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商业智能建立在日积月累数量惊人的企业数据资源之上,依靠日渐成熟的数据仓库技术,OLAP及数据挖掘等IT技术,有效整合企业的业务流程,充分结合先进的绩效评价管理方法,根据不同的业务需求对数据进行分析,预测,从中发现规律,预警异常,并将结果以友好的可视化界面展示给用户,进而达到监视业务活动,支持决策的目的。 本文分析了商业智能应用的基本框架,并围绕这一基础框架,对国内某保险公司的商业智能系统应用实施进行了分析。本文还对商业智能在各行业的应用现状,存在问题,以及解决对策进行了重点分析,并探索了商业智能未来发展的新趋势。 本文共涵盖七个章节,分别针对商业智能及其应用涉及的不同方面的问题进行探讨研究。 第一章介绍商业智能对于企业发展的重要战略意义,回答了“为什么要进行商业智能及其应研究”的问题。 第二章对商业智能的概念进行全面剖析,回答了“什么是商业智能”的问题。 第三章分析商业智能的体系架构及其包含的技术内容,回答了“商业智能是如何实现的”的问题。 第四章总结了商业智能在各行业的应用状况,回答了“商业智能在实际应用中发展到什么程度,在各行业中如何推广应用”的问题。 第五章以商业智能在A保险公司全面预算管理系统的应用为例,对商业智能的解决方案,技术实现,体系架构等进行了深入探讨。 第六章从不同角度探讨了商业智能目前在国内的应用现状,面临的问题并提出了相应的解决方案。回答了“商业智能目前在国内应用有何困难,如何解决”的问题。 第七章对商业智能的技术发展进行归纳总结,回答了“商业智能的未来发展有什么趋势”的问题。