电力自动化领域,以事业部现有产品、现有客户为主,通过产品组合、产品链及四个完整解决方案的建立与完善,为客户提供差异化产品及服务,建立自己的核心竞争力。通过加大市场渗透、市场开拓、产品开发的力度,加强和巩固企业在电力需求侧管理领域的竞争地位。随着事业部的发展壮大,在事业部全国性销售市场建立以后,努力实现现有技术、产品、客户、资金等资源的延伸,适机进入配网自动化、楼宇自动化等相关自动化领域。
为了保证公司竞争战略的顺利实施,DSM事业部还应该根据事业部竞争战略进行一系列职能战略的调整,通过对事业部研发、销售、人力资源职能的完善,合理配置整个事业部的资源,从而确保事业部战略目标的实现。