中国联通“牵手”王一博,为何依旧不行?

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中国联通能抓住5G时代的红利吗?


  中国联通的掉队,起始于4G时代。2013年4G牌照发放,整个行业都在考虑上马4G,可当时中国联通仍然纠结TDD牌照和FDD牌照的问题,试图通过大干快上HSDPA这一3.75G落后的技术,以及3G和4G一体化的路线,延长其3G红利期。
  3G时代的辉煌迷住了中国联通,它也没想到从3G过渡到4G,仅用了一年的时间,运营商的江湖已经彻底大变。
  如今5G已然成为中国联通的“救命稻草”。2020年,中国联通和中国电信“破天荒”地达成合作,将共建全球首张规模最大的5G共建共享网络,在此之后,两者合并的消息更是甚嚣尘上。值得一提的是,外界对合并似乎多抱有赞成的态度,他们认为在愈演愈烈的国际贸易战环境下,面对即将到来的5G,中国电信、中国联通合并也是没有办法的办法。
  中国联通与中国电信的合作,预计为双方节省了超760亿元的投入,但是从目前来看,5G这条赛道上中国联通掉队依旧明显。
  最新公布的财报中,中国联通首次公布了5G用户数据,5G套餐用户达到7 083万户,市场占有率为22%,5G套餐用户渗透率达到23%。横向对比,中国电信5G套餐用户达到8 650万户,中国移动已超1.65亿。中国联通和中国电信的用户之和还是没能超过中国移动。
  5G用户数垫底其实并没有什么大不了,当前运营商都处在5G用户增量阶段,鹿死谁手还未可知,但关键是5G时代,运营商从2C市场向2B市场转型是大势所趋,物联网、大数据、云计算和产业互联网等2B业务,不仅将为运营商创造新的收入窗口,而且很可能顶替传统业务而占据主流。
  从这个维度看,中国联通不是没有优势。根据财报显示,中国联通在产业互联网的布局主要涉及云计算、大数据、物联网和IT服务,去年收入分别为38.4亿元、17.2亿元、42.2亿、133.6亿,同比增长速度分别为62.7%、39.8%、39.0%、33.4%。其中占比最高的是IDC和IT服务业务,联通在全国IDC机房有561处局所,主要客户包括腾讯、阿里巴巴、百度、京东等互联网客户以及金融客户等。
  混改让互联网巨头与中国联通的利益“绑定”,自然给其带来了直接的合作。
  单看中国联通B端业务的增速,其实不低,但与中国移动的差距仍旧很大。中国移动的2020年年度业绩报告显示,DICT在2020年收入达435亿元,同比增长66.5%,其中,移动云收入为91.72亿元,同比增长353.8%。这种现状是否会在5G时代继续维持,关系到中国联通于5G市场的地位。

谁能解联通用户之困?


  2020年,在移动用户总数上,中国联通流失的用户最多,而在5G套餐用户上,中国联通积累的用户又是最少的,这也难怪中国联通会想出通过邀请流量明星代言“收割”粉丝的方式。在王一博之前,中国联通还签约了首位创新合伙人鹿晗,并推出“福鹿相伴卡”。但这次,联通非但没尝到甜头,反而招来了“祸端”。
  自王一博官宣中国联通品牌合伙人后,微博上不少肖战粉丝扬言要去中国联通营业厅办理携号转网,也由此引发了对中国联通信号差的集体质疑。很多网友纷纷表示,“中国联通有请代言的钱还不如好好修复一下你们的网络”,与之相对地,王一博的粉丝也不甘下风,再次引发口水战。
  而在这场闹剧中,最惨的怕就是中国联通了,新用户还没有吸引过来,老用户却惨遭流失,中国移动和中国电信莫名其妙“坐收渔利”。
  5G用户争夺战,明星代言已然成为关键点,毕竟得年轻人者得天下。荣耀与第一财经联合发布的《5G时代消费趋势洞察》显示,当前最关注5G的用户69.49%是25岁(含)以下的年轻人,正好对应“Z世代”。所以我们看到,此前中国移动已与蔡徐坤“牵手”,中国联通则拉来了鹿晗和王一博。
  然而,不管是蔡徐坤、鹿晗还是现在的王一博,似乎都难以重演当初中国移动“动感地带”的热潮。2003年,周杰伦一句“我的地盘我做主”被绝大部分年轻人所熟知,仅用15个月时间,动感地带就“感动”了2 000万目标人群。
  当然,这不是代言人的“锅”。一方面,5G部署初期,有针对性的应用比较少,特别是面向个人消费者的应用更少,尽管如此,5G套餐的价格还偏贵。比如中国联通推出“沃派星燃卡”,5G版星燃卡起步98.5元,其套餐的核心无非还是流量、语音通话及一些老掉牙的专属服务。
  另一方面,年轻用户圈层化严重;“Z世代”喜欢通过兴趣爱好结实朋友,找到属于自己的圈子,这逐渐形成了无数个割裂的圈子,追星也是如此,一个流量明星的粉丝再多,所触达的也仅是其粉丝罢了。所以,一定程度上讲,无论中国联通的明星营销有多成功,于用户增长不过是锦上添花。更何况,被“饭圈”撕扯,中国联通此次还“翻车”了。
  5G赛道上,三大运营商都还在布局之中,现在谈孰优孰劣言之尚早,不过处于混改道路上的中国联通,是时候好好想想混改接下来该怎么走了。与此同时,加入这场“豪赌”的互联网公司似乎也没有想好如何与中国联通进行业务合作,如果只是作为一个沉默的投资人,真金白银或许会付之东流。
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