企业知识型员工工作绩效结构模型的构建及其相关因素的研究

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工作绩效的研究是其他人力资源管理职能的基础。研究雇员工作绩效结构,有助于其他人力资源管理职能的完善。传统的对于工作绩效的研究集中在任务绩效和关系绩效上,但是随着经济的发展,企业产业结构的变化,传统的绩效模型已经不适应现代的企业管理。同时,对工作绩效的影响因素的研究,主要集中在工作满意度、组织承诺等变量上,对员工个人特质因素研究的不多。因此,本研究在前人研究的基础上,希望通过编制一个新的企业知识型员工工作绩效的量表,并且分析员工的个人因素对工作绩效的影响,来对新时代知识型员工的绩效考核提供一点参考意见。  本次研究在文献阅读、访谈、预测、正式测量的基础上编制了《企业知识型员工工作绩效量表》,通过项目分析、结构探索及验证最终确定了量表的26个项目共六个维度。项目分析、信效度检验、结构验证的结果都表明该量表具有良好的信效度,各项指标均符合测量学要求。  应用《企业知识型员工工作绩效量表》,对工作绩效的人口学变量进行分析,结果发现:性别在工作绩效总体上存在差异,在努力绩效、反生产绩效和创新绩效上存在显著差异,在其他维度上差异不显著。年龄在工作绩效总体上存在差异,36-40这个年龄段的员工绩效显著高于其他年龄。婚姻对工作绩效总体影响显著,已婚的员工工作绩效要明显高于未婚的。岗位分类在工作绩效总体上存在差异,技术类的员工工作绩效明显高于管理类的。工作4-6年的员工服从该绩效明显低于其他员工。  应用《企业知识型员工工作绩效量表》,对心理契约、目标定向与工作绩效之间的关系进行研究,发现心理契约、目标定向与工作绩效之间存在显著的相关关系,并且目标定向对心理契约与工作绩效的关系具有显著的调节作用,会弱化心理契约对工作绩效的影响。目标定向会显著弱化心理契约对努力绩效、任务绩效、创新绩效和学习绩效的影响,但是对服从绩效和反生产绩效的影响不显著。学习目标定向比成绩目标定向更显著的弱化心理契约与创新绩效的关系。
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