网络化制造是现代制造业发展的主要趋势，它将给现代制造业带来一场深刻的变革。建立一种市场需求驱动的、具有快速响应市场机制的网络化制造模式，将是当前乃至今后若干年的时期内制造业所面临的最紧迫的任务之一，也是制造企业摆脱困境，赢得市场，掌握主动权的关键所在。虚拟企业作为网络化制造中的企业组织形式，必须具备网络化制造的特点。　　虚拟企业本质上是一个有多个企业实体为了快速满足市场需求，发挥各自的优势，形成的一个动态的临时性企业联盟。他的生命周期决定于市场需求的存在时间，经过市场机遇识别、组建、运行和解体四个过程。在这个过程中始终充满着合作与博弈，它们既相互依存，又相互竞争，因此虚拟企业运行的过程十分复杂。对虚拟企业的运行机制进行研究对虚拟企业的高效运转具有十分重要的意义。　　本文首先对虚拟企业的研究概况进行了论述，对国内外的研究状况进行总结，然后主要从虚拟企业的运行模式和运行机制、供应链的建模和优化、客户关系管理和支撑技术和知识创新这几方面展开研究，具体的研究思路和情况如下:　　(1)由于Agent本身所具有的性质和虚拟企业的联合具有得天独厚的优势，本文将Agent理论应用到虚拟企业的运行机制的研究中来，建立了虚拟企业运行的MAS架构，并且从整个虚拟企业生命周期中出发，应用Agent理论对其运行过程中的协调过程进行了分析和研究。　　(2)对虚拟企业的供应链的形式进行了总结，并对虚拟企业供应链的不确定性进行分析。首先，针对市场需求的不确定性，建立基于马氏链的市场需求预测模型，并用实际的例子验证了数学模型的可靠性。然后，建立了不确定环境下单级供应链决策模型，该模型对需求确定和产量不确定的情况和需求和产量都不确定的情况下供应量和订购量之间的关系进行了严格的数学推导，并对模型进行了验证。最后，建立了不确定环境下多级供应链的优化模型，该模型以整条供应链的整体成本最小为优化目标，以各节点企业的需求量为决策变量，建立了一个有约束的非线性的优化模型，本文应用遗传算法对其进行求解，并且对该模型进行了验证。　　(3)建立了虚拟企业客户价值评价体系，应用层次分析法对其中的各指标的权重进行求解，结合专家评分的方法对每个客户的表现进行打分，建立客户价值的计算模型。应用实际的例子对该模型进行了验证，根据客户的价值对客户进行了分类。利用MatlabGUI工具对上述过程进行图形用户界面的开发。建立了客户关系管理系统的技术支撑体系，并对其中的关键技术进行了论述。　　(4)引入虚拟企业知识流的概念，并且根据虚拟企业知识流模型展开研究。对虚拟企业信任机制、知识转移和知识创新策略进行了研究。基于进化博弈理论，对虚拟企业知识转移中的博弈过程进行了建模分析。