受到国际金融危机的冲击，家电行业的市场竞争达到白热化的程度，优秀的市场营销人员成为家电企业在竞争中取胜的重要砝码。如何通过建立科学的绩效考核体系，引导和激励营销人员提高工作积极性、明确工作目标、改善工作方式、提高产品销售、降低营销成本、增强客户满意度，成为家电企业营销管理工作的重点，甚至影响到家电企业的经营成败。　　本文以SY公司营销人员的绩效考核体系为例，采用理论与实证研究相结合、资料分析与员工访谈相结合的研究方法。首先，本文在绩效考核理论阐述的基础上，探讨绩效考核的主要工具、营销人员的工作性质、工作特点以及营销人员的绩效考核特点。其次，在对以往研究进行综述之后，本文以SY公司营销人员为研究对象进行资料收集以及实地访谈。再次，在管理层和员工访谈，现有资料收集整理之后，阐述现有绩效考核体系的内容与特点，并对暴露出来的问题进行分析探讨。最后，本文运用平衡记分卡(BSC)，层次分析法(AHP)等管理工具，提出了SY公司营销人员绩效考核体系的优化方案。本文所得到的结论，不仅对SY公司营销人员的绩效考核体系建设、营销管理改进具有一定的指导作用，而且，本研究对家电企业的绩效考核体系改革等问题的理论探索和实际操作都具有一定的理论意义和现实价值。