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企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在物资生产、技术开发过程中形成的具有本企业特色的文化概念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其员工的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念及凝聚力。随着全球经济一体化进程的加快,企业文化的重要性日益显现出来。在企业管理实践中,企业文化具有导向、凝聚、激励、约束、调适等多项功能。
在企业的生产建设过程中,“安全”始终是一个基本前提。在我国经济持续快速发展的今天,企业安全文化以其人本精神和实践意义使企业文化的内涵得到了丰富和升华,成为企业文化的重要组成部分。安全文化所要解决的问题,就是形成最大限度的保证工作(劳动)效率和安全系数在临界点以内稳定状态的共识,在尽量避免人身和非人身事故发生的过程中,形成共同的价值取向和行为准则。对于核能发电企业来说,安全文化建设尤为重要。确保核电站的安全稳定运行,不仅是企业提高竞争力、追求持续发展的基础,也是满足国家能源需求、推动经济发展的社会职责,更是促进核电行业发展和确保公众信心的神圣使命。
作为我国第一家核电专业化运营企业,大亚湾核电运营管理有限责任公司(以下简称大亚湾运营公司)负责大亚湾基地四台百万千瓦级核电机组的运营管理。经过二十多年的建设与运营,大亚湾运营公司恪守“发展核电、造福人类”的庄严承诺,逐渐提炼并形成了以安全文化为核心的企业文化体系,构建了以社会使命为导向的深层次、精细化、标准化的纵深防御安全管理模式,并充分发挥领导人的示范作用,开展丰富的安全文化宣教活动,运用质量循环(PDCA)方法深入推进安全文化建设。经过精心培育与实践,大亚湾运营公司的安全文化建设取得了一定的成绩,四台机组长期保持安全稳定运行,安全效益与经济效益不断提高。
核安全重如泰山,是核电企业的生命线。安全文化建设要居安思危、持续改进。如何才能更安全?今后的改进方向是什么?本文在分析大亚湾运营公司多年安全文化实践的基础上,深入剖析公司安全文化建设存在的问题。同时,结合公司现有的安全管理目标,因地制宜地提出两大改进策略:借鉴国际核能界的先进经验,遵循“安全第一、重在预防”的思想,实施风险指引型安全管理措施;基于人的本质安全化的目标,从“员工对安全的态度”和“安全文化弱化特征”两方面进行监测,尝试建立安全文化定量评估方法。最后,本文得出以下主要结论:推动安全文化建设时应结合我国国情,针对企业自身经营特点抓主攻方向;安全管理要学会辩证地处理好过程与结果的关系;当今的安全管理更趋于用系统化的方法来综合应用各种可互补的实践,并辅以专业标准、组织和管理承诺;观念或信念的变化很难评价,应在常规定性评价方法外,综合运用定量评估的方法,互为补充和加强;推广安全文化的出发点在于改变人、培养人、塑造人,规章制度并非万能的,关键在于全体员工的观念转变和自觉投入。