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1994年,小额信贷作为一种扶贫模式被引入中国,引起了政府、学者和相关机构的极大关注。2005年,银监会和人民银行开始在山西、四川、陕西、贵州、内蒙古等省区开展小额贷款公司试点工作。2008年,银监会和人民银行联合发布《关于开展小额贷款公司试点的指导意见》,作为小额贷款公司政策指引。截至2009年年底,全国小额贷款公司已达1334家。 X公司是S市的一家小额贷款公司,成立于2009年。就X公司的外部环境而言,总体看来机会大于威胁。中国宏观经济总体趋势长期向好,中小企业融资需求十分强烈,小额贷款公司具有广阔的发展空间。目前由于体制原因,小额贷款公司没能获得金融机构身份,由此遇到一些困难,不具备吸收存款资格,难以接入社会征信系统,税收负担也较重。 从波特“五力”模型分析来看,小额贷款公司在与供应商谈判时处于弱势地位,而在与购买者谈判时居于主导地位,高利贷者和地下钱庄无意与小额贷款公司竞争,而商业银行和信用社虽然也从事小额信贷,却与小额贷款公司形成错位竞争,也就是说,小额贷款公司主要面临的是同业竞争。 就X公司的内部条件而言,总体看来优势大于劣势。X公司拥有成熟的管理团队,在产品创新、服务质量和风险管理方面具有优势。X公司的主要劣势在于管理层年龄偏大,而年轻员工尚不成熟。为了保持竞争优势,X公司必须重视培养业务骨干,以便完成新老交替。 通过对X公司进行SWOT分析,确定了企业的使命、愿景与战略目标。X公司主要通过产品、服务与管理的差异化来获取竞争优势,据此提出四项战略举措:快速抢占市场,建立差异化优势,培养人才梯队,加强形象建设。为确保发展战略的有效实施,X公司必须构建强有力的战略实施支撑体系,包括:治理结构的优化、激励机制的完善、人力资源的开发和企业文化的建设。