杰发公司经营的背景状况是，我国新兴零售经营方式将保持较高的年增长速度，其盈利能力也将保持相对较高水平，但是在参与全球竞争中处于被动局面；短期内大幅度提高自身实力是难以实现。客观环境有机遇，也有挑战。而适合中小型零售企业作为参考的营销计划书很少。制定本计划是十分必要性的。本计划研究的目标，制定出一份具有使用价值的商业计划书。研究方法：比较分析法、本量利分析法、因素分析法。 杰发公司发展历史：在过去的8年里，公司稳步发展，经营规模逐渐扩大，财务状况由亏损转变为大幅度盈利。现状：杰发公司必须要面对发展中的瓶颈问题。缺乏相应的规章制度，工作无计划，管理实行人治，企业文化没有建立。企业优势：组织结构简单，沟通流畅，管理费用低，适应能力强，有很强的竞争力。企业劣势：专业人才缺乏，没有明确的发展目标，资源得不到有效的利用。行业机会：广州经济持续快速增长，城市居民、农村居民消费支出大幅增长；广州夏季高温，有利于凉果、南北干货的销售；冬季低温、干燥，有利于休闲食品的销售。杰发公司面对的威胁：同行争夺相同的市场；菜市场、休闲食品屋是重要替代者；供应商的讨价还价能力强；顾客的要求越来越高。 杰发公司应该选择集中战略，把成本控制在低于行业的平均水平，选择一些处于发展地区居民作为服务对象，规模中等的商场作为合作伙伴。公司使命：让顾客在愉悦的环境中，以中等的价格买到所需的商品，享受优质的服务，满意而归。 杰发公司应该采取品种丰富，服务周到，薄利多销的营销策略；在批发市场进行筛选优秀的批发商，通过选择不同地段的商场选择目标客户。在公司的资源限制下，把业务部改造成营销部提高营销能力。 财务计划：进一步扩大经营规模，发挥规模经济的效应，公司计划增加10个商场专柜。以最低的成本带来更高的收益。