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30年前的那个春天,全国数万个医疗单位和数十万医院管理者热盼拥有一个自己的公共园地,杂志应运而生.时间定格在1981年4月1日,那是......
摘要:读者满意与图书馆人力资源开发从表面上看并没有多大的联系,但实际上它们彼此互为影响,并对图书馆的发展起着推动作用。本文结合......
【摘要】随着时代不断的发展,信息化改革,加强公共图书馆读者满意服务工作的探究、分析是很有必要的。本文主要阐述了公共图书馆读者......
民族高校图书馆服务工作要与时俱进,为读者服务、让读者满意从细节入手,细节工作体现在我们的服务工作中,体现在读者的满意度,细节......
书店地理位置的选择,是商业投资战略决策的一项重要内容。给书店选定地址,意味着给书店经营方向定位。科学适宜的店址,经营成功率......
【摘 要】图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一。高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关......
摘要:读者满意,是评价图书馆服务质量的重要指标,同时也是图书馆发展、服务的最高目标。鉴于此,本文将结合影响读者满意度的主要因素,针......
图书馆和读者存在于相融的利益共同体中,相互之间是互动的战略联盟关系。因此,图书馆有必要从组织行为学的角度去研究图书馆与读者......
作为党报的一名记者,采写会议新闻是重要任务之一。而会议活动稿的写作有一定的模式,不能随意发挥,往往给人干巴呆板的感觉。如何......
高校图书馆服务工作要创新,创新服务的具体体现就是要重视细节服务,细节体现服务理念、细节决定服务质量、细节关系着图书馆的发展......
忠诚读者群的大小和读者的忠诚度直接关系到出版社的生存与发展。从忠诚读者的四大特征出发,集中介绍了提升读者忠诚度的具体做法。......
图书馆服务失误在所难免,但必须重视服务补救工作。找出服务失误的原因,正确认识服务补救的意义,树立服务补救的意识,采取有效的服......
开展创先争优活动,是加强和改进新形势下党的建设的重大举措。中国海洋大学图书馆以“推动科学发展、促进图书馆和谐、服务职工读......

