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士气(morale)是指志气或干劲,在社会心理学、产业心理学领域中,它是一个代表团队劳动积极性的概念。在代表意愿的指标中,与态度(attitude)、动机相近,共同构成表示劳动意愿的概念。本文介绍了士气及士气的调查结果，分析了员工士气测定在日本的发展，阐述了在中国江苏省大型宾馆进行的实证调查，浅谈了因子分析和因子的解释，探讨了不同因子的得分以及对经营者的提示。