许多商业银行大量布设ATM、CRS等自助机具,客户对银行柜台服务的依赖逐步减弱,但是自助机具并非安装后就一劳永逸,还应在提升服务......

尽管全球经济陷入低迷,Juniper Research预测全球移动银行用户在2013年将达到53亿,远超出2011年的30亿.Juniper还发现,银行从传统......

11月14日,北京市海滨区玉渊潭南路停电了!下午四点,玉渊潭南路邮局里站了长长的一队,肖女士正准备组远在外地的老父亲寄钱,由于停......

在平时的柜台服务中,有时我们会碰到为客户提供服务与执行银行制度相矛盾的情况.那么,在既不违反银行制度又能让客户满意的两难选......

(一)构造既符合基层实际,又利于长远发展的组织管理体系rn结合农村经营行实际,基层经营行的组织体系应有三部分构成:rn1.柜台服务.......

常言道“干一行、爱一行、专一行”，法律专业毕业的我，进入信用社工作一年以来，对如何做好柜台服务，有些感触：要“正于心”，即摒弃浮躁，沉......

根据“柜台服务”类语篇的语类结构潜势,买卖请求、买卖依从、出价、购买和购买结束是语篇结构的必备成分.具体的情景因素不同会对......