中国酒店企业后发国际化行为研究——社会网络的视角

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在当前全球经济一体化的趋势下,酒店业也在经历着全球化浪潮的洗礼。中国酒店企业嵌入旅游全球生产网络(GPN)、实施国际化战略是经济全球化的必然要求;“走出去”国家战略以及国际、国内环境为中国酒店国际化提供了良好机遇。随着经济实力的增长,我国酒店企业参与国际竞争的能力增强,部分企业已经开始在全球资源配置上寻求新型增长空间。目前中国30多家酒店和地产企业已经在海外通过各种形式进行国际化投资与经营,但酒店企业国际化整体还处于“试水”阶段,其发展面临诸多问题与困境。虽然近几年我国企业在海外的酒店并购、投资活动异常活跃,但该行业国际化仍然缺乏深入全面的理论分析和研究。  为应对上述现实和理论双重问题,本文将社会网络思想纳入我国酒店企业后发国际化的分析框架,提出当今酒店业组织环境不断网络化,既包括随着企业空间跨境扩张而伴生的跨国公司内部网络,也包括母国和东道国的外部商业网络,我国酒店国际化的过程也是建立和嵌入各类社会网络中不断演化发展的历程。本文将我国具有国际化经营与业务的酒店企业作为研究对象,将社会网络对企业国际化行为的影响机制作为研究主题,主要研究目标是通过理论和实证研究推演“影响因素→社会网络→国际化行为”框架能否解释我国酒店企业后发国际化行为,本文中的酒店企业国际化行为主要包括我国酒店企业后发国际化路径选择行为和国际化学习行为等。本文注重对社会网络影响国际化行为的直接效应分析,通过理论演绎、模型构建、案例研究和实证研究等一系列研究方法及STATA17.0和UCINET6.0等计量和社会网络分析统计工具的综合运用,明确了社会网络对企业国际化行为的作用机制,构建了既有坚实理论基础又与酒店国际化实践相符的理论研究框架,本文主要研究了五大问题:第一,企业国际化社会网络的理论根源是什么?主要从社会经济学中的社会网络角度寻找元理论及支撑观点。第二,酒店国际化的“中国故事”是怎样的?主要探析我国酒店国际化发展历程、现状及存在问题。第三,酒店国际化过程中社会网络的形成机制如何?哪些因素影响社会网络的形成过程,社会网络的演化过程呈现哪些特征?第四,社会网络对我国酒店国际化路径选择行为的影响机制是怎样的?第五,社会网络对我国酒店国际化学习行为的影响机制是怎样的?主要有以下五大研究结论。  (1)本文对当今企业国际化研究导向的发展趋势进行了分析,对企业国际化、后发国际化、社会经济学中社会网络以及酒店业国际化等领域的研究文献进行综述归纳和评述。网络化是市场和产业的本质属性,在社会网络的视角下,国家间边界趋于模糊,市场由于行为者间的广泛联系变得连续。基于酒店业当前所处国内国际环境与机遇,嵌入全球生产网络、追求企业与其国内外社会网络的互动是当今后发型国际化酒店成长与扩张的主要特征。  (2)本文系统梳理了我国酒店国际化发展现状与问题。我国本土酒店国际化发展历程与旅游业发展呈现耦合态势,即从内向国际化到外向国际化的发展道路;历经三十多年的行业发展,我国酒店总量和发展质量持续提升;中国酒店业FDI投资主体、区位、时机和方式特征(WHO,WHERE,WHEN&HOW)呈现出与发达国家迥异的特征。另外,相比之下,本土酒店业FDI存在投资存量(与流量)少、境外投资效率较低、OLI国际化后发劣势明显以及境外社会网络发展滞后等突出问题。  (3)本文在整合经典理论框架的基础上,结合对多家中国本土酒店集团高管就联盟决策的探索性、半结构化访谈结果,提出组织社会网络形成的重要演化机制。从网络内容与结构演变的内生因素(关系嵌入、结构嵌入、位置嵌入和网络结构差异)和环境外生因素(组织间战略互依性、战略效仿性和环境变化)等诠释维度,建立了一体化的理论框架。研究表明企业社会网络的形成过程是一个动态过程,与外部组织的战略相互依赖性、环境的变化以及对其他企业网络行为的模仿性等都驱使组织寻求合作,而内部网络嵌入机制则有助于组织做出合作伙伴选择决策。组织网络是嵌入性组织行为的动态演化结果,新联盟逐渐嵌入原有组织网络内,而该网络又决定了组织对潜在联盟伙伴的选择决策。基于该框架集中探讨了两大基本网络位置属性:网络中心性和网络中介性对国际合作伙伴选择的影响过程。实证结果表明位于当地网络中心位置的企业比中介位置的企业更易成为国际合资(合作)公司的合作伙伴,但该关系受到外企在东道国的市场经验以及外企能力两种因素的调节影响。当外企具有较为丰富的东道国市场经验和较高能力时,更倾向于选择当地中介位置企业而非中心位置企业作为其合作伙伴。我国酒店业国内联盟网络的数据支持了相关假设,这对我国酒店在海外建立社会网络和选择东道国合作伙伴都具有重要的启发借鉴价值。  (4)本文对社会网络影响我国酒店企业后发国际化路径的实现机制进行了分析,并通过多案例研究方式对社会网络与酒店国际化路径的协同演化机理予以剖析。本文基于三种企业国际化路径,即,第一类通过所有权跨境扩张实现国际化;第二类通过子公司境外社会网络实现国际化;第三类通过跨国公司整体社会网络实现国际化;通过对锦江、首旅和万达三家酒店集团国际化的多案例研究发现其国际化路径以前两类为主。另外,研究也发现我国酒店国际化社会网络发展周期——关系建立、延伸、渗透和整合与酒店国际化发展过程呈现协同演化关系。  (5)本文探讨了社会网络影响我国酒店企业后发国际化学习机制,提出具有后发特征的我国酒店国际化学习的双元性:内网学习V.S.外网学习和利用型学习V.S.探索型学习;并识别出八种学习转换机制。文章在理论演绎的基础上提出了对于后发型国际化酒店而言的一般学习轨迹模式和特殊学习轨迹模式;并指出探索型学习方式在后发型跨国酒店中更加明显;外网学习轨迹对后发型跨国酒店更加明显等。  本文研究创新体现在三个方面:首先,研究内容创新。丰富了战略管理领域企业国际化社会网络的研究。从网络内容与结构演变的内生因素和环境外生因素等维度,建立了整合的社会网络形成过程理论框架;并且通过实证研究推进了国际合作(合资)关系形成的研究。主要从国际化路径和国际化学习方面探讨了社会网络的作用机制,将社会经济学中的社会网络理论拓展至新领域,并通过理论推演和案例研究建立或验证了理论框架。其次,研究情境创新。深入对酒店国际化的情境研究。引入后发优势与劣势并存的转型经济情境因素,丰富了正在兴起的母国位于发展中国家等的跨国酒店样本的研究;通过社会网络与国际化过程的协同互动关系探讨酒店国际化路径,并且提出我国酒店当前主要以传统型路径和子公司境外社会网络国际化路径为主;关注处于国际化早期阶段和具有后发国际化特征的本土酒店在社会网络影响下的学习机制。第三,研究方法创新。将归纳式研究与社会网络分析方法的整合,利用文本分析抽取社会网络分析的数据,逐步将源于文本的数据与社会网络分析相结合;对酒店高管访谈提供的集团国际化战略与举措为探讨社会网络表象下的深层思维与意图提供了有效的数据来源;对于酒店业社会网络与国际化互动演化发展关系的动态分析,基于十几年的数据和信息更为全面的分析网络演化历程;此外,本文不仅分析了自我中心型网络,也探讨了整体网络的影响。
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