进入21世纪，企业信息化领域最为热门的话题依然是ERP(EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划)。作为一套高度集成的软件系统，ERP给企业经营和管理带来的革命性意义是勿庸置疑的。通过对企业销售、生产、采购、物流等各环节，以及人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理，ERP在实现企业内部资源的优化配置、提高企业生产效率和市场响应能力方面发挥了重要作用。 当前，ERP在我国企业界的实施和应用正处于推广和普及阶段。随着我国加入WTO，各行各业即将面临的，是来自全球范围的更为激烈的竞争。要想与国际接轨，要想在市场竞争中立于不败之地，企业增强自身的竞争能力是唯一的选择。进行适当的IT投资，实施符合自己需求的ERP和其他信息系统，并以此为契机改进管理工作，是企业塑造或增强竞争力的一个好机遇，也是当务之急。 由于我国企业对企业信息化的认识还不够，对于ERP的应用经验还不足，出现了各种各样的问题。怎么把ERP应用好，这既是摆在应用单位面前，也是摆在ERP软件厂商面前的一个十分重要的课题。 实施ERP是一项非常复杂的系统工程，其间不存在任何捷径——从售前咨询到运行支持一的每一个实施步骤，都应该控制好。具体实施中，企业应增强自身主体意识；重视知识资源的开发与利用；充分调动人的积极性和创造性；深刻认识企业应用ERP的根本目的；正确认识ERP项目是一个企业管理系统工程；企业一定要尽快、科学的做出应用SCM、ERP和BPR的决策；企业应用ERP一定要立足于创新和BPR；引入企业管理咨询；认真做好ERP项目前期准备工作；加强企业需求分析；制定明确、量化的ERP应用目标；确保基础数据的准确性和时效性；加强ERP项目风险分析；建立ERP项目变革管理体系；实行ERP项目监理制和评价制；服务商也应完善和提高自身的能力与水平。 本文共分五部分，第一部分简单介绍ERP的定义、四个演变过程和五个主要功能模块，第二部分探讨ERP实施的必要性，具体实施步骤和风险及在我国的应用现状，第三部分研究企业实施ERP的关键成功因素和实施成功的标准，第四部分简要说明ERP的发展趋势，第五部分分析四个企业ERP实施成功或失败的原因。 已经有很多的ERP开创者通过自己的切身经历为后人总结出了难得的经验和教训。ERP的实施决不是一劳永逸的事情，在实施阶段完成后，运行过程中的不断改进也是决定成败的重要因素之一。这些都需要我们在实际应用中不断地进一步研究和探讨。