21世纪,经济全球化的大背景正在影响着我国各行各业企业的发展与进步,“强化管理,提高效益”则是现代全球企业管理的根本任务,高效完善的绩效管理体系可以降低人力成本,充分发挥员工潜能,使公司的效益得到提升。因此,企业结合其特色根据自身需求设计高效完善的绩效管理体系至关重要。本文以内蒙古电力公司为研究对象,对其现行的绩效管理进行深入调查研究,分析其特点及不足后,基于平衡计分卡对该公司的绩效管理体系进行设计。论文的创作建立在查阅大量国内外关于绩效管理的文献资料基础上,对平衡计分卡的理论及绩效考核几种常见方法进行了详细论述,为后文奠定了理论基础。随后,对内蒙古电力公司当前施行的绩效评价体系存在的问题进行分析,针对公司实际情况将平衡计分卡与关键绩效指标法相结合,设计出“100+N”的新型绩效管理模式。具体实施过程中将战略目标通过绘制战略地图,细化分解到具体生产经营活动过程中去,并根据企业特性为平衡计分卡的四个层面选定了相应的考核指标,通过专家打分法和层次分析法相结合为这些指标赋予权重,将指标值进行规范化处理,将之与附加分“N”相加,得到最终的综合绩效分数;最后,对绩效评价的应用结果进行分析,针对不完善的部分,设置保障措施,确保新的绩效管理体系可以在未来生产经营过程发挥最大作用。本文将理论与实际结合,分析内蒙古电力企业绩效管理存在的实际问题,为其设计出基于平衡计分卡的绩效管理体系,经过在下属分局的试行后,找出难点与问题,提出解决方案及保障措施。本文的创新点在于采取“100+N”的新型考核计分法,对电力公司的生产单位及费用单位分类进行排名比较,使其绩效考核更加科学规范。希望论文的研究可以对相关服务型企业的绩效管理能有一定的借鉴意义。