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【摘要】 企业文化在中等职业学校专业教学中的渗透,对于缩短毕业生适应岗位的时间、增加学生对企业的认同感、提高学生的职业素质有着重要意义。中等职业学校专业教学可以从培养学生的“无缺陷”意识、沟通协作能力、工作主动意识、求真务实精神等几方面入手,加强企业文化的渗透。
【关键词】专业教学;企业文化;重要性;渗透;困惑;中等职业教育
【中图分类号】G252.24 【文献标识码】A 【文章编号】1001-4128(2010)10-0042-03
1 引言
中等职业教育主要培养生产、管理、服务一线的技能型人才,强调毕业生对岗位的适应能力是中职办学的重要特色。但当前,许多中职毕业生在工作初期不能很快适应岗位,并由此产生不少苦恼与困惑;另一方面,不少用人单位也认为应届毕业生难以很快融入企业,更愿意招聘具有一定工作经历的人才。造成这一现象的原因虽是多方面的,但中职学生对企业文化的陌生与不认同是其中的一个重要原因。
中职生在毕业之前一般已度过了10年左右的校园生活。校园文化与企业文化之间存在诸多不同,长期在校园文化熏陶中长大的中职生,对于企业文化产生陌生感成为了一种客观现象。因此,对于为企业培养实用型、技能型人才的中等职业学校而言,如何提高学生对企业文化的认知与熟悉程度,缩短毕业生适应岗位的时间,是需重视的问题。在专业教学中加强企业文化的渗透是解决这一问题的重要途径。
2 专业教学中渗透企业文化的重要性
2.1 在专业教学中渗透企业文化,有利于培养学生的职业素质
据调查,当前的教学工作并没有为学生认识和了解企业文化发挥应有的作用。虽然学校有职业道德课、就业指导等各种教育环节,但若离开企业生产实际来讲企业文化,就显得空洞。企业文化在专业教学中的渗透,是一种“润物细无声”的教育,使学生在学习过程中潜移默化地接受企业文化的熏陶,并自觉培养起敬业精神、质量意识、团队意识等适应企业要求的职业素质。
2.2 在专业教学中渗透企业文化,有利于学生理解企业文化与专业技术之间的重要关系
在过去的专业教学中,我们强调设备更新、技术进步对于生产的重要意义时,往往忽略了文化的因素,而文化的进步会影响经济的发展。没有对企业文化的认识,学生很难理解各工序之间有效配合与衔接,以及工作责任心与产品质量之间的关系。若在教学中将企业文化与专业技术结合起来,使学生能深入理解两者之间的重要关系,有利于中职毕业生有效地发挥专业技能,比如,我在讲建筑力学课程时,就要将力学知识和施工工地的实际情况相结合,举例说明,施工员的专业素质对工程质量的影响重大,企业文化中的安全、质量要求和施工人员的工作态度之间的重要关系。
2.3 在专业教学中渗透企业文化,将激发起学生学习专业知识的兴趣
俗话说“兴趣是最好的老师”。在我们不断优化课程体系、提高教学质量的同时,加强企业文化在专业教学中的渗透是提高学生学习兴趣的一个重要手段。一方面,通过对企业文化的了解,学生切身感受到专业知识、技能在企业的生产经营中发挥的巨大作用,从而提高学习专业技术的兴趣;另一方面,在对企业文化的认识理解过程中,学生充分体验到企业的竞争压力与职业责任,激发起学习专业知识技能的内在动机。
3 在中职专业教学中渗透企业文化的可行性
中职教育办学特色有两个非常鲜明的特性,一是应用性,二是开放性。这两个特性都为企业文化在专业教学中的渗透创造了十分有利的条件。
3.1 中职办学的应用性:强调专业教学与生产实际的密切联系,强调知识与技能的实用性。
中等职业学校在教学计划的编制上,实训环节占全部学时的三分之一以上;在专业课教学中采用模拟工作实践的教学手段和方法,如案例教学、仿真训练、现场教学等;实训设施建设则尽可能接近实际工作环境,将教学环境与企业环境融为一体。比如,建筑专业的砌筑工实训课程,有专门的实训场地,要求学生用一周时间,学习砌筑几间高1.2米的房子,学生在实训过程中,要求戴安全帽,场地有工作台,要求工具摆放整齐。从抄平,施工放线开始,到将房屋的大体形状砌筑好,学生通过这样的实训,学会了预留门窗、施工洞、构造柱等方法,在实训过程中,润物细无声的体会到了企业文化中的点点滴滴。因此,中职的专业教学必须与企业生产紧密结合,才有利于企业文化在其中的渗透。
3.2 开放性是中职办学的另一特色
中职学校可充分利用企业资源,建设校外实训基地,并聘请企业人员参与人才培养的全过程。中职学校还可以通过“学、产、研”结合,让学生参与企业生产实践,体验企业的生产运作过程。实际上,企业的雕塑、标语、光荣榜等都是企业文化的缩影。企业员工忙碌而不知疲倦的身影也是爱岗敬业精神的具体体现,企业兼职教师的言传身教则使学生对企业文化有更深切的体验。这样的实训环节,不仅使学生熟练掌握知识技能,而且让学生沉浸在浓厚的企业文化氛围中,其教育效果不言而喻。 比如,我们建筑专业带学生去施工现场参观的过程,就是一个让学生感受企业文化和技能相结合的一个过程,在工地上干活就得认真干,不能说笑打闹,必须戴上安全帽。在工作过程中要严格按工序操作。不能有丁点马虎,不然,给企业带来的损失就会很大。通过参观,让学生将对企业文化的感受带回到学校去,带到学习中去,比任何说教都有作用!另外,建筑专业学生第三学年的顶岗实习,也是中职办学开放性的体现。
4 在中职学校专业教学中渗透企业文化的方法及实施的困惑
中职学校应结合自身特点确定企业文化在专业教学中渗透的具体方案和措施。根据企业文化与校园文化之间存在的普遍性差异,中等职业学校可以采用以下几种方法来加强企业文化在专业教学中的渗透。
4.1 重构教学人际关系,培养沟通协作能力
对于现代企业而言,任何一个比较大的任务都不是一个人所能完成的,需要多学科的专门人才积极参与配合。因此,现代企业文化特别强调团队精神的重要性,重视员工的沟通协作能力。
4.1.1 实施中存在的困惑
对于学校而言,在传统的教学模式下,学生的学习活动更多的成为一种个体行为,而忽视了沟通与协作。一个在课堂中从不发言、从不与同学交流的学生,不一定考不出好的成绩,但我们却无法想象他将来会成为一名好的员工。由于学生在校的大部分时间都用在了课堂上,因此,重新构建教学活动中的人际关系,创设师生之间及学生之间交流与协作的平台,是培养学生沟通与协作能力的重要手段。要重构这一关系,教师在教学过程中要改变教学方法,采取下面的措施。
4.1.2 实施中采取的措施
在专业课的教学活动中,需改变单纯的教师讲、学生听的模式。如采用小组讨论的形式,鼓励学生大胆提问,积极研讨。在教学过程中,教师是发起者、组织者,使学生的学习活动由单独的个体学习转变为集体研讨,课堂的人际关系得以重构,学生的表现欲望获得满足,沟通协作能力得以提高,并使学生养成“不惟书、不惟上、不惟师、只惟实”的良好学风,而这种风气也正是现代企业文化所推崇的。在学生实训的组织中,也应尽可能地给学生提供协作的机会,如将学生分为若干工作小组,数名学生共同完成一项工作,小组之间开展竞赛,鼓励他们密切配合,力争取得最好成绩。在这一教学情境中,同学关系暂时转变为同事关系,有助于其沟通协作能力的培养。
4.1.3 实施中建议学校督导小组制定适合这一课堂教学模式的课堂实效考核标准
建议学校督查小组重新制定适合这一课堂教学模式的课堂实效考核标准,不能以课堂是否安静为考核标准,要允许课堂上有讨论的声音,有走动的学生,这样,我们的专业课才可能将某些企业文化渗透到课堂教学中去!才可能把课堂当车间、当工地进行实地教学模拟!比如,我上建筑工程预算课程,在实际操作阶段,就要求将几个学生分为一个小组的计算一套图纸的部分工程量,然后进行汇总,在计算过程中学生将会就图纸上的一些问题进行讨论,这时,课堂就有声音,不会是安静的!所以,在提倡将企业文化渗透进课堂教学中的同时,也建议学校要根据实际情况来制定督查考核标准,不能把职业学校当成普通中学来要求!职业学校的课堂不一定要鸦雀无声。要具体情况具体分析,有区别地看待。
4.2 改变按部就班的学习方式,培养主动意识
目前,多数中职学生在校的学习活动基本上是按教学计划,按部就班的课堂教学方式进行。这种模式的好处是有利于学校教学活动有条不紊地开展。与学校这种模式不同的是,企业通常只会给员工一个岗位,并提出工作的目标要求,至于通过何种方式去达到这一目标,则不会作具体的安排。这也是企业文化与校园文化的差异之一。因此,不少学生在走上工作岗位时感到无所适从;而企业却经常反映学生的工作主动性不够。
4.2.1 在中职的专业教学中,尽可能给学生更大的自由空间和自主决策的机会
要改变上述现状,就需要在中职的专业教学中,尽可能给学生更大的自由空间和自主决策的机会。我们可以根据实训的具体情况,在学生初步掌握实训操作方法的基础上,只提出工作目标以及安全要求,而完成任务的具体过程与方式交给学生自行安排,从而培养他们的主动意识,消除依赖性。一些专业课程的作业也应尽可能设计为开放式的问题,鼓励学生自己通过市场调研、情报检索、调查分析等多种方法,经过自己的独立思考寻找答案。
4.2 .2 实施中的困惑:
实施中担心学生在独立完成时出现安全问题,不敢放手让学生独立完成任务,要依赖课堂教学,老师没有更多的课余时间给予辅导,因为职业中学的专业课教师严重缺编造成老师课时太多,没精力和时间在课堂之外给予学生实训辅导。这个问题还有待解决。
4.3 消除“60分万岁”思想,培养“无缺陷”意识
企业文化中常有一句口号“质量即是生命”,“无缺陷”管理是现代企业提高产品或服务质量的有效方法。因为企业生产经营的每个环节都与质量密不可分,一个细微的差错,就可能给企业带来巨大的损失。中职教育是为企业一线培养实用技能型人才,其工作性质也决定了他们必须具有牢固的“无缺陷”意识,追求工作质量的精益求精。
然而,与企业追求“无缺陷”相反的是,不少中职学生却在崇尚“60分万岁”。虽然学生在掌握知识的过程中出现一定的错误是正常的现象。但是我们在鼓励学生发展个性、培养创新思维的同时,应努力消除学生“60分万岁”的错误思想,培养“无缺陷”意识,否则学生必然难以适应未来岗位的要求。例如在教学过程中,教师应结合本专业实际,通过一个个生动现实的企业实例,使学生切实体会到细小差错在实际生产中产生的严重后果。在学生思想中不断强化“无缺陷”意识。
4.4 减少理想主义,培养求实务真精神
“求实”可以说是企业精神的表述中最常出现的词汇之一。确实,在市场经济条件下,只有务实的作风才能使企业在激烈的市场竞争中生存。
虽然这两个字也常出现在一些学校的校训中,但在校学生对它却很难有切身的体会。他们精力旺盛、思维活跃,又与竞争激烈的社会大环境相对隔绝,充满着理想主义和浪漫情怀。
这种理想主义常常演变为脱离企业实际的孤芳自赏的思维方式。如设计的作品虽然看似完美,但却因成本太高,市场无法接受;又如制定的施工方案完全从个人主观意愿出发,忽视了企业实施的可行性。这种理想主义的思维方式显然不能适应岗位的要求。因此我们在专业教学过程中,在传授技术、训练技能的同时,还应想方设法让学生更多地了解、参与企业的具体经营运作,多给学生提供接触生产实践的机会,培养学生求实务真的精神,减少理想主义,才能使中职毕业生真正适应岗位的要求。
5 结束语
总之,在中等职业学校的专业课教学中,我们要不断探索将企业文化渗透到专业教学中的方法,不断改变和创新我们的教学方法,使我们培养的学生真正能走出学校就能适应企业的需求。我们学校目前对学生日常行为习惯的培养采用的就是企业的“6S”管理,要求学生在日常生活和学习中都能做的严谨、整理、整洁、整齐、规范、有序,通过对学生宿舍、教室的内务管理,培养学生良好的素养,将企业文化渗透到教育教学中,对学生自身素质的提高有很大的帮助作用。
参考文献
[1] 马树超.《新世纪职业教育走向决择》 [M].上海:上海教育出版社,2001
[2] 任锋,王平尧.试论企业文化与校园文化的互渗和结合 [J].宁波职业技术学院学报,2004.9
【关键词】专业教学;企业文化;重要性;渗透;困惑;中等职业教育
【中图分类号】G252.24 【文献标识码】A 【文章编号】1001-4128(2010)10-0042-03
1 引言
中等职业教育主要培养生产、管理、服务一线的技能型人才,强调毕业生对岗位的适应能力是中职办学的重要特色。但当前,许多中职毕业生在工作初期不能很快适应岗位,并由此产生不少苦恼与困惑;另一方面,不少用人单位也认为应届毕业生难以很快融入企业,更愿意招聘具有一定工作经历的人才。造成这一现象的原因虽是多方面的,但中职学生对企业文化的陌生与不认同是其中的一个重要原因。
中职生在毕业之前一般已度过了10年左右的校园生活。校园文化与企业文化之间存在诸多不同,长期在校园文化熏陶中长大的中职生,对于企业文化产生陌生感成为了一种客观现象。因此,对于为企业培养实用型、技能型人才的中等职业学校而言,如何提高学生对企业文化的认知与熟悉程度,缩短毕业生适应岗位的时间,是需重视的问题。在专业教学中加强企业文化的渗透是解决这一问题的重要途径。
2 专业教学中渗透企业文化的重要性
2.1 在专业教学中渗透企业文化,有利于培养学生的职业素质
据调查,当前的教学工作并没有为学生认识和了解企业文化发挥应有的作用。虽然学校有职业道德课、就业指导等各种教育环节,但若离开企业生产实际来讲企业文化,就显得空洞。企业文化在专业教学中的渗透,是一种“润物细无声”的教育,使学生在学习过程中潜移默化地接受企业文化的熏陶,并自觉培养起敬业精神、质量意识、团队意识等适应企业要求的职业素质。
2.2 在专业教学中渗透企业文化,有利于学生理解企业文化与专业技术之间的重要关系
在过去的专业教学中,我们强调设备更新、技术进步对于生产的重要意义时,往往忽略了文化的因素,而文化的进步会影响经济的发展。没有对企业文化的认识,学生很难理解各工序之间有效配合与衔接,以及工作责任心与产品质量之间的关系。若在教学中将企业文化与专业技术结合起来,使学生能深入理解两者之间的重要关系,有利于中职毕业生有效地发挥专业技能,比如,我在讲建筑力学课程时,就要将力学知识和施工工地的实际情况相结合,举例说明,施工员的专业素质对工程质量的影响重大,企业文化中的安全、质量要求和施工人员的工作态度之间的重要关系。
2.3 在专业教学中渗透企业文化,将激发起学生学习专业知识的兴趣
俗话说“兴趣是最好的老师”。在我们不断优化课程体系、提高教学质量的同时,加强企业文化在专业教学中的渗透是提高学生学习兴趣的一个重要手段。一方面,通过对企业文化的了解,学生切身感受到专业知识、技能在企业的生产经营中发挥的巨大作用,从而提高学习专业技术的兴趣;另一方面,在对企业文化的认识理解过程中,学生充分体验到企业的竞争压力与职业责任,激发起学习专业知识技能的内在动机。
3 在中职专业教学中渗透企业文化的可行性
中职教育办学特色有两个非常鲜明的特性,一是应用性,二是开放性。这两个特性都为企业文化在专业教学中的渗透创造了十分有利的条件。
3.1 中职办学的应用性:强调专业教学与生产实际的密切联系,强调知识与技能的实用性。
中等职业学校在教学计划的编制上,实训环节占全部学时的三分之一以上;在专业课教学中采用模拟工作实践的教学手段和方法,如案例教学、仿真训练、现场教学等;实训设施建设则尽可能接近实际工作环境,将教学环境与企业环境融为一体。比如,建筑专业的砌筑工实训课程,有专门的实训场地,要求学生用一周时间,学习砌筑几间高1.2米的房子,学生在实训过程中,要求戴安全帽,场地有工作台,要求工具摆放整齐。从抄平,施工放线开始,到将房屋的大体形状砌筑好,学生通过这样的实训,学会了预留门窗、施工洞、构造柱等方法,在实训过程中,润物细无声的体会到了企业文化中的点点滴滴。因此,中职的专业教学必须与企业生产紧密结合,才有利于企业文化在其中的渗透。
3.2 开放性是中职办学的另一特色
中职学校可充分利用企业资源,建设校外实训基地,并聘请企业人员参与人才培养的全过程。中职学校还可以通过“学、产、研”结合,让学生参与企业生产实践,体验企业的生产运作过程。实际上,企业的雕塑、标语、光荣榜等都是企业文化的缩影。企业员工忙碌而不知疲倦的身影也是爱岗敬业精神的具体体现,企业兼职教师的言传身教则使学生对企业文化有更深切的体验。这样的实训环节,不仅使学生熟练掌握知识技能,而且让学生沉浸在浓厚的企业文化氛围中,其教育效果不言而喻。 比如,我们建筑专业带学生去施工现场参观的过程,就是一个让学生感受企业文化和技能相结合的一个过程,在工地上干活就得认真干,不能说笑打闹,必须戴上安全帽。在工作过程中要严格按工序操作。不能有丁点马虎,不然,给企业带来的损失就会很大。通过参观,让学生将对企业文化的感受带回到学校去,带到学习中去,比任何说教都有作用!另外,建筑专业学生第三学年的顶岗实习,也是中职办学开放性的体现。
4 在中职学校专业教学中渗透企业文化的方法及实施的困惑
中职学校应结合自身特点确定企业文化在专业教学中渗透的具体方案和措施。根据企业文化与校园文化之间存在的普遍性差异,中等职业学校可以采用以下几种方法来加强企业文化在专业教学中的渗透。
4.1 重构教学人际关系,培养沟通协作能力
对于现代企业而言,任何一个比较大的任务都不是一个人所能完成的,需要多学科的专门人才积极参与配合。因此,现代企业文化特别强调团队精神的重要性,重视员工的沟通协作能力。
4.1.1 实施中存在的困惑
对于学校而言,在传统的教学模式下,学生的学习活动更多的成为一种个体行为,而忽视了沟通与协作。一个在课堂中从不发言、从不与同学交流的学生,不一定考不出好的成绩,但我们却无法想象他将来会成为一名好的员工。由于学生在校的大部分时间都用在了课堂上,因此,重新构建教学活动中的人际关系,创设师生之间及学生之间交流与协作的平台,是培养学生沟通与协作能力的重要手段。要重构这一关系,教师在教学过程中要改变教学方法,采取下面的措施。
4.1.2 实施中采取的措施
在专业课的教学活动中,需改变单纯的教师讲、学生听的模式。如采用小组讨论的形式,鼓励学生大胆提问,积极研讨。在教学过程中,教师是发起者、组织者,使学生的学习活动由单独的个体学习转变为集体研讨,课堂的人际关系得以重构,学生的表现欲望获得满足,沟通协作能力得以提高,并使学生养成“不惟书、不惟上、不惟师、只惟实”的良好学风,而这种风气也正是现代企业文化所推崇的。在学生实训的组织中,也应尽可能地给学生提供协作的机会,如将学生分为若干工作小组,数名学生共同完成一项工作,小组之间开展竞赛,鼓励他们密切配合,力争取得最好成绩。在这一教学情境中,同学关系暂时转变为同事关系,有助于其沟通协作能力的培养。
4.1.3 实施中建议学校督导小组制定适合这一课堂教学模式的课堂实效考核标准
建议学校督查小组重新制定适合这一课堂教学模式的课堂实效考核标准,不能以课堂是否安静为考核标准,要允许课堂上有讨论的声音,有走动的学生,这样,我们的专业课才可能将某些企业文化渗透到课堂教学中去!才可能把课堂当车间、当工地进行实地教学模拟!比如,我上建筑工程预算课程,在实际操作阶段,就要求将几个学生分为一个小组的计算一套图纸的部分工程量,然后进行汇总,在计算过程中学生将会就图纸上的一些问题进行讨论,这时,课堂就有声音,不会是安静的!所以,在提倡将企业文化渗透进课堂教学中的同时,也建议学校要根据实际情况来制定督查考核标准,不能把职业学校当成普通中学来要求!职业学校的课堂不一定要鸦雀无声。要具体情况具体分析,有区别地看待。
4.2 改变按部就班的学习方式,培养主动意识
目前,多数中职学生在校的学习活动基本上是按教学计划,按部就班的课堂教学方式进行。这种模式的好处是有利于学校教学活动有条不紊地开展。与学校这种模式不同的是,企业通常只会给员工一个岗位,并提出工作的目标要求,至于通过何种方式去达到这一目标,则不会作具体的安排。这也是企业文化与校园文化的差异之一。因此,不少学生在走上工作岗位时感到无所适从;而企业却经常反映学生的工作主动性不够。
4.2.1 在中职的专业教学中,尽可能给学生更大的自由空间和自主决策的机会
要改变上述现状,就需要在中职的专业教学中,尽可能给学生更大的自由空间和自主决策的机会。我们可以根据实训的具体情况,在学生初步掌握实训操作方法的基础上,只提出工作目标以及安全要求,而完成任务的具体过程与方式交给学生自行安排,从而培养他们的主动意识,消除依赖性。一些专业课程的作业也应尽可能设计为开放式的问题,鼓励学生自己通过市场调研、情报检索、调查分析等多种方法,经过自己的独立思考寻找答案。
4.2 .2 实施中的困惑:
实施中担心学生在独立完成时出现安全问题,不敢放手让学生独立完成任务,要依赖课堂教学,老师没有更多的课余时间给予辅导,因为职业中学的专业课教师严重缺编造成老师课时太多,没精力和时间在课堂之外给予学生实训辅导。这个问题还有待解决。
4.3 消除“60分万岁”思想,培养“无缺陷”意识
企业文化中常有一句口号“质量即是生命”,“无缺陷”管理是现代企业提高产品或服务质量的有效方法。因为企业生产经营的每个环节都与质量密不可分,一个细微的差错,就可能给企业带来巨大的损失。中职教育是为企业一线培养实用技能型人才,其工作性质也决定了他们必须具有牢固的“无缺陷”意识,追求工作质量的精益求精。
然而,与企业追求“无缺陷”相反的是,不少中职学生却在崇尚“60分万岁”。虽然学生在掌握知识的过程中出现一定的错误是正常的现象。但是我们在鼓励学生发展个性、培养创新思维的同时,应努力消除学生“60分万岁”的错误思想,培养“无缺陷”意识,否则学生必然难以适应未来岗位的要求。例如在教学过程中,教师应结合本专业实际,通过一个个生动现实的企业实例,使学生切实体会到细小差错在实际生产中产生的严重后果。在学生思想中不断强化“无缺陷”意识。
4.4 减少理想主义,培养求实务真精神
“求实”可以说是企业精神的表述中最常出现的词汇之一。确实,在市场经济条件下,只有务实的作风才能使企业在激烈的市场竞争中生存。
虽然这两个字也常出现在一些学校的校训中,但在校学生对它却很难有切身的体会。他们精力旺盛、思维活跃,又与竞争激烈的社会大环境相对隔绝,充满着理想主义和浪漫情怀。
这种理想主义常常演变为脱离企业实际的孤芳自赏的思维方式。如设计的作品虽然看似完美,但却因成本太高,市场无法接受;又如制定的施工方案完全从个人主观意愿出发,忽视了企业实施的可行性。这种理想主义的思维方式显然不能适应岗位的要求。因此我们在专业教学过程中,在传授技术、训练技能的同时,还应想方设法让学生更多地了解、参与企业的具体经营运作,多给学生提供接触生产实践的机会,培养学生求实务真的精神,减少理想主义,才能使中职毕业生真正适应岗位的要求。
5 结束语
总之,在中等职业学校的专业课教学中,我们要不断探索将企业文化渗透到专业教学中的方法,不断改变和创新我们的教学方法,使我们培养的学生真正能走出学校就能适应企业的需求。我们学校目前对学生日常行为习惯的培养采用的就是企业的“6S”管理,要求学生在日常生活和学习中都能做的严谨、整理、整洁、整齐、规范、有序,通过对学生宿舍、教室的内务管理,培养学生良好的素养,将企业文化渗透到教育教学中,对学生自身素质的提高有很大的帮助作用。
参考文献
[1] 马树超.《新世纪职业教育走向决择》 [M].上海:上海教育出版社,2001
[2] 任锋,王平尧.试论企业文化与校园文化的互渗和结合 [J].宁波职业技术学院学报,2004.9