随着中国3G牌照即将发放和国内电信企业的重组，电信行业的竞争将进一步加剧。由于集团客户具有群体相对封闭、注重工作应用、强调服务质量、偏重行业属性的信息化等特征，其对于运营商在客户忠诚度和收入贡献方面的战略地位日益凸现，日益成为电信行业竞争的焦点。　　本文首先介绍了战略管理相关理论和电信运营行业的特点，然后对中国移动通信行业情况和国外电信运营商企业客户战略转型案例进行了分析，介绍了中国移动的特点。通过产业环境分析、波特竞争战略理论和SWOT分析方法进行了对中国移动集团客户市场竞争进行了分析。最后，文章在对现有产品、服务和渠道分析研究的基础上，详细研究了中国移动的集团客户的营销战略。　　本文详细研究中国移动面向集团客户的经营战略和职能战略，研究成果不仅对于中国移动的高级管理层具有重要的指导及借鉴意义，同时对于国内其他进行经营战略转型的企业也具有参考意义。