现代社会公共危机爆发频繁，已经成为任何一个政府公共管理的重要方面。各个国家都加强了危机管理能力建设。我国近年来频繁发生的公共危机也使政府和学界意识到了公共危机管理的重要性。公共危机强大的时间压力和决策风险，使得政府偏重于单方面的决策和管理，往往简单的将公众视为危机管理对象，忽视公众的参与和媒体的管理。事实上，公众在危机管理中的作用不可忽视，这也是构建民主政府的必然趋势。本文以贯穿政府危机管理过程的危机公关为主要研究对象，从危机公关的主体、客体和媒介这三个角度研究我国的危机公关，着重于分析我国危机公关的现状和存在的问题，并据此提出相应的对策。　　从我国目前情况看，政府危机公关的职能主体缺位、政府危机公关意识较差，缺乏专业的公关人才;而危机公关中信息的沟通机制不健全，保障信息沟通的新闻发言人制度缺乏专业化、专职化机构和岗位;而危机公关的载体——媒体，也存在着政府控制较严、缺乏报道自由，过分追逐商业利益等问题，还面临着新媒体的挑战;而从危机公关的客体——公众来看，公众参与意识和危机应对能力有待于进一步加强。　　针对我国危机公关存在的这些问题，在论文的第五章，本文提出了相应的对策:从政府的角度，强化政府公关意识，明确危机公关的职能部门、培养优秀的公关人才;从信息传播的角度，进一步完善信息沟通协调机制和我国的新闻发言人制度;在健全危机公关的媒介——媒体方面，政府要做的是，充分重视媒体的作用，保持媒体相对的自由和独立性，建立政府和媒体的合作机制，危机事件完成后进行责任追查以规范媒体的行为，同时，重视网络、手机短信等新式媒体的作用，使之为我所用;在公众方面，政府要加强同公众的沟通和教育工作。