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当今世界,以信息技术为主要标志的科技进步日新月异,高科技成果向现实生产力的转化越来越快。纵观全球经济发展,信息资源成为国民经济和社会发展的战略资源,信息产业也已成为各国经济增长的主要推动力之一,正在改变着传统的生产、经营方式,乃至生活方式。 我国的第十个五年计划中已明确指出:“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。”可见,党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置,是一项重要的战略决策。这是中国民航加快发展的机遇,更是民航信息化发展的难得机遇。 中国民航信息网络股份有限公司(以下简称“中国航信”)作为中国民航信息集团旗下的重点企业,是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商。公司独特的地位和专营的业务,使公司成为中国民航信息化建设的重要力量。公司核心业务集中在电子旅游分销(ETD)、机场旅客处理(APP)、数据网络、航空货运(ACS)及基于互联网的旅游平台等5个重要领域。其中,电子旅游分销(ETD)中的CRS系统属于中国民航承诺在加入WTO后即将开放的领域。 当前,中国加入WTO已经3年,在国、内外两个市场接轨,经济全球化浪潮的冲击局面下,中国民航业3个要开放领域中的CRS系统开放保护期将过,这对中国民航信息业会造成哪些冲击和影响?作为承担建设中国民航CRS系统及其它重要信息系统的中国航信,应如何应对入世对其业务带来的巨大冲击? 纵观中国航信的发展历程,从原先在中国国内处于绝对垄断地位,到现在面临多个潜在竞争对手,中国航信是否有能力、有信心去面对越发复杂的国内市场环境呢? 随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的逐步确立,以及中国加入WTO后应对国际竞争需要,企业需要不断修正自身的发展战略。制订有效的企业发展战略是应对不断变化的内部、外部环境的需要,是积极适应国际间激烈的市场竞争的需要。 为了更好的保持持续竞争的优势,有效的利用现有资源,保证中国航信在市场中的现有地位,并积极应对更加严峻的市场形势,有必要对公司未来发展战略进行研讨,以明确公司发展思路。通过稳步发展各项业务,为不断增强核心竞争力,并最终达到在新形势下公司得到进一步发展的目标。 本论文的目标是对中国航信未来发展战略做初步设计,并结合该战略,阐述战略实施的要点。力求通过有效的战略实施手段,保障公司发展的活力。公司的战略应力求在未来与国际同行的竞争中得到发展,力求把中国民航的信息产业重要组成部分推向一个新的高度。 本论文首先从介绍中国航信公司的基本情况开始,向读者展现公司的核心业务以及相关业务,并介绍公司现有的主要信息服务(产品),使读者能够对公司有轮廓上的了解,对公司的特性有初步的认识。其次,对公司所处的国内、国际环境进行详细的介绍,并分析公司近年来的财务信息,对公司进行SWOT分析,采取定性、定量等分析方法,从而展现出公司面临的复杂的、严峻的市场形势;同时,对公司内部能力的分析,是为了努力探讨企业核心竞争力,为制订公司未来发展战略做准备。第三,运用战略管理理论,通过描述公司在产业中的特殊角色,分析产业价值链的特点,并结合各个环节,探讨公司的职责,进而提出公司的战略。最后,为了实现战略目标,作者设计了发展步骤和具体方法,通过这些环节,保证未来战略实施的有效性。 竞争是企业成败的关键,制定企业战略的宗旨就是针对决定产业竞争的各个作用力,建立有利的、持久的竞争优势和地位。 作者认为中国航信公司的战略要点是:应努力保证基本业务的协调发展,根据公司竞争优势,通过加快发展非主营业务,增加新的赢利点,并积极和业内实力雄厚的公司做战略层的合作,通过引入先进的产品,尽快支持客户发展的需求,谋求公司的进一步发展。以积极的态度面对复杂多变的市场,以稳妥的方式发展业务,从行业的高度考虑对中国民航信息化的贡献。 作者还认为,本论文是对中国航信未来战略发展的初步设计,对中国航信持续竞争优势实现机制的初步尝试。由于学识所限,许多内容尚需深化研究。对于中国航信的战略要点的研究,本文尚处在提出层面上,体系的严谨与系统性方面还可能存在不足,未来需要做进一步深入研究。