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自Hochschild于1979年首次提出情绪劳动的概念以来,工作中的情绪问题越来越受到心理学家与企业管理者的关注,近几年我国学者也开始......
不当督导(abusive supervision)是指下属对于上司持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的觉知,其中不包括身体接触行为。不当......

