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摘 要： 现行外贸函电教材版本非常多，但普遍存在内容过时、缺乏真实感等缺陷。文章针对这些普遍存在的缺陷进行分析，并提出了如何通过教学改革克服教材缺陷的一些方法措施。
关键词： 外贸函电教材 示范信函 教学改革
一、引言
外贸函电是国际贸易专业课程中的一门实践性很强的核心课程。它将英语写作与外贸专业知识紧密结合，考查学生的知识综合运用能力。笔者在教学过程中通过对2010年后出版的20余种课本教材进行研究，发现现行教材普遍存在一些缺陷。
二、外贸函电教材普遍存在的缺陷
1.传统信函写作比例偏高，电子邮件介绍极少。
随着信息技术的发展，外贸业务方式随之发生了很大改变。电子邮件逐渐成为外贸函电的主体形式。据统计，全球每天有90%以上的国际贸易商人使用英语电子邮件进行贸易业务交流[1]。但是现行课本却致力于传统书面信函写作，要么没有关于电子邮件的篇章，要么仅用极短的篇幅介绍什么是电子邮件或电子邮件的特点。对于如何写电子邮件，电子邮件写作与传统函电写作有什么区别，没有一本教材展开论述。个别教材中的大量示范信函属于电子邮件，但没有指出其特点及应用范围。
2.示范信函重复率高且年代久远。
外贸函电课本的主体是通过大量示范信函的展示来教导学生写作。通过对20余种课本教材的对比，笔者发现多种教材引用同一示范信函的现象普遍，例如磋商环节，有11本教材采用了“关于铁钉的询盘”作为询盘示范案例。且各种教材中均有不少示范信函年代久远，甚至个别案例是改革开放初期信函，简单更改年份仍在使用。这类信函语言与时代脱节，内容更是不符合当今社会现实，很难引起学生共鸣，缺乏实际指导意义。
3.示范信函内容缺乏真实感，前后无连贯性。
外贸函电课本除了简单介绍写作要点外，主要靠大量示范信函来教学。现行教材虽然各章节均加入大量范文，但是范文之间缺乏联系，前后章节之间缺乏连贯性。询盘的是客户甲，回复的却是客户乙；发盘产品是缝纫机，购买的却是水果罐头。学生看到的都是零散的信件，没有真实的交流、沟通的感觉，更没有外贸业务的流程感。
4.只有技术性信函，没有社交性沟通写作训练。
沟通是外贸业务人员必须具备的技能。外贸信函除了表达业务往来的信息外，还应该有人际沟通的一面。现行教材全面介绍了磋商、运输、保险等业务信息如何写作，却没有关于外贸交际的写作指导。例如展会后如何写信跟进相关客户，客户要求验厂时如何写信确认行程，个人出差时如何设置自动回复邮件等实际工作中十分常见的信函写作，在教材中均没有涉及。
三、教学改革措施
针对现行教材普遍存在的缺陷，笔者认为大学授课应基于教材，但不能局限、拘泥于教材。通过近两年的教学实践，笔者认为可以从以下几方面进行教学改革。
1.模拟外贸流程教学法。
首先必须从课程的总体设计进行改革。针对现有教材章节各自独立、示范信函前后无连贯性的缺陷，按照实际外贸流程重新编制授课顺序。教师将学生分为几个小组，模拟成立外贸公司。按照外贸程序，从建立业务关系开始，模拟真实场景下的询盘、发盘、还盘等环节，由各组同学进行外贸函电写作。每个小组形成完整的书信来往记录，并写出模拟外贸实战报告。通过模拟实战，一方面提高学生对课程的兴趣，另一方面通过参与写作增强学生动手能力。
2.引入“福步论坛”，使用最新的真实案例進行教学。
福步论坛是目前国内最大的专业外贸论坛。据统计，有87%的外贸从业人员都知道福步论坛[2]。在福步论坛中的子论坛“外贸开发信”版块中，有大量真实的外贸函电写作案例。教师在授课过程中应引导学生阅读该论坛，鼓励学生在论坛中回复函电相关问题。通过网络与外贸从业人员进行互动交流，学习实战经验。同时教师根据课程进度选取适合的案例，在课堂上组织学生进行讨论，展开启发式教学。克服教材中示范案例陈旧、失真等缺陷。
3.删减过时内容，增加电子邮件、日常交流等专项写作训练。
针对现有教材中传统信函内容过多的问题，笔者认为教师可进行适当删减。例如电报等内容，可由学生课下自行学习。通过调整课时增加电子邮件和日常交流等专项训练。
电子邮件与传统外贸函电区别很大，具有口语化、网络语言化、形式多样化（例如可以插入声音、动画）等特点。如果硬搬传统函电模式，则行文将会十分僵硬，交流效果堪忧。针对电子邮件写作，很多外贸专业出版物可以借鉴，例如中国海关出版社出版的乐贸系列中有大量关于电子邮件写作的真实范文。教师可以自行编制相关内容进行教学。
针对日常社交性函电写作，笔者认为应当同商务英语口语相结合，设计各环节场景，由学生进行写作训练及口语训练。通过模拟真实场景，一方面可以锻炼学生实际应用能力，真正做到学以致用。另一方面可以提高学生的课堂参与率，活跃课堂气氛，增强教学效果。
四、结语
现行外贸函电教材中存在很多不足，急需根据时代发展做出相应的调整。教师可以利用网络、专业刊物、计算机技术等弥补教材的不足，设计教与学双向的互动情景，引导学生通过多种渠道开拓思维，增加模拟实战经验。使学生在学到理论知识的基础上，能够灵活运用所学知识完成可能面临的工作任务。同时，广大外贸函电研究者和一线教师要认识到随着时代发展，外贸函电写作出现了新问题，在编写教材时，选取符合时代特点、具备当今外贸函电写作特点的示范文章，缩小甚至消除教材与实际应用之间的差距，真正满足学生的需要。
参考文献：
[1]郑文英.语域理论与外贸英语电子邮件的语体特征[J].湖州职业技术学院学报，2009，（1）.
[2]赵向阁，熊晓轶.网络资源在外贸类课程教学中的应用——以福步外贸论坛为例[J].中国商贸，2010（29）.
关键词： 外贸函电教材 示范信函 教学改革
一、引言
外贸函电是国际贸易专业课程中的一门实践性很强的核心课程。它将英语写作与外贸专业知识紧密结合，考查学生的知识综合运用能力。笔者在教学过程中通过对2010年后出版的20余种课本教材进行研究，发现现行教材普遍存在一些缺陷。
二、外贸函电教材普遍存在的缺陷
1.传统信函写作比例偏高，电子邮件介绍极少。
随着信息技术的发展，外贸业务方式随之发生了很大改变。电子邮件逐渐成为外贸函电的主体形式。据统计，全球每天有90%以上的国际贸易商人使用英语电子邮件进行贸易业务交流[1]。但是现行课本却致力于传统书面信函写作，要么没有关于电子邮件的篇章，要么仅用极短的篇幅介绍什么是电子邮件或电子邮件的特点。对于如何写电子邮件，电子邮件写作与传统函电写作有什么区别，没有一本教材展开论述。个别教材中的大量示范信函属于电子邮件，但没有指出其特点及应用范围。
2.示范信函重复率高且年代久远。
外贸函电课本的主体是通过大量示范信函的展示来教导学生写作。通过对20余种课本教材的对比，笔者发现多种教材引用同一示范信函的现象普遍，例如磋商环节，有11本教材采用了“关于铁钉的询盘”作为询盘示范案例。且各种教材中均有不少示范信函年代久远，甚至个别案例是改革开放初期信函，简单更改年份仍在使用。这类信函语言与时代脱节，内容更是不符合当今社会现实，很难引起学生共鸣，缺乏实际指导意义。
3.示范信函内容缺乏真实感，前后无连贯性。
外贸函电课本除了简单介绍写作要点外，主要靠大量示范信函来教学。现行教材虽然各章节均加入大量范文，但是范文之间缺乏联系，前后章节之间缺乏连贯性。询盘的是客户甲，回复的却是客户乙；发盘产品是缝纫机，购买的却是水果罐头。学生看到的都是零散的信件，没有真实的交流、沟通的感觉，更没有外贸业务的流程感。
4.只有技术性信函，没有社交性沟通写作训练。
沟通是外贸业务人员必须具备的技能。外贸信函除了表达业务往来的信息外，还应该有人际沟通的一面。现行教材全面介绍了磋商、运输、保险等业务信息如何写作，却没有关于外贸交际的写作指导。例如展会后如何写信跟进相关客户，客户要求验厂时如何写信确认行程，个人出差时如何设置自动回复邮件等实际工作中十分常见的信函写作，在教材中均没有涉及。
三、教学改革措施
针对现行教材普遍存在的缺陷，笔者认为大学授课应基于教材，但不能局限、拘泥于教材。通过近两年的教学实践，笔者认为可以从以下几方面进行教学改革。
1.模拟外贸流程教学法。
首先必须从课程的总体设计进行改革。针对现有教材章节各自独立、示范信函前后无连贯性的缺陷，按照实际外贸流程重新编制授课顺序。教师将学生分为几个小组，模拟成立外贸公司。按照外贸程序，从建立业务关系开始，模拟真实场景下的询盘、发盘、还盘等环节，由各组同学进行外贸函电写作。每个小组形成完整的书信来往记录，并写出模拟外贸实战报告。通过模拟实战，一方面提高学生对课程的兴趣，另一方面通过参与写作增强学生动手能力。
2.引入“福步论坛”，使用最新的真实案例進行教学。
福步论坛是目前国内最大的专业外贸论坛。据统计，有87%的外贸从业人员都知道福步论坛[2]。在福步论坛中的子论坛“外贸开发信”版块中，有大量真实的外贸函电写作案例。教师在授课过程中应引导学生阅读该论坛，鼓励学生在论坛中回复函电相关问题。通过网络与外贸从业人员进行互动交流，学习实战经验。同时教师根据课程进度选取适合的案例，在课堂上组织学生进行讨论，展开启发式教学。克服教材中示范案例陈旧、失真等缺陷。
3.删减过时内容，增加电子邮件、日常交流等专项写作训练。
针对现有教材中传统信函内容过多的问题，笔者认为教师可进行适当删减。例如电报等内容，可由学生课下自行学习。通过调整课时增加电子邮件和日常交流等专项训练。
电子邮件与传统外贸函电区别很大，具有口语化、网络语言化、形式多样化（例如可以插入声音、动画）等特点。如果硬搬传统函电模式，则行文将会十分僵硬，交流效果堪忧。针对电子邮件写作，很多外贸专业出版物可以借鉴，例如中国海关出版社出版的乐贸系列中有大量关于电子邮件写作的真实范文。教师可以自行编制相关内容进行教学。
针对日常社交性函电写作，笔者认为应当同商务英语口语相结合，设计各环节场景，由学生进行写作训练及口语训练。通过模拟真实场景，一方面可以锻炼学生实际应用能力，真正做到学以致用。另一方面可以提高学生的课堂参与率，活跃课堂气氛，增强教学效果。
四、结语
现行外贸函电教材中存在很多不足，急需根据时代发展做出相应的调整。教师可以利用网络、专业刊物、计算机技术等弥补教材的不足，设计教与学双向的互动情景，引导学生通过多种渠道开拓思维，增加模拟实战经验。使学生在学到理论知识的基础上，能够灵活运用所学知识完成可能面临的工作任务。同时，广大外贸函电研究者和一线教师要认识到随着时代发展，外贸函电写作出现了新问题，在编写教材时，选取符合时代特点、具备当今外贸函电写作特点的示范文章，缩小甚至消除教材与实际应用之间的差距，真正满足学生的需要。
参考文献：
[1]郑文英.语域理论与外贸英语电子邮件的语体特征[J].湖州职业技术学院学报，2009，（1）.
[2]赵向阁，熊晓轶.网络资源在外贸类课程教学中的应用——以福步外贸论坛为例[J].中国商贸，2010（29）.