本文借鉴IT治理工具COBIT4.1的框架,将其监控与评估的思想与政府电子政务的实际情况相结合,通过图表结合的分析方式,构建符合我国政府电子政务发文流程的监控模型。该模型可用于电子政务发文流程监控系统的建立,可辅助完善政府绩效评估,促进政府决策支持系统的完善,提高IT资源的利用率。本文在建立政府电子政务发文流程监控模型之初,还借鉴COBIT4.1的7条信息质量要求标准,提出适合我国政府电子政务的6条信息质量要求标准,可用于衡量政府利用IT资源实现其目标的程度。在该信息质量要求标准指导下,以发文流程中的各个关键活动为对象,从所涉及到的IT资源角度,分析各个关键活动的过程监控指标,最终汇总为适合政府电子政务发文流程的监控模型。研究分析表明,6条信息质量要求标准的划分能更全面均衡地覆盖政府电子政务发文流程的监控业务。循环迭代的研究思路更利于政府目标、行为的修正与更新,便于政府适应环境的变化及自身发展的需求。基于理论与实践结合而建立的政府电子政务发文流程监控模型,可以较全面地反映政府发文流程的运转情况,辅助政府电子政务的发展。