从2003年的SARS，到2008年的汶川大地震，不断涌现的危机提醒着我们，伴随着全球化进程的推进和信息社会的进一步发展，突发公共危机不仅频繁爆发，而且开始出现新的特点和规律，对政府应对危机的理念、方式和策略提出了新的挑战，对研究突发公共危机的理论和方法提出了新的要求。　　 在不断总结实际经验的同时，理论界也在努力做着有益的探索。近年来蓬勃兴起的行为决策科学，特别是前景理论，在经济管理领域取得了丰硕的成果，为应对突发公共危机提供了新的途径。在这样的背景下，本文基于行为决策科学及社会学相关理论，对突发公共危机下的个体和群体行为进行了研究。　　 本文主要的研究内容和研究成果可以概括为如下的三个方面：　　 第一，提出了突发公共危机下的黑洞概念。突发公共危机下群体出现非理性行为是与危机的环境因素密切相关。与传统决策资源相对比，总结出突发公共危机的决策资源黑洞本质。在此基础上，提出技术与时间的黑洞效应，信息孤岛与黑洞化的关系，以及负面情绪的心理黑洞。对突发公共危机下的决策资源的研究和分析，梳理出其自身的特点，为下文结合前景理论及社会心理学研究群体行为限定了背景。　　 第二，结合突发公共危机特点，提出生命价值函数及代价损失函数。在突发公共危机中，生命是特殊的研究对象，前景模型中的各种收益与损失都是与生命直接相关，因此前景理论研究的对象转变为生命。人们的目标是要保证生命安全，其余的收益或损失都要在保证生命的前提下进行。同时，结合羊群效应，即基于相互模仿传染和基于信息的羊群行为，将前景理论和突发公共安全危机下的个体心理相结合，应用于突发公共危机下群体行为的研究。提出了个体有限理性导致了群体非理性行为，并根据前景理论，对这种群体非理性进行了模型分析，给出了群体行为的一般关系。　　 第三，以突发公共危机过程的时间顺序提出了一系列的应对模式及思路。提出了以下观点和建议：根据前景理论，加强事件确定性因素，减少不确定性及其消息的传播；积极利用各种群体效应，抵消个体有限理性所带来的危害。